Как не попасть под влияние банковских мошенников?

За последний год в нашем регионе участились случаи телефонного мошенничества. Эксперты по кибербезопасности и информационным рискам на этой неделе лично столкнулись со злоумышленниками, сумев проанализировать тактику и стратегию их поведения. Мы подготовили для вас несколько подсказок, как легко определить мошенников, а самое главное – как не стать их жертвой. Будьте бдительны и осторожны!

Злоумышленники звонят, представляясь специалистами службы информационной безопасности (ИБ) банка «Х».

Сообщают о подозрительной транзакции на сумму «Х», на имя «Х», в регионе «Х». Уведомляют вас о блокировке данной транзакции.

Задают более 10 вопросов о пропаже банковской карты, передаче данных, дающих доступ в личный кабинет банка, и так далее.

Создав напряжение и внушив чувство тревоги, вас просят пройти в личный кабинет банка и сообщить, все ли деньги на месте, назвав приблизительную сумму на счете.

Как только злоумышленники получают информацию, подтверждающую наличие денег на вашем счете, начинается самое интересное.

Вам сообщают о срочной необходимости перевести все деньги на страховой счет/страховую ячейку, якобы «указанную в вашем договоре».

Параллельно звонящие убеждаются, что у вас нет этого договора под рукой для соответствующей проверки.

Дополнительно сообщается, что в течение 15 минут деньги вернутся на ваш счет со всеми комиссионными затратами после необходимых работ технического отдела.

В целях окончательного убеждения мошенники сообщают вам свое полное ФИО, должность и табельный номер.

В течение нескольких минут вам поступает звонок с номера, идентичного указанному на оборотной стороне вашей банковской карты.

«Служба ИБ» подтверждает личность сотрудника банка «Х» и вновь переводит звонок на него.

Вам сообщают номер карты, на которую необходимо перевести деньги, и напоминают пройти этап подтверждения транзакции.

На ваш номер поступает звонок от робота с вопросом о подтверждении перевода.

После одобрения вами транзакции деньги благополучно уходят на счет злоумышленников. Вернуть их уже не получится.

У злоумышленников нет вашей личной информации, кроме телефонного номера с наличием счета в банке «Х». Они не знают о том, сколько именно денег лежит на вашем счете.

Вы можете спросить ваше полное ФИО – вам не смогут дать ответ.

Вы можете спросить о филиале банка, из 	которого звонит данный сотрудник. Ярким примером стала недавняя неудача злоумышленников, которые не знали, что 	Астана и Нур-Султан – названия одного 	и того же города (зачастую злоумышленники находятся за пределами Казахстана).

Если вы дошли до этапа, когда вам звонит «служба ИБ», будьте максимальны внимательны. Виртуальный номер мошенников идентичен настоящему номеру банка, указанному на обороте вашей карты, только последними 7 цифрами. В некоторых случаях префикс кода также может отображаться аналогично.

Телефонные звонки постоянно отсоединяются. В итоге вам постоянно перезванивают с разных номеров.

Попробуйте перезвонить на один из них при очередном прерывании связи, и вы услышите, что данный номер не зарегистрирован (мошенники используют динамичные виртуальные номера).

Не сообщайте размер сумм текущего банковского счета. Не сообщайте о наличии депозитных счетов при их наличии.