14 апреля 2021, 10:35

Виртуальный помощник по документообороту

Информацию о рассмотрении письма государственным органом теперь можно получить с помощью чат-бота, созданного в мессенджере Telegram, сообщает Комитет государственных доходов МФ РК.

Сегодня Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан предлагает воспользоваться новой услугой виртуального помощника «KGD_kantselyariya», созданного на площадке мобильного приложения Telegram.

Виртуальный помощник «KGD_kantselyariya» создан для удобства налогоплательщиков и оперативного получения ими следующей информации по вопросу документооборота:


- входящий номер и дата обращения;


- исходящий номер и дата ответа от Комитета на обращение;


- данные ответственного исполнителя в Комитете по обращению налогоплательщика (Ф.И.О. и номер телефона).


 Для получения информации в чат-боте необходимо написать следующее:


·     Ф.И.О. или полностью наименование организации;


·     дату и исходящий номер обращения.


Данной услугой можно воспользоваться в рабочие дни (кроме субботы и воскресенья) с 9:00 до 18:30 часов