Приложение 8 к приказу Министра образования и науки Республики Казахстан от 2 декабря 2016 года № 685

1. В настоящей инструкции по закреплению функций и полномочий администратора сервера Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее - Инструкция) применяются понятия и определения принятые в Законе Республики Казахстан от 9 ноября 2004 года «О техническом регулировании» и стандартах ТС РК 34.005-2002, СТ РК 34.006-2002, СТ РК 34.007-2002.

2. В данной Инструкции используются следующие основные понятия и термины:

1) сотрудники СА - сотрудники Поставщика, согласно договору на оказание услуг по системному администрированию (далее - СА), ответственные:

за техническое сопровождение и обслуживание серверов;

за обеспечение функционирования базового программного обеспечения;

за сопровождение системного и прикладного программного обеспечения.

3. Выполнение требований настоящей инструкции контролируется ДИТ Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее - Министерство).

4. Услуги по системному администрированию предоставляют лица, имеющие соответствующее профессиональное образование, опыт работы с серверным оборудованием, а также практику по созданию и обслуживанию сетей.

5. Сотрудник СА должен знать:

1) постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации;

2) технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;

3) аппаратное и программное обеспечение сетей;

4) принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения;

5) действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов;

6) системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации;

7) порядок оформления технической документации;

8) правила внутреннего трудового распорядка;

9) основы трудового законодательства;

10) правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

6. На время отсутствия сотрудника СА (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет замещающее его лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

7. Должностные обязанности сотрудника СА, под контролем ДИТ:

1) устанавливает на серверы программное обеспечение;

2) конфигурирует систему на сервере;

3) обеспечивает интегрирование программного обеспечения на файл-серверах, серверах систем управления базами данных и на рабочих станциях;

4) поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера;

5) регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли, организует доступ к серверам;

6) устанавливает ограничения для пользователей;

7) обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных;

8) обращается к техническому персоналу при выявлении неисправностей сетевого оборудования;

9) участвует в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования;

10) выявляет ошибки пользователей и сетевого программного обеспечения и восстанавливает работоспособность системы.

8. СА обеспечивает:

1) сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных);

2) готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования;

3) осуществляет контроль за монтажом оборудования сотрудниками сторонних организаций;

4) сообщает своему непосредственному руководителю и ДИТ о случаях злоупотребления сетью и принятых мерах;

5) ведет журнал системной информации, иную техническую документацию;

6) недопущение использования программных средств организации удаленного доступа из сети Интернет на персональных компьютерах и серверном оборудовании.

9. Сотрудник СА имеет право:

1) запрашивать от Министерства необходимые документы и информацию;

2) знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей;

3) вносить на рассмотрение Министерства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;

4) вносить предложения по модернизации и приобретению серверного и телекоммуникационного оборудования.