Приложение 5 к приказу Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 505

1. Государственная услуга «Учет иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области, города республиканского значения, столицы» (далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан.

3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астаны и Алматы (далее - услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация);

Подпункт 1 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.

2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz  (далее - портал).

4. Срок оказания государственной услуги услугодателем:

1)  с момента сдачи пакета документов в Государственную корпорацию, а также при обращении на портал – в течение 10 (десяти) рабочих дней. При обращении в Государственную корпорацию день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги;

Подпункт 1 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов - 15 (пятнадцать) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания - 20 (двадцать) минут.

5. Форма оказания государственной услуги - электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги - справка об учете иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории области, города республиканского значения, столицы.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

В случае обращения за получением справки на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронном формате, распечатывается и заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.

На портале результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, подписанного ЭЦП.

7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим и юридическим лицам (далее - услугополучатель).

8. График работы услугодателя:

Пункт 8 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.

1) Государственной корпорации - с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан. Государственная услуга оказывается по выбору услугополучателя в порядке электронной очереди, без ускоренного обслуживания, при желании услугополучателя, возможно «бронирование» электронной очереди посредствам портала;

2) портала – круглосуточно за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

9.  Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):

Пункт 9 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.

1) в Государственную корпорацию:

документ, удостоверяющий личность (для идентификации услугополучателя);

заявление согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги (название периодических печатных изданий, территория распространения, язык, основная тематическая направленность, периодичность, количество распространяемых экземпляров);

2) на портал:

запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.

Сведения о данных документа, удостоверяющего личность услугополучателя, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугодатель и работник Государственной корпорации получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

При приеме документов работник Государственной корпорации воспроизводит электронные копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.

Работник Государственной корпорации получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается письменная расписка о приеме соответствующих документов.

В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа удостоверяющий личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

Государственная корпорации обеспечивает хранение результата оказания государственной услуги в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется статус о принятии запроса на государственную услугу, а также уведомление с указанием даты и времени (если выдача на бумажном носителе необходимо указать место получения) получения результата государственной услуги.

10. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренного пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно  приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

Пункт 10 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.

11. Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц услугодателя, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг:

Пункт 11 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.

жалоба подается на имя руководителя услугодателя, руководителя Государственной корпорации по адресу, указанному в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, г. Астана, проспект Кабанбай батыра 32/1, телефон 8 (7172) 75 44 55;

Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.

Подтверждением принятия жалобы в канцелярии услугодателя, Министерства, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

В жалобе:

       1) физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес;

2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.