Приложение 14 к приказу Министра энергетики Республики Казахстан от 22 апреля 2015 года № 299

1. Государственная услуга «Согласование методик расчетов, относящихся к обеспечению ядерной, радиационной и ядерной физической безопасности, представленных экспертной организацией» (далее – государственная услуга).

Пункт 1 изложен в новой редакции Приказа Министра энергетики РК от 12.02.2019 г. № 43 (см. редакцию от 08.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 19.03.2019 г.)

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством энергетики Республики Казахстан (далее – Министерство).

3. Государственная услуга оказывается Комитетом атомного и энергетического надзора и контроля Министерства (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

4. Срок оказания государственной услуги:

с момента сдачи пакета документов услугодателю – в течение  30 (тридцать) рабочих дней;

максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 (пятнадцать) минут;

максимально допустимое время обслуживания – 15 (пятнадцать) минут.

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги – письмо-согласование методик расчетов, относящихся к обеспечению ядерной, радиационной и ядерной физической безопасности, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным в пункте 10 настоящего стандарта государственной услуги.

Пункт 6 изложен в новой редакции Приказа Министра энергетики РК от 12.02.2019 г. № 43 (см. редакцию от 08.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 19.03.2019 г.)

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно юридическим лицам (далее – услугополучатель).

8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 до 17.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до  14.30 часов.

Прием заявления осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги, при обращении услугополучателя (либо представителя услугополучателя по доверенности), к услугодателю:

1) заявление по форме, согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги;

2) копия методики расчетов при проведении экспертизы ядерной, радиационной и ядерной физической безопасности.

В случаях представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному настоящим стандартом государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления.  

• 1

10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.  

11. В случае обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц подается жалоба на имя руководителя услугодателя либо на имя руководителя Министерства по адресу, указанному в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалобы принимаются в письменной форме по почте или нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства в рабочие дни, либо посредством веб-портала «электронного правительства» (далее – Портал).

 Жалоба подписывается услугополучателем, в которой указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), исходящий номер и дата, почтовый адрес, контактный телефон.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, либо Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу.

При отправке жалобы через Портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю посредством почтовой связи или Портала, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.

12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

13. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

14. Особенности оказания государственной услуги услогополучателям (их представителям) с ограниченными возможностями при их обращении к услугодателю: здание «Дом министерств» оборудовано отдельным входом для людей с ограниченными возможностями, расположенный между четырнадцатым и пятнадцатым подъездами.

15. Адрес места оказания государственной услуги размещен:

1) на интернет-ресурсе Министерства – www.energo.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) на интернет-ресурсе услугодателя – www.kaenk.energo.gov.kz, раздел «Государственные услуги».

16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа по контактным телефонам единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг, указанным в пункте 17 настоящего стандарта.

17. Контактные телефоны единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8 800 080 7777.

 Кому:___________________________

 (фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность

 _________________________________

руководителя уполномоченного органа)

 От: _____________________________

 (фамилия, имя, отчество

 (при наличии), должность

 _________________________________

 руководителя юридического лица Реквизиты:______________________

 (бизнес-идентификационный номер)

 ________________________________

 (адрес, контактный телефон)

 ________________________________

Прошу согласовать методику расчетов, относящуюся к обеспечению ядерной, радиационной и ядерной физической безопасности.

К заявлению прилагается методика расчетов, относящаяся к обеспечению ядерной, радиационной и ядерной физической безопасности.

 Руководитель юридического лица _________________________ _________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии) (подпись)

  Дата заполнения «_____»_____________20__года