Приложение 5 к приказу Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 505

1. Государственная услуга «Постановка на учет, переучет иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).

Пункт 1 изложен в новой редакции Приказа Министра информации и коммуникаций РК от 24.03.2017 г. № 104 (см. редакцию от 26.01.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 29.05.2017 г.

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством информации и коммуникаций Республики Казахстан (далее – Министерство).

Пункт 2 изложен в новой редакции Приказа Министра информации и коммуникаций РК от 24.03.2017 г. № 104 (см. редакцию от 26.01.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 29.05.2017 г.

3. Государственная услуга оказывается Комитетом информации Министерства (далее – услугодатель).

Пункт 3 изменен в соответствии с Приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.
Пункт 3 изложен в новой редакции Приказа Министра информации и коммуникаций РК от 24.03.2017 г. № 104 (см. редакцию от 26.01.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 29.05.2017 г.
Пункт 3 изложен в новой редакции Приказа Министра информации и коммуникаций РК от 24.12.2018 г. № 534 (см. редакцию от 24.03.2017 г.) (изменение вводится в действие с 04.01.2019 г.)

4. Срок оказания государственной услуги услугодателем:

1)  с момента сдачи пакета документов в Государственную корпорацию, а также при обращении на портал – в течение 10 (десяти) рабочих дней. При обращении в Государственную корпорацию день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги;

Подпункт 1 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов - 15 (пятнадцать) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания - 20 (двадцать) минут.

5. Форма оказания государственной услуги - электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги – справка об учете иностранных периодических печатных изданий, распространяемых на территории Республики Казахстан

Пункт 6 изложен в новой редакции Приказа Министра информации и коммуникаций РК от 24.03.2017 г. № 104 (см. редакцию от 26.01.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 29.05.2017 г.

7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим и юридическим лицам (далее - услугополучатель).

8. График работы услугодателя:

Пункт 8 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.

1) Государственной корпорации - с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан. Государственная услуга оказывается по выбору услугополучателя в порядке электронной очереди, без ускоренного обслуживания, при желании услугополучателя, возможно «бронирование» электронной очереди посредствам портала;

2) портала – круглосуточно за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

9.  Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):

Пункт 9 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.

1) в Государственную корпорацию:

документ, удостоверяющий личность (для идентификации услугополучателя);

заявление согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги (название периодических печатных изданий, территория распространения, язык, основная тематическая направленность, периодичность, количество распространяемых экземпляров);

2) на портал:

запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.

Сведения о данных документа, удостоверяющего личность услугополучателя, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугодатель и работник Государственной корпорации получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

При приеме документов работник Государственной корпорации воспроизводит электронные копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.

Работник Государственной корпорации получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается письменная расписка о приеме соответствующих документов.

В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа удостоверяющий личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

Государственная корпорации обеспечивает хранение результата оказания государственной услуги в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется статус о принятии запроса на государственную услугу, а также уведомление с указанием даты и времени (если выдача на бумажном носителе необходимо указать место получения) получения результата государственной услуги.

10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:

Пункт 10 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.
Пункт 10 изложен в новой редакции Приказа Министра информации и коммуникаций РК от 24.03.2017 г. № 104 (см. редакцию от 26.01.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 29.05.2017 г.

установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренного пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

11. Жалоба по вопросам оказания государственных услуг подается на имя руководителя услугодателя, руководителя Государственной корпорации по адресу, указанному в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом министерств, 14 подъезд, телефон 8 (7172) 74 03 64.

Пункт 11 изложен в новой редакции  Приказа и.о. Министра по инвестициям и развитию РК от 26.01.2016 г. № 82 (см. редакцию от 28.04.2015 г. ) (подлежит введению в действие по истечении  21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 15.03.2016 г.
Часть первая пункта 11 изложена в новой редакции Приказа Министра информации и коммуникаций РК от 24.03.2017 г. № 104 (см. редакцию от 26.01.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 29.05.2017 г.

Жалобы принимаются в письменной форме по почте, посредством портала либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.

Часть вторая пункта 11 изложена в новой редакции Приказа Министра информации и коммуникаций РК от 24.03.2017 г. № 104 (см. редакцию от 26.01.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 29.05.2017 г.

Подтверждением принятия жалобы в канцелярии услугодателя, Министерства, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).

При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

В жалобе:

       1) физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес;

2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.

В случае электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении жалобы).

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю по качеству оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд.