Приложение 2 к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 27 апреля 2015 года № 272

1. Государственная услуга «Запись на прием к врачу» (далее - государственная услуга).  

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).

Пункт 2 изложен в новой редакции Приказа Министра здравоохранения РК от 24.05.2019 г. № ҚР ДСМ-86 (см. редакцию от 27.06.2017 г.) (изменение вводится в действие с 09.06.2019 г.)

3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (далее - услугодатель).  

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:

1) услугодателя (при непосредственном обращении или по телефонной связи услугополучателя);

2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).

4. Срок оказания государственной услуги:  

при обращении к услугодателю (непосредственно или по телефонной связи):  

1) с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю - не более 10 (десяти) минут;  

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов - 10 (десять) минут;  

3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя - 10 (десять) минут, в течение которого услугополучателю представляется устный ответ;