Комитет транспорта Министерство по инвестициям и развитию Республики Казахстан ответ от (09.06.2016) на обращение от (02.06.2016) № 439868
Уважаемый Асет Асанович, Прошу вас навести порядок с системой общественного транспорта в городе Алматы. От имени жителей Алматы передвигающихся на общественном транспорте, заявляю, что накипело: 1. автобусы и троллейбусы иногда останавливаются на пару секунд в связи с чем приходится бежать чтобы успеть запрыгнуть. А как быть пожилым людям и матерям? Уже было много случаев когда пассажиры просто не успевали дойти или падали и получали травмы из-за того что водитель отъезжал сразу не закрыв двери. Раньше водители дожидались всех пассажиров, а сейчас нет. 2. водители иногда простаивают на каждой остановке по 5 - 10 минут. Извините конечно, я понимаю там график. Но с какого перепугу, я как пассажир должен терять драгоценное время из-за вашего графика. Если пассажир сел, то он должен доехать до места назначения не тратя впустую по 10 минут на каждой остановке. 3. водители высаживают пассажиров на второй линии или далеко от остановки. Высадка пассажиров на второй линии является угрозой для пассажиров, так как на первой линии могут быть легковые и другие транспортные средства. 4. курение в салоне вредит здоровью пассажиров особенно детей и больных. Почему я должен терпеть сигаретный дым в общественном месте? 5. в последнее время стало почти невозможным уехать домой после 9 вечера так как общественного транспорта уже нет. Водители мотивируют тем, что раз они выполнили план, то могут ехать домой. 6. водители ездят как будто везут дрова а не людей. Люди падают и травмируются из-за резких поворотов, резких движений вперед и резких остановок. В связи с вышесказанным, от имени жителей города Алматы, требую: Провести разъяснительную работу среди водителей чтобы они начали уважать пассажиров, а именно: 1. останавливаться на остановках на не менее 10 секунд и не более 40 секунд примерно, 2. не делать резких маневров, 3. не высаживать пассажиров на светофорах, на второй линии и вообще где попало, 4. не курить в салоне, 5. останавливаться на остановках а не в 10-20 метрах от нее. А если на остановке уже есть автобусы, то остановившись за другим автобусом, подождать чтобы люди успели дойти до автобуса или троллейбуса. 6. продлить рабочий день водителей до хотя бы 11 часов вечера, чтобы простому народу не тратить пол-зарплаты на такси. Учитывая, что Казахстан является цивилизованной страной, я надеюсь, что будут предприняты все меры, чтобы поднять уровень общественного транспорта на по-настоящему цивилизованный уровень. С уважением