Министерство труда и социальной защиты населения РК ответ от (06.06.2016) на обращение от (31.05.2016) № 439713

Добрый день! Обращаемся к Вам с жалобой на работу врача 1-й городской больницы г. Павлодара. 20 мая в период с 8:00 до 8:30 часов утра 25 бригадой скорой помощи была доставлена Аментаева Марьям Зиганшовна 1928 года рождения (труженик тыла). В результате нашу бабушку приняла "врач - терапевт" Ахметжанова Светлана Канашевна. В нашем присутствии и в присутствии тяжелого больного, которая лежала на кушетке, она начала ругать разными слова фельдшера бригады скорой помощи Альмистекову Айгерим Серикбаевну,которая доставила в больницу нашу маму с подозрением на тяжелую пневмонию. Врач Ахметжанова С.К. обязана была провести диагностические манипуляции для оказании первой скорой помощи, то есть взять биохимический анализ крови, сделать рентген легких; ничего этого не было выполнено и нас просто перенаправили в кардилогическое отделение, находящиеся по другому адресу. Таким образом, мы были вынуждены тяжело больную бабушку c 25-й бригадой везти в вышеуказанное отделение. Доставив нас в кардиологическом отделение, ,мед.работники под руководством зав.приемного отделения кардиологии Батрутдиновой Эльмиры Рауховны начали искать причины болевых ощущений у Аментаевой Марьям Зиганшовны, взяв биоанализы крови, рентген, узи сердца, узи почек и только после этого нам поставили диагноз, который не относится к кардио.отделению. В результате нас отправили в 1-ую городскую больницу с диагнозом тяжелой формы пневмонии. По приезду нас в больницу в 12:35ч. Аментаеву М.З. уже отправили срочно в реанимацию в тяжелом состоянии. То есть мы теряли время для начала лечения с первого прибытия в больницу в промежутке между 8:30ч. и 12:35ч. Однако, потеряв столько времени, нашей бабушке становилось хуже , и в этот же день в 17:45 она умерла (20 мая). Если бы Ахметжанова С.К. была квалифицированным мед.работником и предприняла всевозможные меры для диагностирования, то возможно результат был бы положительным и наша бабушка была жива. Да, мы понимаем, что возраст не молодой, 88 лет, но это не дает никакого права врачу относиться бездушно к людям пожилого возраста. Врач с таким отношением к работе учит молодых врачей бездушию, безответственности, не квалифицированности. Мы убедительно просим принять меры в отношения врача 1-ой городской больницы г.Павлодара Ахметжановой С.К.. Благодарим фельдшера Альмистекову Айгерим Серикбаевну и всю бригаду 25-й скорой помощи г.Павлодара, большая благодарность зав.приемного отделения кардиологии Батрудиновой Эльмире Рауховне за их человечное отношение к больному человеку. С уважением к Вам обращаются дети, внуки Аментаевой Марьям Зиганшовны!