Министерство Юстиции Республики Казахстан ответ от (13.05.2016) на обращение от (11.05.2016) № 311129
Здравствуйте! Хотелось бы рассказать о работе судебных исполнителей Атырауской области, а именно Жылойского района. Еще в декабре я обратилось с письмом, что мне неправильно начисляют алименты. Что один месяц вообще пропустили. Написала письмо, отправила по факсу. Затем позвонила судебному исполнителю Гульбану Нурлановне. Она сказала, что нужно отправить это письмо по электронной почте. Она дала свой электронный адрес. Я отправила. Затем сколько не звоню, чтобы узнать как продвигается по этому письму работа, ее вечно нет. В конце марта мне нужно было передать ей новый счет для алиментов. Я опять скинула по факсу. и на электронный адрес. Позвонила в приемную и добилась того, чтобы меня с ней соединили. Сказала, что у меня поменялся счет и заодно спросила по поводу письма, которое я отправляла еще в декабре. Гульбану Нурлановна в грубой форме ответила, что по факсу и по электронной почте письма не принимают. Почему тогда еще в декабре об этом не сказала? для чего давала свой электронный адрес? Когда я у нее это спросила она бросила трубку. Я снова начала звонить в приемную. Секретарь отказалась позвать мне Гульбану Нурлановну к телефону. Тогда я сказала, что буду писать жалобу руководителю. Секретарь тоже бросила трубку. Секретарь представилась как Ахметжанова. Я снова перезвонила и спросила как зовут их руководителя. На что секретарь сказала, что не знает кто у нее руководитель!! И снова бросила трубку. В итоге ничего решить с судебными исполнителями не получилось. Неужели для подачи заявления мне нужно ехать в Атырау? Если бы сразу Гульбану Нурлановна сказала, еще в декабре, что надо письмом. Я бы отправила. Но уже столько времени прошло. И еще грубят. Прошу Вас разобраться.