• Мое избранное
  • Сохранить в Word
  • Сохранить в Word
    (альбомная ориентация)
  • Сохранить в Word
    (с оглавлением)
  • Сохранить в PDF
  • Отправить по почте
Документ показан в демонстрационном режиме! Стоимость: 80 тг/год

Отправить по почте

Министерство общественного развития Республики Казахстан ответ от (06.05.2016) на обращение от (27.04.2016) № 141523

Вопрос
Здравствуйте, Асет Орентаевич Хотелось бы поблагодарить вас и АО «Казахтелеком» за достигнутый 100% уровень цифровизации местной телефонной связи. Теперь позвольте высказаться о качестве предоставляемых услуг. Мы с 2013 года ждём новую МиниАТС, которая позволила бы нам пользоваться услугами высокоскоростного Интернета Megaline, а также смотреть телевидения IDTV Online. Услуга Мегалайн была подключена нами ещё в 2009 году и стабильно работала на скорости свыше 4Мб/с. Потом началось ухудшение качества предоставляемых услуг, становилось больше пользователей на сети, начались частые обрывы и отсутствие Интернета. Местными специалистами АО «Казахтелеком» принимались меры: периодически прозванивалась линия, менялись пары и модемы, но это не даёт ощутимого эффекта, так как на линии используется старое коммутационное оборудование. На данный момент на нашей телефонной линии затухание сигнала составляет порядка 52dB (критическое значение ADSL), невозможна скорость свыше 1МБ/с и периодически пропадает Интернет. Ввиду вышеизложенного, просим вас поспособствовать замене коммутационного шкафа по адресу: Алматинская область, г.Иссык, ул. Алматинская, АЗС «Гелиос», по координатам GPS 43.358096, 77.433233 (https://yandex.ru/maps/-/CVTiyRK1 ) Заранее благодарим за содействие и с нетерпением ждём подключения Megaline Turbo Plus 8Мб/с. С уважением, Владимир 27.04.2016Приложения:5720673d37163.jpg