Министерство труда и социальной защиты населения РК ответ от (05.05.2016) на обращение от (21.04.2016) № 36057
Добрый день, министр Мы переехали в Актау по работе и пытались зарегистрировать годовалого ребёнка в 1 поликлинике г. Актау для вакцинации итд. После 3-з дневного бега между кабинетами, нас направили в кабинет 417, где осматривает семейный врач Татиева Дина Узаковна с 12:00. Занимали очередь с 11:30, попали на приём в 13:56. Ожидая приём врача мы видели как "по звонку" медперсонал выходит и принимает/приглашает знакомых, как больные дети, здоровые дети, дети с особыми нуждами, больные и здоровые взрослые в перемешку сидят в узком коридоре. Почему не работает педиатрия, где приём детей осуществляется отдельно? Почему нет день здорового ребёнка на очередной осмотр? Врач осуществил осмотр ребёнка в хаотичном состоянии кабинета, 5 медперсонала в кабинете все время занимались документами, нет не профессиональной этики, не знания чтобы нормально ответить на вопросы родителей, нет возможности записаться на приём не онлайн, не по телефону. Я сама на первом триместре беременности 2-м ребенком и обращаюсь к вам принять какие либо меры в систематизации и улучшении времени ожидания пациентов. Спасибо и с уважением