• Мое избранное
  • Сохранить в Word
  • Сохранить в Word
    (альбомная ориентация)
  • Сохранить в Word
    (с оглавлением)
  • Сохранить в PDF
  • Отправить по почте
Документ показан в демонстрационном режиме! Стоимость: 80 тг/год

Отправить по почте

Министерство труда и социальной защиты населения РК ответ от (29.03.2016) на обращение от (24.03.2016) № 35863

Вопрос
23 февраля 2016 года мы потеряли отца нашего семейства по вине несовершенства нашей сферы здравоохранения, по вине отсутствия нормального сервиса и квалифицированных специалистов. В тот день мы позвонили в скорую помощь по номеру 103 в 11:53, однако скорая приехала к нам только лишь в 12:40, за промежуток времени в 50 минут моя мама 5 раз позвонила в скорую и сказала, что у папы сердце….однако необходимая для нас «скорая помощь» не торопилась нам на помощь. По приезду бригада скорой помощи провела некоторые манипуляции и сказали о необходимости госпитализации. На наш вопрос можно ли транспортировать если у него сердце???, ответа не поступило. Мы согласились, и его увезли на карете скорой помощи. Мы живем в районе ТД Артем по улице Валиханова. Его нужно было срочно отвезти в больницу, врач со скорой помощи сказала везти его в ближайшую больницу и скорая направилась в сторону проспекта Абылай хана. Однако по телефону врачу отказали в приеме больного и водителю пришлось делать целый круг и ехать с проспекта Абылай хана на левый берег во вторую городскую больницу возле Назарбаев университета. В жизни моего отца каждая минута играла огромную роль, но не компетентность, не состоятельность и бюрократизм нашей системы здравоохранения сделали свое дело. Подробности разговора и всего маршрута движения кареты скорой помощи знаем потому что мама поехала вместе с ними. Если такое происходит у нас в столице, что можно говорить о периферии. По приезду в городскую больницу №2 мы столкнулись с полным безразличием работников данной больницы, мы привезли отца живого, мы передали его в руки профессионалов чтобы они помогли ему…однако они даже не торопились ему помочь. Приняли и начали проводить осмотр, хотя должны были сразу забрать в реанимацию…должны были заранее приготовить реанимацию и не терять ни минуты, так как у него было сердце. Мы постоянно подходили к дежурному врачу фамилию не помним, мы звонили в реанимацию никакого ответа нет….мы сами узнали что наш отец умер. Персонал больницы даже не удосужился сообщить нам что им не удалось его спасти. Вы наверное заметили, как много они должны были сделать, но увы не сделали. Сейчас по истечении времени мы все еще в шоке, но я не могу не написать Вам о том, какой произвол творится в больницах столицы. Сколько людей умирает каждый день сталкиваясь с таким непрофессионализмом в больница Астаны. Кто в ответе за это все??? Почему нам отправили обычную бригаду скорой помощи где аэромобильная бригада скорой помощи для сердечника??? Изначально с самого начала оказание неотложной скорой медицинской помощи и заканчивая сообщением о смерти было осуществлено не должным образом. Мы требуем наказать виновных и искоренение в дальнейшем таких ситуаций так, как жизни многих горожан с таким медицинским обслуживанием находятся в опасности. О принятых мерах прошу сообщить.