Министерство труда и социальной защиты населения РК ответ от (18.03.2016) на обращение от (29.02.2016) № 35703
здравствуйте! с уважением и надеждой на ваше понимание и справедливое разбирательство в сложившейся ситуации. дело в том, что больше месяца у моей дочери держится температура 37,3 - 37,5 по вечерам. обратились по месту регистрации в поликлиннику №3 г. Уральск, участок ВОП 7, врач Хайрушева А.У. она назначила анализы, пройти флюрографию, результаты были хорошие. Потом отправила к инфекционисту , которая сказала, что проведенные анализы недостаточны, надо было еще проверить кровь на малярию, спид, бруцелез. Но , врач инфекционист не дала направление на анализ крови, а отправила обратно к терапевту, чтобы та написала направление на анлизы. Таким образом, время идет, причина болезни не выяснена, а врачи футболят мою дочку то туда, то сюда. Вопрос: почему сразу терапевт не дала развернутое направление на анлиз крови для определения всех подозрений? Почему инфекционист не дала направление на анализ необходимых показателей? на мой вопрос врач Хайрушева А.У. отвечает : " я не имею права" , тогда вообще она на что имеет право? разве у врача есть право так издеваться над больными людьми. На все предполагаемые доводы врачей о том, что они не успевают, больных так много, а их (врачей) так мало предполагаю есть один ответ: у нас нет грамотных, квалифицированных врачей. Полагаю, что если врач при первом обращении больного даст направление на развернутый анализ крови , то сразу же будет ясна картина причин температуры, а не гонять людей каждый день. Таким образом, думаю, что врачи или специально, или из-за своей неграмотности создают сами большие очереди в поликлинниках. Я сегодня уже попросила направление или зарегистрировать на очередь (квоту) в больницу для того, чтобы в стационаре в комплексе провести анализ причины такой подозрительной температуры. Но не тут то было, и терапевт, и зам. начальника полтклинники Есеналиева твердят "не положено", мы не решаем мне сказали, хотя в приемной секретарь сказала, что по этому вопросу только участковый врач решает. Получив отказ в грубой форме , приходится писать Вам, что делать? Я переживаю за здоровье своей дочери Тюлегеновой Разии Амангельдиевны, ИИН 970521400097, адрес проживания г. Уральск, улица Хамида Чурина 30/1, кв. 59, тел. 508999, сот. 87021113512. Прошу принять меры дисциплинарного характера к зам. начальника поликлинники по леч. части, фио с ее слов Есеналиева, к врачу Хайрушевой А.У. Прошу принять действенные меры к врачам, так как они не выполняют свою прямую обязанность лечить, во время приема больных ведут посторонние разговоры на разные темы, не касающиеся предмета больного. Постоянно в кабинете приема врача находятся посторонние люди, врач не понятно как обращается то с одним, то с другим человеком. И это постоянно именно в этой поликлиннике, я сама свидетель. Если писать обо всем, то будет очень много и некрасиво, но видит бог, я вынуждена была обратиться к вам. Спасибо, с уважением Гульжан Сарсембаева. 87021113512, 8-777-797-35-10.
