Министерство труда и социальной защиты населения РК ответ от (18.01.2016) на обращение от (06.01.2016) № 35363
Глубокоуважаемая Тамара Касымовна! Я проживаю в г. Астана, ребенок прикреплен к городской детской поликлинике №7. Сегодня ходила с ребенком 2011 г.р. в поликлинику для того, чтобы взять справку для детского сада. Однако на прием к участковому педиатру не попала: как сказала участковая медсестра, нашего врача - Хазаевой Луизы- не будет месяц и что я должна попросить других врачей дать справку. Ребенок сейчас у меня здоров, никаких жалоб у нас нет, нужна была лишь справка для д/с после новогодних пропусков. Ни один педиатр меня принять не захотел, тем более очереди были небольшие. Они ссылаются на то, что я не из их участка и тем более без записи. В общем: я записалась на завтра и вынуждена опять тащить здорового ребенка пешком, на морозе...... Благо, что завтра - 7 января - вся республика отдыхает, иначе из-за отсутствия справки мы опять были бы вынуждены не ходить в садик. Жалоба у меня следующего характера: Если нашего участкового врача не будет месяц, почему я должна ходить и просить принять моего ребенка по другим кабинетам? Считаю, что это проблемы поликлиники: руководство обязано обеспечить заменяющим врачом или обеспечивать равноправный прием педиатрами, курирующими другие участки. Я пришла пешком, на морозе, со здоровым ребенком в поликлинику и должна ходить по всем кабинетам и умолять дать справку, к тому же сидеть ждать рядом с заболевшими детьми и взрослыми! Прошу вас в этом разобраться и усилить мобильность медицинского персонала. С уважением, Бурибаева М.А. - мать ребенка с участка №40 поликлиники №7 г. Астаны.
