Министерство энергетики Республики Казахстан ответ от (28.12.2015) на обращение от (19.12.2015) № 121029
Здравствуйте, Владимир Сергеевич! Я жительница нового ЖК "Асыл-Арман", Иргелинский с.о., Карасайского района, Алматинской области, реализованного по государственной программе "Доступное жилье 2020". При вводе в эксплуатацию дома в Декабре 2014 года газ не был подключен в квартиры. По прошествии пол года выяснилось, что подключением и обслуживанием газа в нашем доме будет заниматься газовое хозяйство ТОО "Тауекел-Н-Алгабас". При заключении договоров с данной компанией мы столкнулись с рядом проблем. Во-первых, их неорганизованность и незаинтересованность в подводе газа в жилые дома. Во-вторых, их внутренние правила и требования по установке и подключению газового оборудования в помещениях, которые отличаются от стандартов и норм предусмотренных требованиями законов РК. К примеру, одно из требований данного предприятия гласит, что в помещении газовое оборудование (газ.плита) должна быть установлена на расстоянии не менее 1.5 метров от оконного проема и не более 1.5 метров от газоподводящей трубы (прим. в наших квартирах газоподводящая труба расположена на расстоянии 60 см от окна). Ознакомившись с требованиями утвержденными постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 августа 2014 года № 906 (в соответствии с подпунктом 16) статьи 5 Закона Республики Казахстан от 9 января 2012 года «О газе и газоснабжении» Правительство Республики Казахстан, я выяснила что данное правило не имеет законной силы. А именно, то, что газовое оборудование должно располагаться на расстоянии не менее 1.5 метров от оконного проема. Когда я предъявила этот факт специалистам организации ТОО "Тауекел-Н-Алгабас", они усмехнулись и сообщили мне в ответ, что не подчиняются никаким правилам министерств, и следуют своим внутренним организационным правилам. И даже порекомендовали мне, что нужно было брать квартиру в г.Алматы, где нет такого правила. В итоге я осталась без газа, т.к. на расстоянии 1.5 метров от окна у меня расположен гарнитур, а на расстоянии 80 см от окна они отказались подключать газ. У меня вопрос к Вам, у нас в Казахстане Министерство энергетики хоть как-то влияет на деятельность подобных организаций? Правомерны ли их действия в отношении меня? Выходит такие частные организации могут устанавливать свои правила и требования не основываясь на законы РК. Тогда зачем нужны все эти законы, если простые люди как я не могут пользоваться их поддержкой в повседневной жизни.
