Министерство труда и социальной защиты населения РК ответ от (04.06.2013) на обращение от (17.05.2013) № 407281

 Добрый день! В апреле месяце у нас произошла очень неприятная история, связанная со здоровьем моего сына. Я не знаю к кому обратиться с этим вопросом, поэтому решила написать Вам, в надежде, что Вы мне поможете. Моему сыну 10 апреля исполнилось 8 месяцев. На тот момент у нас не было ни одного зуба. Педиатр нам сказала, что зубы будут поздние. 9 апреля мы были на очередном приеме у педиатра, все было хорошо, ребенок был здорово и весел. С 9-10 апреля ночью поднялась температура, я дала лекарство, температура упала. Утром проснулись, ребенок опять температурит. Вызвали педиатра по месту жительства (г.Алматы, поликлиника №17), врач осмотрела, сказала, что скорее всего это реакция на зубы, нужно только терпеть и ждать. Вирусной инфекции у вас нет, сказала она. Температура держалась в течении дня. Это мой первый ребенок и мне, естественно, все болезни его в новинку и страшны. Вечером у него на фоне температуры начался озноб. Температура была 38,9. 10 апреля в 21.30 мы вызвали скорую помощь. Приехали они через 40 минут. Врач попросил ложку, чтоб посмотреть ему горлышко. Смотрел очень фанатично, что ребенок срыгнул. Врач спросил, есть ли у ребенка жидкий стул. Я ответила, был один раз разжиженный, но это явно на фоне температуры. Он сказал, что нам срочно нужно в инфекционку, так как у ребенка инфекция, его рвет. Я ответила, что его вырвало после осмотра горла, и это ни о чем не говорит. Он был категоричен. Конечно я переживала за ребенка и поехала в больницу. Нас привезли в инфекционную больницу (г.Алматы, ул.Байзакова). Взяли все анализы, проводили в детское отделение №10, где лежат детки с кишечными инфекциями. Врач нас встретила, начала распрашивать. Я ей сказала, что подозреваю прорезывание зубов, что в доме у нас нет инфекций, на улице ребенок тоже не мог заразится, так как не ходит еще и на улице не трогает ничего руками. Она говорит, мне лучше знать, чем вы больны, и просто так вас бы сюда не привезли (я не запомнила ее ФИО). Я подумала на тот момент, что мне страшно за ребенка, пусть лучше мы будем под присмотром врачей. всю ночь нам давали жаропонижающее. Утром пришла лечаший врач, Элла Станиславовна. Я ей повторно рассказала про состояние ребенка, она и не слушала сильно. Сказала, сама посмотрит и решит, меня вообще слушать не хочет. Сказала, что зубами у нас и не пахнет, при зубах температура не поднимается выше 37,2. Я ей говорю, что у меня лично в детстве, температура на зубы до 40 поднималась. И зубы после температуры могут вылезти не сразу, могут и через 2 недели. Она даже не слушала. У нас, она сказала, кишечная инфекция. Говорит, что будете принимать антибиотики, а если захотите самовольно уйти, вас никто не выпустит. Я спросила про антибиотики, как вообще она может назначать их без результатов анализов. Она ответила, что сама все знает и без анализов. Я ей гововрю, что боюсь, что ребенок мой может заразиться здесь у вас серьезной инфекцией на самом деле, ведь он здоров. Она сказала, что если я ее не буду слушать, то вообще не выпишет нас. 11 апреля я хотела написать отказ от госпитализации, но нас отказали, так как врач предупредила персонал по поводу нас. Мы лежали в палате, где детки имели рвоту и жидкий стул. У моего малыша этого ничего не было. 12 апреля у ребенка появилась белая полоска на десне и температура резко упала сама. Я сказала об этом врачу, она даже не посмотрела на меня. Я пошла к заведующей 10го отделения (не помню ее имени, только помню, что кореянка). Заведующая, тока услышав мою фамилию, сказала, что не станет со мной говорить. Мы еще сутки лежали там, без температуры, я отказалась от всех лекарст, включая антибиотики. Врач, Элла Станиславовна, не пришла на обход 13го апреля. Заведующая обходила стороной. А по результатам наших анализов у нас не было никакой инфекции. Анализы были хорошие, немного были повышени в кале лейкациты (медсестра нам объяснила, что это на фоне температуры, а так хорошие очень анализы). 13го я собрала все свои вещи и сказала заведующей, чтоб нас выписали, иначе я уйду сама, т.к. не хочу, чтоб мой здоровый ребенок заразился чем похуже. Только после обеда, меня попросили написать отказ от госпитализации и отпустили. А через неделю после выписки у моего ребенка прорезался первый зуб. Вот так инфекция. А еще мы почти 3 недели лечили потом ему кишечник от антибиотиков, которые вообще не полагались нам и были назначены некорректно. Как в дальнейшем нам не боятся за здоровье нашего малыша, ведь впереди еще стока всего будет. Если врачи не могут даже поставить диагноз. Спасибо Вам большое за внимание!