Национальный стандарт Республики Казахстан Услуги жилищно-коммунального хозяйствам управления. Многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами СТ РК 2970-2017

Дата введения: 01.01.2019 г

1 РАЗРАБОТАН И ВНЕСЕН Республиканским государственным предприятием на праве хозяйственного ведения «Казахстанский институт стандартизации и сертификации» Комитета технического регулирования и метрологи Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан

2 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 7 августа 2017 года № 239-од.

3 Настоящий стандарт разработан с учетом ГОСТ Р 5603S-2014 Услуги жилищно- коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами. Общие требования

4 В настоящем стандарте реализованы нормы законов Республики Казахстан «О жилищных отношениях» от 16 апреля 1997 года №94, «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-1V

5 СРОК ПЕРВОЙ ПРОВЕРКИ 2024 год

ПЕРИОДИЧНОСТЬ ПРОВЕРКИ 5 лет

6 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ»

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе «Нормативные документы по стандартизации». а текст изменении - в ежемесячных информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты».

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Комитета технического регулирования и метро лот и Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан

Настоящий стандарт распространяется на услуги, выполняемые при осуществлении деятельности по управлению многоквартирным домом.

Стандарт предназначен для применения лицами, оказывающими услуга управления многоквартирными домами, а также подрядными организациями, привлекаемыми для выполнения определенных работ (услуг) и собственниками (потребителями), выступающими в роли заказчика таких услуг.

Для применения настоящего стандарта необходимы следующие ссылочные нормативные документы:

ГОСТ 12.0.004-90 Система стандартов безопасности труда. Организация обучения безопасности труда. Общие положения

ГОСТ 12.1.004-91 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования

СТ РК ГОСТ Р 12.4.026-2002 Система стандартов безопасности труда. Цвета сигнальные и знаки безопасности.

СТ РК 2975-2017 Услуга жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуга диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания Общие требования.

СТ РК 2967-2017 Услуга жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуга. Общие требования.

СТ РК ГОСТ Р 2966-2017 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Термины и определения.

ГОСТ Р 005-2014 Услуга жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги содержания многоквартирного дома. Общие требования.

ГОСТ Р 007-2014 Услуга жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Проведение технических осмотров и определение перечня робот и услуг по содержанию многоквартирного дома. Общие требования.

ГОСТ Р 00S-2014 Услуга жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуга по содержанию придомовой территории. Общие требования.

В настоящем стандарте применены термины, принятые по СТ РК 2966, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 Заказчик: Собственники помещений в многоквартирном доме, пли лицо, уполномоченное собственниками и обладающее более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступающие в качестве одной стороны заключаемого договора, орган управления товарищества собственников жилья, орган управления жилищного кооператива или орган управления иного специализированного потребительского кооператива, лицо, принявшее от застройщика многоквартирный дом (лицо, обеспечивающее строительство многоквартирного дома).

3.2 Исполнитель: Лицо, оказывающее услуги управления многоквартирным домом.

3.3 Потребитель: Лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, услугами управления, содержания общего имущества многоквартирного дома и (пли) потребляющее коммунальные услуги.

4.1 Заказчик, в соответствии с требованиями, установленными в [1], выбирает исполнителя и заключаете ним договор управления многоквартирным домом, исполнение которого должно обеспечить выполнение требований законодательства Республики Казахстан и настоящего стандарта.

Примечания - При выполнении работ, требующих наличия разрешения (допуска) или лицензии претендент на выполнение таких работ, обязан иметь соответствующие разрешение.

4.2 При заключении договора управления многоквартирным домом обязательным условием для оказания услуг управления многоквартирным домом является определение границ ответственности.

4.3 Заказчиком определяется состав общего имущества многоквартирного дома, которое передается исполнителю для организации и выполнения работ и услуг по его содержанию и ремонту. Рекомендуемая форма формирования списка общего имущества многоквартирного дома приведена в  

приложении А.

Примечание - Состав общего имущества многоквартирного дома может определялся га основании электронного паспорта многоквартирного дома.

Услуга управления многоквартирным домом предполагает выполнение комплекса работ (действий), обеспечивающих:

Примечание - Заказчик, может определить иные, в том числе дополнительные виды работ (услуг), выполнение которых обеспечивает, по мнению заказчика, эффективнее управляю многоквартирным домом. исходя из уровня социально-экономических возможностей и потребностей заказчика.

5.1 Прием, хранение, ведение и передача технической документации на многоквартирный дом

Заказчик передает исполнителю техническую документацию на многоквартирный дом. Перечень технической документации приведен в приложении Б, в состав которого может входить иная документация

Передача технической документации осуществляется на основании акта передачи,

приведенного в приложении В.

Примечание - Если многоквартирный дом находился ранее в управлении у другого исполнителя, то техническая документация на многоквартирный дом передается этим исполнителем.

Техническая документация на многоквартирный дом формируется и ведется в соответствии с действующим законодательством и настоящим стандартом.

Техническая документация должна постоянно пополняться и актуализироваться по мере выполнения работ, проводимых в период управления многоквартирным домом.

Техническая документация на многоквартирный дом хранится в месте, определенном заказчиком.

При приеме, ведении и хранении технической документации к исполнителю предъявляются с следующие требования: