О внесении изменения и дополнений в совместный приказ Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 29 сентября 2020 года № 212-НҚ и Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 сентября 2020 года № 71 «Об утверждении проверочного листа за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей» Совместный приказ и.о. Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 4 мая 2026 года № 181-НҚ и Заместителя ПремьерМинистра - Министра национальной экономики Республики Казахстан от 5 мая 2026 года № 45. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 6 мая 2026 года № 38677

ПРИКАЗЫВАЕМ:

1. Внести в совместный приказ Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 29 сентября 2020 года № 212-НҚ и Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 сентября 2020 года № 71 «Об утверждении проверочного листа за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 21350) следующие изменение и дополнения:

в Проверочном листе за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей, утвержденным указанным совместным приказом:

строку, порядковый номер 8 изложить в следующей редакции:

«

	
		
	
	
		
	
	
		
	
	
		
	
	

		

			

			
№
			
			

			
Перечень требований 
			
			

			
Соответствуют требованиям 
			
			

			
Не соответствуют требованиям 
			
		
		

			

			
1 
			
			

			
2 
			
			

			
3 
			
			

			
4 
			
		
		

			

			
8 
			
			

			
Продавец (исполнитель, изготовитель) не должен включать в договор с потребителем следующие условия, которые нарушают и (или) ущемляют права потребителя: 

			
1) освобождение или необоснованное ограничение ответственности продавца (исполнителя, изготовителя) в случае причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя; 

			
2) исключение или ограничение прав потребителя в случае полного или частичного невыполнения или ненадлежащего выполнения продавцом (исполнителем, изготовителем) договорных обязательств; 

			
3) установление обязанностей потребителя по навязанным дополнительно продавцом (исполнителем, изготовителем) возмездным товарам (работам, услугам); 

			
4) установление требования по оплате потребителем несоразмерно большой суммы (свыше тридцати процентов стоимости товара, услуги, работы) в случае невыполнения им обязательств по договору, за исключением договоров на туристское обслуживание и договоров приобретения авиабилетов по невозвратным тарифам; 

			
5) установление цены на товары (работы, услуги) при приеме платежей с использованием платежных карточек, превышающей цену их продажи при оплате наличными деньгами; 

			
6) предоставление продавцу (исполнителю, изготовителю) права в одностороннем порядке изменять и (или) расторгать договор; 

			
7) предоставление продавцу (исполнителю, изготовителю) права не возвращать уплаченную денежную сумму за непредоставленный товар (услуги, работы) в случае расторжения договора; 

			
8) предоставление продавцу (исполнителю, изготовителю) возможности увеличивать цену без предоставления потребителю права расторгнуть договор; 

			
9) предоставление продавцу (исполнителю, изготовителю) права определять соответствие товара условиям договора или предоставление ему права толкования договора; 

			
10) ограничение ответственности продавца (исполнителя, изготовителя) по обязательствам, принятым его представителями; 

			
11) установление обязанности потребителя выполнить все обязательства в случае, если продавец (исполнитель, изготовитель) не выполнит своих обязательств 
			
			

			


			 
			
			

			


			 
			
		
	

»

дополнить строками, порядковые номера 9 и 10 следующего содержания:

«

	
		
	
	
		
	
	
		
	
	
		
	
	

		

			

			
№
			
			

			
Перечень требований 
			
			

			
Соответствуют требованиям 
			
			

			
Не соответствуют требованиям 
			
		
		

			

			
1 
			
			

			
2 
			
			

			
3 
			
			

			
4 
			
		
		

			

			
9 
			
			

			
Недопущение обсчета, обман или введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) потребителей индивидуальными предпринимателями или организациями, осуществляющими торговую деятельность и оказание услуг 
			
			

			


			 
			
			

			


			 
			
		
		

			

			
10 
			
			

			
Обязанности продавца (изготовителя) указывать стоимость товара, оформленного ярлыком цен, выставленного во внутренних и внешних витринах торгового объекта, в тенге 
			
			

			


			 
			
			

			


			 
			
		
	

»

2. Комитету по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего совместного приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) размещение настоящего совместного приказа на интернет-ресурсе Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан после дня его первого официального опубликования;

3) в течении пяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего совместного приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан его направление в Комитет по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан для размещения в информационной системе «Единый реестр субъектов и объектов проверок».

3. Контроль за исполнением настоящего совместного приказа возложить на курирующего вице-министра торговли и интеграции Республики Казахстан.

4. Настоящий совместный приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

 Заместитель Премьер-Министра – Министр национальной экономики Республики Казахстан __________С. Жумангарин
 Исполняющий обязанности Министра торговли и интеграции Республики Казахстан __________А. Бижанова

«СОГЛАСОВАН»
Комитет по правовой статистике
и специальным учетам
Генеральной прокуратуры
Республики Казахстан