Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан Приказ Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 18 марта 2004 г. N 122-I.

В соответствии с Законом Республики Казахстан "О железнодорожном транспорте" приказываю:

1. Утвердить прилагаемые Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан.

2. Комитету железнодорожного транспорта Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (Байдаулетов Н.Т.) обеспечить представление настоящего приказа в Министерство юстиции Республики Казахстан для государственной регистрации.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого вице-Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан Лавриненко Ю.И.

4. Настоящий приказ вступает в силу со дня государственной регистрации.

Министр

1. Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан (далее - Правила) разработаны в соответствии с Законом Республики Казахстан "О железнодорожном транспорте" (далее - Закон) и иными нормативными  правовыми  актами, а также в целях удовлетворения потребностей населения и государства в перевозках железнодорожным транспортом.

2. Правила определяют порядок осуществления перевозок пассажиров, ручной клади, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом.  

3. Перевозка пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом в международном и транзитом сообщении через Республику Казахстан осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан.

4. В настоящих Правилах используется следующие определения и термины: 

1) автоматизированная система управления пассажирскими перевозками (далее - АСУ) - система централизованного управления пассажирскими перевозками и электронного резервирования мест; 

2) групповая перевозка - перевозка не менее 10 пассажиров, оплативших проезд и следующих по одному маршруту в одном поезде, в том числе в вагонах различной категории;

3) железнодорожная станция - пункт, который разделяет железнодорожную линию на перегоны, обеспечивает функционирование магистральной железнодорожной сети, имеет путевое развитие, позволяющее выполнять операции по приему, отправлению, обгону поездов, операции по обслуживанию пассажиров и приему, выдаче грузов, багажа и грузобагажа;

4) железнодорожный вокзал - комплекс сооружений и устройств, расположенных на одной станции и включающий: здания и павильоны, пассажирские платформы, вокзальные переходы; 

5) остановочный пункт - пункт, предназначенный исключительно для посадки и высадки пассажиров;

6) перевозчик на железнодорожном транспорте (далее - перевозчик) - перевозчик, осуществляющий перевозки подвижным составом и указанный в перевозочных документах; 

7) уполномоченный орган - центральный исполнительный орган, определяемый Правительством Республики Казахстан, осуществляющий в пределах своей компетенции реализацию государственной политики в области транспорта, координацию, регулирование и контроль деятельности транспортного комплекса в Республике Казахстан в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

В пункт 4 изм. в соответствии с - приказом Министра транспорта и коммуникаций РК от 29.04.2005 г. № 162-I (см. редакцию от 18.03.2004) (подлежит введению в действие по истечении десяти дней с момента его официального опубликования).

5. Расписание движения пассажирских поездов, в том числе пригородных, перевозчик указывает в афишах и различных справочниках. 

На вокзалах пассажиры обеспечиваются достоверной информацией о времени отправления и прибытия пассажирских поездов, стоимости проезда пассажиров и перевозки багажа (грузобагажа), наличии свободных мест в поездах, неотложной медицинской помощи, месте нахождения книги жалоб и предложений, о режиме работы билетных и багажных касс, расположении вокзальных помещений, а также перечне услуг, оказываемых населению, с указанием их стоимости. 

6. Оформление проездных документов (билетов) на пассажирские поезда производится с помощью терминалов АСУ или по ручной технологии.

Продажа проездных документов (билетов) производится в билетных кассах и/или через электронные системы продажи. Доставка проездных документов (билетов) по месту требования пассажира осуществляется за дополнительную плату.

Пункт 6 изл. в редакции на основании приказа Министра транспорта и коммуникаций РК от 28.11.2010 г. № 541 (см. редакцию от 29.07.2009) (подлежит введению в действие по истечении 10 календарных дней после дня его первого официального опубликования).

7. Время работы билетных касс устанавливается начальником вокзала (станции) исходя из местных условий.  

Порядок работы билетных касс может устанавливаться начальником вокзала (станции) исходя из расписания движения поездов. 

Билетные кассы должны функционировать на всех станциях и вокзалах, где продаются 50 и более проездных документов (билетов) в сутки. Открытие билетных касс на станциях и остановочных пунктах с пассажиропотоком менее 50 пассажиров в сутки определяется Перевозчиком.

В пункт 7 изм. в соответствии с - приказом Министра транспорта и коммуникаций РК от 29.04.2005 г. № 162-I (см. редакцию от 18.03.2004) (подлежит введению в действие по истечении десяти дней с момента его официального опубликования).

8. Продажа проездных документов (билетов) производится через АСУ. 

Пассажирам оказываются следующие виды услуг: 

1) предварительная продажа проездных документов; 

2) продажа проездных документов на обратный выезд; 

3) продажа проездных документов на выезд от другой станции.

9. Предварительная продажа проездных документов осуществляется в сроки от 45 до 1 суток до отправления поезда.  

Продажа проездных документов в вагоны беспересадочного сообщения производится, в первую очередь пассажирам, следующим до пункта назначения этих вагонов или пунктов, расположенных на участке отклонения от основного маршрута следования поезда, а для остальных пассажиров при наличии в них свободных мест в день отправления поезда. 

Прием заказов и предварительная продажа проездных документов на места в транзитные поезда прекращаются за 3 часа до прибытия такого поезда на станцию по расписанию. 

На станциях и остановочных пунктах, открытых для продажи проездных документов на проезд в местном сообщении, должны продаваться проездные документы до всех станций и остановочных пунктов, расположенных по маршруту следования поездов, имеющих стоянки на таких станциях.

10. Перевозчик по предварительным заявкам юридических и физических лиц осуществляет продажу проездных документов для групповых перевозок. 

Письменная заявка на бронирование мест в поездах принимается от 45 суток до 2-х часов до отправления поезда. 

В ней указывается наименование юридического лица, фамилия, имя отчество физического лица, руководителя группы, номер поезда, категория вагона, количество мест, дата выезда, станция отправления и назначения. Заявка юридических лиц должна быть подписана руководителем организации, физических лиц - руководителем группы.  

К заявке прикладывается пофамильный список группы пассажиров (в 2-х экземплярах) с указанием фамилии, имени, отчества, реквизитов их документов, а также руководителя группы. После оформления проездных документов, на обоих экземплярах списка, проставляется отметка об оформлении проездных документов, один из которых отдается руководителю группы для дальнейшей передачи проводнику вагона. 

Если в заявке указано о предоставлении отдельных вагонов, оплате подлежат все места в вагоне независимо от количества проезжающих. 

Не позднее чем за 7 суток до отправления поезда, лицо, подавшее заявку, должно приобрести заказанные проездные документы (билеты), оплатив стоимость проезда. Если в установленный срок проездные документы (билеты) не оформлены, заявка аннулируется и места передаются для продажи.

В пункт 10 изм. в соответствии с - приказом Министра транспорта и коммуникаций РК от 29.04.2005 г. № 162-I (см. редакцию от 18.03.2004) (подлежит введению в действие по истечении десяти дней с момента его официального опубликования).

11. В случае предъявления заявки на проездные документы (билеты) менее, чем за 10 суток до отправления поезда, и при возможности ее оформления, стоимость проезда оплачивается в течение суток с момента предъявления заявки. 

Оформление проезда пассажиров по заявке производится на одном бланке проездного документа. На одном бланке проездного документа допускается оформление не более 36 мест с указанием реквизитов руководителя группы, в исключительных случаях (командировочные) - допускается оформление проездного документа на каждое место на отдельном бланке.

За резервирование   (бронирование) мест в пассажирских поездах для осуществления групповых перевозок взимается дополнительная плата. 

При отказе от выделенных мест плата не возвращается.

В пункт 11 изм. в соответствии с - приказом Министра транспорта и коммуникаций РК от 29.04.2005 г. № 162-I (см. редакцию от 18.03.2004) (подлежит введению в действие по истечении десяти дней с момента его официального опубликования).