Об утверждении стандарта государственной услуги "Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства" Постановление Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1671

В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан, статьями 9-1, 15-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" и подпунктами 2), 3) статьи 6, статьей 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года "Об информатизации" Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Преамбула изменена Постановлением Правительства РК от 31.12.2010 г. № 1489 (см. редакцию от 19.06.2010 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 календарных дней со дня первого официального опубликования)

1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной  услуги «Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства».

Пункт 1 изм. в соответствии с постановлением Правительства РК от 31.12.2010 г. № 1489 (см. редакцию от 19.06.2010) (подлежит введению в действие по истечении 10 календарных дней со дня первого официального опубликования).

2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.

Премьер-Министр         Республики Казахстан                       К. Масимов

1. Государственная услуга предоставляется регистрационно-экзаменационными подразделениями дорожной полиции органов внутренних дел (далее - РЭП), указанными в приложении 1 к настоящему стандарту.

2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

3. Государственная услуга оказывается на основании:

1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 21 декабря 1995 года "Об органах внутренних дел Республики Казахстан";

2) статьи 15 Закона Республики Казахстан от 15 июля 1996 года "О безопасности дорожного движения";

3)  исключен (см. сноску)

Исключен постановлением Правительства РК от 29.07.2011 г. № 879 (подлежит введению в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования);

4)  исключен (см. сноску)

Исключен постановлением Правительства РК от 29.07.2011 г. № 879 (подлежит введению в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).

4. Информация о государственной услуге размещена:

1) на электронном портале Правительства;

2) на портале электронного Правительства;

3) на веб-сайтах Министерства внутренних дел Республики Казахстан ( mvd . gov . kz ) (далее - МВД);

Подпункт 3 изменен Постановлением Правительства РК от 26.08.2013 г. № 855 (см. редакцию от 01.12.2011 г.)

4) Подпункт исключен (см. сноску)

Подпункт 4 исключен в соответствии с Постановлением Правительства РК от 26.08.2013 г. № 855 (см. редакцию от 01.12.2011 г.).

5) веб-сайтах департаментов внутренних дел областей, городов Алматы и Астаны (далее - ДВД), в помещениях РЭП, указанных в приложении 1 к настоящему стандарту, на стендах и информационных досках.

5. Видом завершения государственной услуги является выдача водительского удостоверения (далее - ВУ), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.

6. Государственная услуга оказывается гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства.

7. Сроки оказания государственной услуги:

1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего Стандарта - не более 6 часов;

2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - не более 30 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения заявителя - не более 40 минут.

8. Государственная услуга оказывается платно.

За оказание государственной услуги взимается государственная пошлина, которая в соответствии с Кодексом Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" (Налоговый кодекс) составляет 125 процентов от минимального расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины.

Государственная пошлина оплачивается через банковские учреждения Республики Казахстан, которыми выдается платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.

Пункт 8 изл. в редакции на основании постановления Правительства РК от 29.07.2011 г. № 879 (см. редакцию от 31.03.2011) (подлежит введению в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).

9.  Государственная услуга предоставляется пять дней в неделю (вторник - пятница с 09.00 час. до 18.00 час, перерыв на обед с 13.00 час. до 14.30 час, суббота с 08.00 час. до 16.00 час, перерыв на обед с 12.00 час. до 13.00 час). Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

10. Место предоставления услуги РЭП располагается на первом этаже здания, имеет отдельный от других подразделений органов внутренних дел вход, зал с местами для ожидания, имеющий стулья, столы (стойки) для оформления документов, оснащенный стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения. Для граждан с ограниченными физическими возможностями услуга оказывается непосредственно по месту нахождения заявителя.

• 2

11. Для получения государственной услуги заявителю необходимо предъявить сотруднику РЭП следующие документы:

1) заполненное заявление на бланке на выдачу водительского удостоверения;

2) документ, удостоверяющий личность лица, обратившегося за совершением регистрационных действий;

3) свидетельство об окончании курсов и его копия;

4) медицинскую справку;

5) водительскую карточку, выдаваемую организациями по подготовке, переподготовке водителей транспортных средств;

6) документ, подтверждающий оплату государственной пошлины, установленной Кодексом Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)".

Пункт 11 изм. в соответствии с постановлением Правительства РК от 01.12.2011 г. № 1427 (см. редакцию от 29.07.2011) (подлежит введению в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).

• 1

12. Бланк заявления выдается сотрудником РЭП, который также размещен на веб-сайтах МВД и ДВД, указанных в приложении 1 к настоящему стандарту.

13. Документы, необходимые для получения государственной услуги, указанные в пункте 11 настоящего стандарта, сдаются в РЭП.

14. После сдачи документов заявителю (представителю заявителя) выдается талон о том, что он сдал все необходимые документы для получения государственной услуги по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту.

15. Водительское удостоверение выдается заявителю под роспись в реестре выдачи ВУ по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

• 1

16. В предоставлении государственной услуги отказывается в случае:

1) непредоставления заявителем (представителем заявителя) документов указанных в пункте 11 настоящего стандарта;

2) ухудшения здоровья водителя, препятствующего безопасному управлению транспортными средствами, подтвержденное медицинским заключением.

3) лишение права на управление транспортными средствами по решению суда в порядке, предусмотренного гражданским процессуальным законодательством, по иску уполномоченного органа (должностного лица);

4) если заявитель:

5) не достиг 16-летнего возраста при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "А";

6) не достиг 18-летнего возраста при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "В", "С";

7) не достиг двадцатиоднолетнего возраста и не предоставил документы, подтверждающие наличие стажа работы водителем не менее трех лет, в том числе стажа управления транспортными средствами, относящимися к категории "С", не менее одного года, при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "Д", троллейбусами и трамваями;

8) не предоставил документы, подтверждающие наличие стажа управления транспортными средствами не менее двенадцати месяцев, при предоставлении права на управление транспортными средствами категории "Е".

Пункт 16 изм. в соответствии с постановлением Правительства РК от 29.07.2011 г. № 879 (см. редакцию от 31.03.2011) (подлежит введению в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования).

17. Деятельность РЭП основывается на соблюдении конституционных прав потребителей и осуществляется на принципах вежливости, предоставления исчерпывающей информации, обеспечения сохранности документов, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.

18. Результаты оказания государственной услуги потребителю измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.

19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа РЭП, оказывающего государственную услугу, ежегодно утверждается соответствующим приказом МВД.

20. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц и содействие в подготовке жалобы можно получить по телефонам доверия, указанным в приложении 4 к настоящему стандарту.

21. Действия (бездействия) сотрудников РЭП могут быть обжалованы в установленном порядке вышестоящему руководству городских, районных управлений (отделов) внутренних дел, ДВД, Комитета административной полиции МВД, указанных в приложении 4 к настоящему стандарту.

Пункт 21 изменен Постановлением Правительства РК от 26.08.2013 г. № 855 (см. редакцию от 01.12.2011 г.)

22. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается начальнику регистрационно-экзаменационного подразделения управления дорожной полиции ДВД в рабочие дни. 

23. В случаях несогласия с результатами оказания государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.

24. Жалоба адресуется субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в жалобе вопросов.

       В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, юридического лица - его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Жалоба подписывается потребителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

25. Поступившая жалоба регистрируется в журнале учета информации органа внутренних дел и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц". Заявителю выдается талон, указанный в приложении 5 к настоящему стандарту, с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращении.

О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в письменном виде по почте, либо электронной почте.

26. Адрес Комитета административной полиции МВД: 010000, г. Астана, улица Ш. Айманова, 4, телефон дежурной части: (7172) 71-58-68, телефон доверия: (7172) 71-58-25.

Пункт 26 изменен Постановлением Правительства РК от 26.08.2013 г. № 855 (см. редакцию от 01.12.2011 г.)

web-caйт Правительства Республики Казахстан 
 
http://www.e.gov.kz/ctitzenty/trav/ 
 vehicles. 
 
 
Регион 
 
РЭП 
 
Адрес 
 
телефон 
 
web-сайт 
 
 
 г. Астана 
 
 РЭП КАП МВД 
 
 г. Астана, 
 ул. Ш. Айманова, 4 
 
 71-58-30, 
71-58-14 
 
 
 
 
 
 
 РЭО УДП ДВД 
 
 г. Астана, 
 Алматинский район, 
 ул. Жетыген, 16 
 
 71-69-90, 
53-22-40 
 
 http://www.ast_guvd.mvd.kz 
 
г. 
 Алматы 
 
ОРЭР УДП 
 ДВД 
 г. Алматы 
 
г. Алматы, ул.Байтурсынова, 
 185 «В» 
 
2544525 
 2544541 
 2544551 
 
http://www.lpolice. 
 kz-ДВД г. Алматы 
 e-mail.//pogon@mvd. 
 kz-УДП ДВД г.Алматы 
 -mail://radar@mvd. 
 kz 
 
 
МРЭП-1 
 
г. Алматы, ул. Жансугурова, 
 176 «А» 
 
3973387 
 3973384 
 
 
МРЭП-2 
 
г. Алматы, ул.Суюнбая,2 
 
2705911 
 2705912 
 
 
МРЭП-3 
 
г. Алматы, 13 км.трассы 
 Алматы-Бишкек 
 
3510298 
 
 
МРЭП-4 
 
г. Алматы, 
 ул.Толеби,296 
 
3150256 
 3150247 
 
 
РП-1(гос. 
 транспорт) 
 
г. Алматы, 
 ул.Жансугурова, 176 «А» 
 
3973382 
 
 
РП-2 
 
г. Алматы, ул.Байтурсынова, 
 185 
 
2544518 
 
 
РП-3 
 
г. Алматы, мкр.Мамыр-4, 
 д.165 
 
3800230 
 3800232 
 
 
ЦОРЭР 
 учетная 
 группа 
 
г. Алматы, ул.Байтурсынова, 
 185 
 
2544558 
 
 
ЦОРЭР 
 экзамен, 
 группа 
 
г. Алматы, ул.Байтурсынова, 
 185 
 
2544543 
 
 
СпецРЭО 
 
г. Алматы, ул.Майлина, 85 
 
2579054 
 2579374 
 
 
Акмолин- 
 ская 
 область 
 
РЭО УДП 
 ДВД 
 
г. Кокшетау, ул. Валиханова 
 179 
 
8(7162)29-98-10, 
 29-98-21 
 
http://www.akmdvd. 
 online.kz 
 
 
МРЭО УДП 
 ДВД 
 
г. Астана, ул. Акжол 18А 
 
8(7172)54-61-77 
 
 
МРЭО 
 Аккольско- 
 го РОВД 
 
г. Акколь, ул. Парковая 2 
 
8(71638)2-16-38 
 
 
МРЭО 
 Атбасарс- 
 кого РОВД 
 
г. Атбасар, ул. Урицкого 38 
 
8(71643)4-29-43 
 
 
РП 
 Жаркаинс- 
 кого РОВД 
 
г. Державинск, ул. Захарова 
 33 
 
8(71648)9-21-99 
 
 
МРЭО 
 Есильского 
 РОВД 
 
г. Есиль, ул. Победы 58 
 
8(71647)2-22-77 
 
 
МРЭО 
 УВД 
 г. Степногорск 
 
 
 
г. Степногорск. мкр 5 
 
8(71645)5-91-22 
 
 
МРЭО 
 Бурабайс- 
 кого РОВД 
 
г. Щучинск, ул. Аблай-Хана 
 1а 
 
8(71636)4-25-22 
 
 
Алматин- 
 ская 
 область 
 
Централь- 
 ное РЭО 
 г.Талды- 
 корган 
 мкр.7 
 Здание УДП 
 ДВД 
 
ГОВД г.Талдыкорган ул.Абая 
 249 
 
8(7282)27-05-72, 
 21-18-24 
 
http://www. 
 zhetisu-police.kz 
 
 
МРЭО 
 Талгарско- 
 го РУВД, 
 п. 
 Гульдала, 
 Трасса 
 Алматы- 
 КОКПЕК- 
 КОКТАП УДП 
 
РУВД Талгарского района 
 г. Талгар ул.Абылайхана 120 
 
8(7272)257-43-06 
 , 257-33-80 
 
 
МРЭО ДП 
 Капшагай- 
 ского 
 ГОВД, г. 
 Капчагай, 
 ул. Ул. 
 Сейфуллина 
 36 
 
ГОВД г.Капшагай ул.Конаева 
 14 
 
8(72772) 4-24-88 
 
 
МРЭО 
 Енбекши- 
 Казахского 
 РУВД, г. 
 Есик, ул. 
 алея Алтын 
 Адам 163 
 
РУВД Енбекши-Казахского 
 района г.Иссык ул.Топатаева 
 105а 
 
8(7275)4-22-59 
 
 
РЭП с. 
 Шелек, 
 с. Шелек, 
 ул. 
 Имамниязо- 
 ва 1 
 
РУВД Енбекши-Казахского 
 района с.Шелек ул.Б.Момышулы 
 97 
 
8 (72776) 
 2-08-64 
 
 
МРЭП 
 «МЕРКУР», 
 г. Алматы, 
 ул. 
 Майлина 79 
 
РУВД Илийского района 
 п. Отеген Батыр 
 ул. Батталханова 14 
 
8(7272)251-25-69 
 
 
МРЭО г. 
 Сарканд, 
 г. Сарканд, 
 ул. 
 Тауелсыз- 
 дык 126 
 
РУВД Саркандского района 
 г. Сарканд ул.Жамбыла 42 
 
8(7283)92-15-84 
 
 
МРЭО 
 Панфилов- 
 ского 
 РОВД, г. 
 Жаркент, 
 ул. 
 Кунаева 
 309 
 
РУВД Жаркентского района 
 г. Жаркент ул.Жансугурова 
 102 
 
8(7283) 15-28-27 
 
 
РЭП 
 «Шонжа», 
 с. Шонжа, 
 ул. 
 Исламова 
 40 
 
РУВД Уйгурского района с. 
 Шонжы ул.А.Арзиева 51 
 
8(722778)2-36-53 
 
 
МРЭО 
 Карасайс- 
 кого РУВД, 
 г. 
 Каскелен, 
 ул. 
 Наурызбай 
 батыра 1а 
 
РУВД Карасайского района 
 г. Каскелен ул.Абылай хана 
 98 
 
8(7272)298-36-07 
 
 
РП 
 «Барыс», 
 23 км. 
 трассы 
 Алматы- 
 Бишкек, 
 «Автомо- 
 бильный 
 рынок БН», 
 ул. 
 Кобелекова 
 1а 
 
РУВД Карасайского района г. 
 Каскелен ул.Абылай хана 98 
 
8(7272)298-55-04 
 
 
РП 
 «Жаксылык» 
 , ул. 
 Капчагай- 
 ская 28 
 ПРЭП ДП, 
 Передвиж- 
 ной ПРЭП, 
 п. 
 Гульдала 
 
РУВД Илийского района 
 п. Отеген Батыр 
 ул. Батталханова 14 
 передвижной пункт 
 
8(7272)251-12-65 
 
 
Атыраус- 
 кая 
 область 
 
ОРЭР УДП 
 ДВД 
 
г.Атырау, СПМ-136, 
 ул.Гогичашвили, 25 
 
8(7122) 
 98-17-07, 
 98-17-15, 
 98-17-37 
 
http://www.dvd- 
 atyrau.kz 
 
 
РЭП УДП 
 ДВД 
 
г. Атырау, ул.Элеваторная, 7 
 а, здания ТОО «БИПЭК Авто» 
 
8(7122) 
 30-16-52, 
 75-51-44 
 
 
РЭП 
 Жылыойско- 
 го РОВД 
 
г. Кульсары, ул. 
 Бисенкулова, 64 
 
8(71237) 5-19-21 
 
 
РЭП 
 Курманга- 
 зинского 
 РОВД 
 
С. Ганюшкино, ул. Абая, 37 
 
8(71233) 2-14-79 
 
 
Актюбин- 
 ская 
 область 
 
РЭО УДП 
 ДВД 
 
Актюбинская область 
 г. Актобе, 
 пр. А.Молдагуловой, 56 
 
8(7132)51-84-24, 
 51-28-26 
 
http:// 
 www.dvdaktobe.kz 
 
 
МРЭГ 
 Хромтаус- 
 кого РОВД 
 
г. Хромтау, пр.Абая 11 
 
8(71336)21-6-98 
 
 
МРЭГ 
 Мугалжарс- 
 кого РОВД 
 
г. Кандыгаш, ул. Жамбула 74а 
 
8(71333)36-4-48 
 
 
МРЭП 
 Шалкарско- 
 го РОВД 
 
г. Шалкар ул. Есет-батыра 88 
 
8(71335)2-33-80 
 2-20-90 
 
 
МРЭР 
 Темирского 
 РОВД 
 
п. Шубар-Кудук ул.Желтоксан 
 6 
 
8(71346)2-23-72 
 
 
Восточ- 
 но- 
 Казахс- 
 танская 
 область 
 
РЭО УДП 
 ДВД 
 
ВКО, г. Усть-Каменогорск, 
 пр. Независимости 73/1 
 
8 (7232) 
 77-46-86, 
 42-69-88 
 
http://www.02vko. 
 kz/ 
 
 
РП № 1 
 
ВКО, г. Усть-Каменогорск 
 Объездное шоссе, 2 
 
8 (7232)-230537 
 
 
РП № 2 
 
ВКО, г. Усть-Каменогорск, 
 пр. Независимости 92/1 
 
8(72320)-753744 
 
 
РП № 3 
 
ВКО, г. Усть-Каменогорск, 
 пр. Абая 97 
 
8(7232)-753744 
 
 
РЭО УВД г. 
 Семей 
 
г. Семей, ул. Морозова 5 
 
8 (7222) 
 56-67-22 
 
 
РП № 1 УВД 
 г. Семей 
 
г. Семей, ул. Каржаубайулы, 
 249 
 
8(7222)51-53-66 
 
 
РЭП 
 Бородули- 
 хинского 
 РОВД 
 
с. Бородулиха, пер. Мира, 14 
 
8 (72351)-21287 
 
 
РЭП 
 Жарминско- 
 го РОВД 
 
с. Калбатау, ул. Бабатайулы 
 34 
 
8 (72347) 
 6-57-59 
 
 
РЭП 
 Аягузского 
 РОВД 
 
г. Аягоз, ул. Танирбергенова 
 68 
 
8(872837)3-34-41 
 
 
РП Катон- 
 Карагайс- 
 кого РОВД 
 
с. Большенарым, ул. Абая, 1 
 
8 (72341)-21908 
 
 
РЭП 
 Кокпектин- 
 ского РОВД 
 
с. Кокпекты, ул. Ленина 12 
 
8(72348)2-72-11 
 
 
РЭП 
 Зайсанско- 
 го РОВД 
 
г. Зайсан, ул. Баязи 
 Сатпаева 12 
 
8(72340) 2-52-50 
 
 
РЭП 
 Риддерско- 
 го ГРОВД 
 
г. Риддер, ул. Безголосова 
 11 
 
8(72336)2-24-74 
 
 
РЭП 
 Зыряновс- 
 кого ГРОВД 
 
г. Зыряновск, ул. 
 М. Горького, 97 
 
8(72335)6-04-02 
 
 
РЭП 
 Уржарского 
 РОВД 
 
с.Урджар ул. Абылайхана 237 
 
8(72330)2-19-37 
 
 
РЭП 
 Шемонаи- 
 хинского 
 РОВД 
 
г. Шемонаиха, ул. М. 
 Горького, 97 
 
8(72332)3-09-07 
 
 
Жамбылс- 
 кая 
 область 
 
ОРЭР УДП 
 г. Тараз 
 
г. Тараз. ул., Сулейманова, 
 дом 98 
 
8 (7262)- 
 57-64-74 
 8(7262)-57-65-08 
 
http://www. 
 tarazpolice.kz 
 
 
РЭП 
 Кордайско- 
 го РОВД 
 
с. Кордай ул.Молдагулова,7 
 
8(726-36)2-18-80 
 
 
РЭП 
 Шуйского 
 РОВД 
 
с. Толе би ул.Сатпаева, 198 
 
8(726-43) 
 2-20-51 
 
 
РЭП 
 Меркенско- 
 го РОВД 
 
г. Мерке ул.Сарымолдаева, 
 198 
 
8(726-32) 
 2-26-32 
 
 
РЭП 
 Таласского 
 РОВД 
 
г. Карату ул.Жамбыла, 30 
 
8(726-44) 
 6-12-78 
 
 
РЭП 
 Т.Рыску- 
 ловского 
 РОВД 
 
с. Кулан ул.Жибек Жолы, 57 
 
8(726-31) 
 2-12-70 
 
 
РЭП. 
 Сарысуско- 
 го РОВД 
 
г. Жанатас 1-мкр. д.4, 18 
 
8(726-34) 
 6-10-28 
 
 
Западно- 
 Казахс- 
 танская 
 область 
 
РЭП 
 Мойынкум- 
 ского 
 РОВД 
 
с. Мойынкум ул. Амангельды, 
 64 
 
8(726-42) 
 2-49-02 
 
http://www. 
 zkopolice.kz 
 
 
МРЭО 
 Бурлинско- 
 го РОВД 
 
г. Аксай мкр 2 д 7 
 
8(71133) 30133 
 
 
МРЭО 
 Казталовс- 
 кого РОВД 
 
п. Казталовка, ул. Желтоксан 
 20 
 
8(71144) 31250 
 
 
Караган- 
 динская 
 область 
 
РЭО УДП 
 ДВД 
 
г. Караганда, ул. Прогресса 
 1 
 
8(7212)41-53-90 
 
http://www.krgdvd. 
 creatida.kz 
 
 
РЭО УВД г. 
 Темиртау 
 
г. Темиртау, ул. Мичурина 8 
 
8(7213)98-74-57 
 
 
РЭО УВД 
 Абайского 
 района 
 
г. Абай, мкр. 3 дом 42 
 
8(72131)4-37-67 
 
 
МРЭ УВД г. 
 Джезказган 
 
г. Джезказган, ул. Сатпаева 
 80 
 
8(7102)72-44-11 
 
 
РЭО ОВД г. 
 Балхаш 
 
г. Балхаш, ул. Язева 13 
 
8(71036)4-03-46 
 
 
РЭО 
 Осакаровс- 
 кого РОВД 
 
п. Осакаровка, ул. 
 Литвиновская 93 
 
8(72149)4-11-00 
 
 
РЭО 
 Каркара- 
 линского 
 РОВД 
 
г. Каркаралинск, 40 ул. 
 Ауезова 
 
8(72146)3-25-85 
 
 
РЭГ 
 Жанаркинс- 
 кого РОВД 
 
п. Атасу пр. Независимости 
 10а 
 
8(710-30)-28-442 
 
 
РП 
 «АвтоСтар» 
 
г. Караганда, ул. 
 Университетска 28/3 
 
8(7212)90-91-76 
 
 
РП 
 «АвтоМир» 
 
г. Караганда, ул. Таттимбета 
 10/5 
 
8(7212)33-39-89 
 
 
РП «Камкор» 
 
г. Караганда, ул. Ермекова 
 108 
 
8(7212)44-17-55 
 
 
РП «Жана-Арнау» 
 
г. Караганда, пер. Стартовый 
 61/1 
 
8(7212)42-87-88 
 
 
Коста- 
 найская 
 область 
 
OTH и РЭР 
 УДП ДВД 
 
г. Костанай ул. Карбышева 
 45/3 
 
8(7142)280506, 
 281487, 287787 
 
http://www.kostanay 
 рolice.kz 
 
 
РЭО г. 
 Рудного 
 
г. Рудный р-н Автовокзала 
 Toyota Центр 
 
8(31431)40664, 
 46246 
 
 
РЭО УВД г. 
 Аркалыка 
 
г. Аркалык ул. Молодежная, 
 10 
 
8(71430)70818, 
 70869 
 
 
РЭП ОДП 
 Лисаковс- 
 кого ГОВД 
 
г. Лисаковск МКР 1а-6 
 
8(71433)30202, 
 37757 
 
 
МРЭП Жити- 
 карийского 
 РОВД 
 
г. Житикара мкр. 5В-18 
 
8(71435)20911 
 
 
РЭП ОДП 
 Карабалык- 
 ского РОВД 
 
п. Карабалык ул. 
 Ничепуренко, 3 
 
8(71441)33291 
 
 
РЭП ОДП 
 Федоровс- 
 кого РОВД 
 
п. Федоровка 
 ул.Красноармейская, 56 
 
8(71442)21187 
 
 
МРЭП ОДП 
 Узункольс- 
 кого РОВД 
 
п. Узунколь 
 ул. Аблайхана, 34 
 
8(71444)24178, 
 24696 
 
 
МРЭП ОДП 
 Аулиеколь- 
 ского РОВД 
 
п. Аулиеколь ул. Целинная, 7 
 
8(71453)21041 
 
 
РЭП 
 Костанайс- 
 кого РОВД 
 
п. Затобольск ул. 
 Механизаторов 2а 
 
8(714455)25832 
 
 
РЭП ОДП 
 Мендыка- 
 ринского 
 РОВД 
 
п. Боровской ул. Абая, 95 
 
8(71443)21445, 
 21564 
 
 
Кызылор- 
 динская 
 область 
 
РЭО УДП 
 ДВД 
 
г.Кызылорда, ул.Жибек жолы 
 б/н 
 
8(7242)29-77-15 
 29-77-13 
 
http://www.dvdkzo. 
 kz 
 
 
РЭГ 
 Аральского 
 РОВД 
 
г. Аральск, ул. Бактыбай 
 батыра № 27 
 
8(72433)2-31-80 
 
 
РЭГ 
 Казалинс- 
 кого РОВД 
 
п. Айтеке-би, ул. Биржан сал 
 № 46 
 
8(72438)2-16-40 
 
 
РЭГ 
 Кармакшин- 
 ского РОВД 
 
п. Жосалы, ул. Кошербаева № 
 36 
 
8(72437)21 1 89 
 
 
РЭГ 
 Жалагашс- 
 кого РОВД 
 
п. Жалагаш, ул. Желтоксан № 
 1 
 
8(72431)3-25-25 
 
 
РЭГ 
 Сырдарьин- 
 ского РОВД 
 
п. Теренозек, ул. Амангельды 
 № 47 
 
8(72436)21-2-48 
 
 
РЭГ 
 Шиелийско- 
 го РОВД 
 
п. Шиели, Ул.М.Шокая № 5 
 
8(72432) 4-22-50 
 
 
РЭГ 
 Жанакор- 
 ганского 
 РОВД 
 
п. Жанакорган, ул. Кожанова 
 б/н 
 
8(72435)2-21-40 
 
 
Мангис- 
 тауская 
 область 
 
Центральное 
 РЭО УДП ДВД 
 
г.Актау, 23 мкр., здание УДП 
 
8 (7292) 60-53-86 
 
http://mdvd.kz 
 
 
МРЭГ ОДП 
 УВД 
 
г.Жанаозен, ул. Губкина, 20 
 
8 (72934) 32-8-35 
 
 
Павло- 
 дарская 
 область 
 
ОРЭР УДП 
 ДВД 
 Павлодарс- 
 кой области 
 
г. Павлодар, ул.Торговая, 2 
 
8(7182)-33-37-66 
 
http://www. 
 dvdpavlodar.kz 
 
 
Отделение 
 ОРЭР УДП 
 ДВД 
 Павлодар- 
 ской 
 области 
 
г. Экибастуз, 
 ул. Открытый проезд, 9 
 
8(7187)-34-03-85 
 
 
МРЭГ ОВД 
 г. Аксу 
 
г.Аксу ул. Вокзальная, 16 
 
8(7183)-76-62-07 
 
 
МРЭГ ОВД 
 Иртышского 
 района 
 
Иртышский район, С. Иртышск 
 ул. Им. Искакова, 95 
 
8(7183)-22-16-29 
 
 
Северо- 
 Казахс- 
 танская 
 область 
 
ОРЭР УДП 
 
г. Петропавловск, ул. 
 Володарского, 18 
 
8(715-2)-52-51-10 
 
http://police.sko. 
 kz 
 
 
РП-1 
 Петропав- 
 ловск 
 
г. Петропавловск ул. 
 Володарского, 18 
 
8(715-2)-61-25-46 
 
 
РП-2 
 Петропав- 
 ловск 
 
г. Петропавловск, ул. Ж. 
 Жабаева, 294 
 
8(715-20) 
 47-34-73 
 
 
РЭГ 
 Айыртауско- 
 го РОВД 
 
г. Саумалколь, ул. 
 Уалиханова, 24 
 
8 71533-2-18-85 
 
 
МРЭО ДП 
 Тайыншинс- 
 кого РОВД 
 
г. Тайынша, ул. Куншигис, 
 102 
 
8(71536)-2-22-55 
 
 
МРЭГ ДП 
 Уалиханов- 
 ского РОВД 
 
с. Кишкенеколь, ул. 
 Уалиханова, 88 
 
8(71542)-2-11-84 
 
 
Кызылжар- 
 ский РЭГ 
 
с. Бишкуль, ул. Гагарина, 8 
 
8(71538)-2-00-75 
 
 
РЭП ОВД 
 Мамлютского 
 района 
 
г. Мамлютка, ул. Ленина, 45 
 
8(71541)-2-19-96 
 
 
РЭГ ОДП ОВД 
 района Шал 
 акына 
 
г. Сергеевка, ул. Шал акына, 
 14 
 
8(71534)-2-06-76 
 
 
РЭГ ОВД 
 р-на им. Г. 
 Мусрепова 
 
с. Новоишимское, ул. 
 Аблайхана, 59 
 
8(71535)-2-19-14 
 
 
РЭГ ДП ОВД 
 Есильского 
 района 
 
с. Явленка, ул. Ибраева, 13 
 
8(71543)-2-23-82 
 
 
Жамбыльский 
 РЭП 
 
г. Пресновка, ул. Дружбы, 17 
 
8(71544)-2-27-01 
 
 
РЭГ ОДП ОВД 
 р-на им. М. 
 Жумабаева 
 
г. Булаево, ул. Юбилейная, 
 54 
 
8(71531)-2-11-78 
 
 
Южно- 
 Казахс- 
 танская 
 область 
 
РЭО УДП ДВД 
 ЮКО 
 
г.Шымкент, ул. Кожанова, б/н 
 
8 (7252)-53-52-52 
 
http://www.dvd-uko. 
 kz 
 
 
РП № 1 
 
г. Шымкент, ул.Ташкентский 
 тракт, б/н 
 
8 (7252)-50-50-30 
 
 
РП № 2 
 
г. Шымкент, Тамерлановское 
 шоссе, № 62 
 
8 (7252)-33-02-23 
 
 
РП № 3 
 
г. Шымкент. ул.Сайрамская, № 
 190 
 
8 (7252) 
 51-92-91 
 
 
МРЭО Байди- 
 бекского 
 РОВД 
 
Байдибекский район. 
 c.Eкпінді, ул.Абая, б/н 
 
8(72530)-21-358 
 
 
МРЭО 
 Мактаараль- 
 ского РОВД 
 
Мактааральский район, 
 с. Атакент. ул.Ташкентская, 
 б/н 
 
8(72541)-32-202 
 
 
МРЭО 
 Сайрамского 
 РОВД 
 
Сайрамский район, 
 с.Аксукент, Карабулакское 
 шоссе, б/н 
 
8(72531)-20-004 
 
 
МРЭО Сары- 
 агашского 
 РОВД 
 
г. Сарыагаш, ул.Ташкентская. 
 б/н 
 
8(72537)-25-301 
 
 
МРЭО 
 Туркенско- 
 го РОВД 
 
г.Кентау, пр.Абая, б/н 
 
8(72536)-31-515 
 
 
г. 
 Байконыр 
 
РЭП 1 
 
Кызылординская область, 
 г.Байконыр, ул.Абая, 37 
 
8 (73622)-5-27-84 
 

 
 
 
г. 
 Курчатов 
 
РЭП 
 
Восточно-Казахстанская 
 область, г.Курчатов, 
 ул.Абая, 42 
 
8 (7222)-30-04, 
 2-29-81 
 

 
 
 
г. При- 
 озерск 
 
РЭП 
 
Карагандинская область, 
 г. Приозерск, ул.Достык, 6 
 
8(71039)-5-5-49-89 
 

 
 
 

Перечень принятых документов:
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
4. _________________________________________________________________
5. _________________________________________________________________
6. _________________________________________________________________
7. _________________________________________________________________
8. _________________________________________________________________
9. _________________________________________________________________

Принял:

      ____________________________________/________/_________________
      (Должность, звание сотрудника РЭП)   (подпись)     (Ф.И.О.)
"___"_______________ ____ г.

Время и дата выдачи: ____ час _____ мин "___"___________ _____ г.

 
Показатели качества и доступности 
 
Нормативное 
 значение 
 показателя 
 
Целевое 
 значение 
 показателя в 
 последущем году 
 
Текущее 
 значение 
 показателя 
 в отчетном 
 году 
 
 
1 
 
2 
 
3 
 
4 
 
 
1. Своевременность 
 
 
1.1. % (доля) случаев предоставления услуги 
 в установленный срок с момента сдачи 
 документа 
 

 
 

 
 

 
 
 
2. Качество 
 
 
2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных 
 качеством процесса предоставления услуги 
 

 
 

 
 

 
 
 
3. Доступность 
 
 
3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных 
 качеством и информацией о порядке 
 предоставления услуги 
 

 
 

 
 

 
 
 
3.2. % (доля) услуг, информация о которых 
 доступна в электронном формате 
 

 
 

 
 

 
 
 
4. Процесс обжалования 
 
 
4.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных 
 существующим порядком обжалования 
 

 
 

 
 

 
 
 
5. Вежливость 
 
 
5.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных 
 вежливостью персонала 
 

 
 

 
 

 
 
 

 
Наименование 
 областей,
 городов 
 
Адрес, место расположение 
 
Тел. д/части 
 
Тел. 
 доверия 
 
 

 
 
МВД г. Астана, ул. Тауелсиздик, 1. 
 
87172-714007 
 714008 
 
722493 
 
 
КДП г. Астана, ул. Ш.Айманова, 4. 
 
 715868 
 
715825 
 
 
КАП (спецполиция) г. Астана, ул. Тауелсиздик, 
 1 
 
 714082 
 
722493 
 
 
Астана 
 
ДВД г. Астана, ул. Бейбитшилик, 19. 
 
87172-323940 
 
716161 
 
 
УДП ДВД г. Астана, ул. Промзона, 35. 
 
 532300 
 
532253 
 
 
Алматы 
 
ДВД г. Алматы. ул. Масанчи, 57. 
 
8727-2544007 
 
2636362 
 
 
УДП ДВД г. Алматы, ул. Байтурсынова, 185. 
 
 2544544 
 
2610606 
 
 
Акмолинская 
 
ДВД г. Кокшетау, Горького, 35А. 
 
87162-251696 
 
232870 
 
 
УДП ДВД г. Кокшетау, ул. Валиханова, 179. 
 
 770475 
 
771283 
 
 
Алматинская 
 
ДВД г. Талдыкорган, ул Жансугурова, 91/95. 
 
87282-600008 
 
273055 
 
 
УДП ДВД г. Талдыкорган, мкр 7, зд. УДП 
 
 270572 
 
222203 
 
 
Актюбинская 
 
ДВД г. Актобе, ул. Братья. Жубановых, 271А 
 
87132-513837 
 
520514 
 
 
УДП г. Актобе, ул. А. Молдагуловой, 56. 
 
 518424 
 
518366 
 
 
Атырауская 
 
ДВД г. Атырау, ул. Азаттык, 85. 
 
87122-982015 
 
251015 
 
 
УДП г. Атырау, ул. Гогичашвили, 25. 
 
 301020 
 
300268 
 
 
Восточно- 
 Казахстан-
 ская 
 
ДВД г. Усть-Каменогорск, ул.Ворошилова, 1. 
 
87232-488802 
 
242525 
 
 
УДП г. Усть-Каменогорск, пр. Независимости, 
 73/1. 
 
 774686 
 
777118 
 
 
Жамбылская 
 
ДВД г. Тараз, ул. Жельтоксан, 89. 
 
87262-430522 
 
430666 
 
 
УДП г. Тараз, ул. Сулейманова, 98. 
 
 343734 
 
576414 
 
 
Западно- 
 Казахстан-
 ская 
 
ДВД г. Уральск, ул. Пугачева, 45. 
 
87112-510450 
 
505431 
 
 
УДП г. Уральск, ул. Гагарина, 2/5. 
 
 249225 
 
540880 
 
 
Карагандин- 
 ская 
 
ДВД г. Караганда, ул. Ерубаева, 37. 
 
87212-429025 
 
429292 
 
 
УДП г. Караганда, ул. Прогресса, 1. 
 
 415555 
 
415383 
 
 
Костанайская 
 
ДВД г. Костанай, ул. Баймагамбетова, 197 
 
87142-532626 
 
526350 
 
 
УДП г. Костанай, пр. Абая 39 
 
 280250 
 
526197 
 
 
Кызылордин- 
 ская 
 
ДВД г. Кызылорда, ул. Коркытата, 18. 
 
87242-272876 
 
272368 
 
 
УДП г. Кызылорда, ул. Жибек жолы, б/н. 
 
 232066 
 
212602 
 
 
Мангистау- 
 ская 
 
ДВД г. Актау, мкр. 12 
 
87292-421570 
 
421571 
 
 
УДП г. Актау, ул. мкр. 23, здание УДП 
 
 212555 
 
605406 
 
 
Павлодарская 
 
ДВД г. Павлодар, ул. Лермонтова, 50 
 
87182-323983 
 
391243 
 
 
УДП г. Павлодар, ул. Торговая, 2. 
 
 333756 
 
333806 
 
 
Северо- 
 Казахстан-
 ская 
 
ДВД г. Петропавловск, ул. Конституции, 51 
 
87152-394007 
 
612008 
 
 
УДП г. Петропавловск, ул. Володарского, 18 
 
 463095 
 
493247 
 
 
Южно- 
 Казахстан-
 ская 
 
ДВД г. Шымкент, ул. Желтоксан, 13 
 
87252-212041 
 
212187 
 
 
УДП г. Шымкент, ул. Кожанова б/н. 
 
 535252 
 
536551 
 
 

 
Талон __________________________________________________ 
 (наименование субъекта) Обращение принял(а) ________________________________________________ 
 (Ф.И.О. специалиста) "__" ______________ 200 г. Час. ______ мин. _________ 
 
 
 (размер 75 мм х 55 мм)