СТ РК 1.45-2004 Обучение и квалификация персонала. Общие требования к организациям, осуществляющим переподготовку и повышение квалификации специалистов в области стандартизации, сертификации, аккредитации и менеджмента качества

1 РАЗРАБОТАН И ВНЕСЕН Республиканским государственным предприятием «Казахстанский институт стандартизации и сертификации»
 
2 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ приказом Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации Министерства индустрии и торговли Республики Казахстан от 5 ноября 2004 г. № 367
 
3 СРОК ПЕРВОЙ ПРОВЕРКИ
ПЕРИОДИЧНОСТЬ ПРОВЕРКИ
2009 год
5 лет
 
4 Настоящий стандарт гармонизирован с требованиями Европейского стандарта E№ 45013 «Общие требования к органам по сертификации, проводящим аттестацию персонала» в части раздела 4, которые в тексте выделены курсивом
 
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
 
Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Комитета по техническому регулированию и метрологии Министерства индустрии и торговли Республики Казахстан

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к организациям, уполномоченным осуществлять переподготовку и повышение квалификации кадров в области стандартизации, сертификации, аккредитации и менеджмента качества (далее - организация).

Требования настоящего стандарта являются обязательными для организаций осуществляющих переподготовку и повышение квалификации экспертов-аудиторов в области стандартизации, сертификации, аккредитации и менеджмента качества, независимо от форм собственности и ведомственной подчиненности.

В настоящем стандарте использована ссылка на следующий стандарт:

СТ РК 1.1-2003 «ГСС РК. Стандартизация и смежные виды деятельности. Термины и определения»;

СТ РК 1.26-2001 «ГСС РК. Эксперты-аудиторы по стандартизации, сертификации и аккредитации. Порядок подготовки и аттестации».

В настоящем стандарте применяются термины и определения в соответствии с [1], [2], [3] СТ РК 1.26.

В дополнение к ним в настоящем стандарте установлены следующие термины и их определения:

3.1 Заявитель: Юридическое или физическое лицо, подающее заявку для прохождения переподготовки или повышения квалификации в области стандартизации, сертификации, аккредитации, менеджмента качества.

3.2 Квалификационный экзамен: Процедура оценки теоретических знаний и практических навыков заявителя в области стандартизации, сертификации и аккредитации, менеджмента качества, проводимая организацией, осуществляющей переподготовку и повышение квалификации.

3.3. Квалификация: Степень подготовленности (уровень квалификации) к выполнению определенного вида деятельности.

3.4 Дистанционное обучение: Одна из форм обучения, целенаправленное и методически организованное руководство учебно-познавательной деятельностью и развитием лиц, находящихся в отдалении от организаций, осуществляющих переподготовку и повышение квалификации кадров в области стандартизации, сертификации, аккредитации и менеджмента качества, посредством электронных и телекоммуникационных средств.

3.5 Программа: Документ, определяющий содержание и объем знаний, умений и навыков, подлежащих усвоению, перечень и объем учебных дисциплин (предметов) соответствующего уровню образования, порядок их изучения и формы контроля.

4.1 Переподготовку и повышение квалификации заявителей в области стандартизации, сертификации, аккредитации и менеджмента качества могут проводить организации, отвечающие требованиям раздела 5 настоящего стандарта.

4.2 Переподготовку и повышение квалификации заявителей в области стандартизации, сертификации, аккредитации и менеджмента качества, в качестве кандидатов в эксперты-аудиторы в названных областях осуществляется на основании их заявки.

4.3 Квалификация заявителя должна подтверждаться квалификационным экзаменом.

4.4 При отрицательных результатах заявитель имеет право на пересдачу квалификационного экзамена.

4.5 Все лица, интересующиеся вопросами переподготовки и повышением квалификации, должны иметь доступ к услугам организации, отвечающей требованиям раздела 6 настоящего стандарта.

Процедуры, согласно которым действует данная организация, не должны быть дискриминирующими.

5.1 Организация, осуществляющая переподготовку и повышение квалификации специалистов юридических и физических лиц в области стандартизации, сертификации, аккредитации и менеджмента качества, в качестве кандидатов в эксперты-аудиторы в названных областях должна иметь:

- типовые программы, содержащие перечень тем, их объем (в часах), утвержденные уполномоченным органом;

- учебные программы, разработанные на основании типовых и утвержденные организациями;

- располагать помещением для проведения занятий и оборудованием (учебным и лабораторным), обеспечивающим ведение учебного процесса в соответствии с утвержденными типовыми и учебными программами подготовки и повышения квалификации (допускается использовать помещение и оборудование на правах аренды);

- квалифицированный персонал с опытом работы организации учебного процесса;

- преподавательский персонал, имеющий квалификацию экспертов-аудиторов по направлениям деятельности, входящим в область преподавания (допускается привлекать преподавателей других организаций, осуществляющих подготовку и повышение квалификации в области стандартизации, сертификации и менеджмента качества, но не более 50% от общего числа преподавателей по каждому направлению согласно типовой программы);

- фонд актуализированных нормативных документов по вопросам переподготовки и повышения квалификации заявителей;

- перечень вопросов для квалификационного экзамена в виде тестов, письменных вопросов, деловых игр, количество и тематика которых должны соответствовать содержанию утвержденных типовых программ.

5.2 В состав экзаменационной комиссии должны входить не менее чем на 2/3 специалистов, имеющих квалификацию экспертов-аудиторов по соответствующим направлениям.

5.3 Учет организаций, осуществляющих переподготовку и повышение квалификации специалистов юридических и физических лиц в области стандартизации, сертификации, аккредитации и менеджмента качества, в качестве экспертов-аудиторов в названных областях ведет уполномоченный орган на основании их заявки (форма заявки приведена в Приложении Д).

5.4 Организация, претендующая на право проводить переподготовку и повышение квалификации специалистов предприятий и организаций, физических лиц в области стандартизации, сертификации, аккредитации и менеджмента качества, должна подать заявку установленного образца с целью учета в уполномоченный орган.

5.5 Вместе с заявкой представляются:

- копии утвержденных типовых и учебных программ переподготовки и повышения квалификации по специализациям;

- копии документов преподавателей, подтверждающих образование, профессиональную подготовку, стаж работы в определенной области деятельности.

6.1 Для получения права на переподготовку и повышение квалификации юридические и физические лица направляют заявку в организацию, осуществляющую эту деятельность.

6.2 Организация должна зарегистрировать поступившую заявку и направить заявителю договор на обучение, при необходимости программу обучения.

6.3 Сроки проведения повышения квалификации должны быть не менее 2-х недель, а срок проведения переподготовки не менее 1 недели, в зависимости от направления деятельности.

6.4 Обучение может быть:

- с отрывом от производства;

- дистанционным.

6.5 Оценка квалификации слушателей проводится путем контроля знаний.

Форма оценки может быть проведена путем опроса по экзаменационным билетам или тестирования. Возможно оформление курсовых работ.

6.6 Результаты оценки уровня знаний слушателей заносятся в экзаменационную ведомость по форме приложения А.