Здравствуйте. Мы проживаем в г.Шахтинске Карагандинской области. В 2011 году мы с семьей переехали с многоэтажного дома в особняк. После переезда написали заявление на перенос своего номера телефона и интернет- точки на новый адрес. Телефон с горем по-полам нам перенесли, спустя почти три месяца. А вот интернета у нас нет до сих пор. Регулярно, раз в два месяца я прихожу в Казактелеком чтобы уточнить сроки проведения интернета. И каждый раз мне говорят, что у нас на линии стоит какая- то уплотнительная коробка, и как только ее уберут- будет интернет. Убрать эту коробку и провести новый кабель обещают столько же. Предлагали несколько способов- подключиться от соседей, самим купить кабель и настройщики проведут его от ближайшей многоэтажки, установить радиотелефон и к нему по акции подключить интернет. Ни один способ нас не устраивает- соседи в основном уже подключены друг от друга, и как мы ждут чтобы провести сеть отдельно. Ближайшие многоэтажки от нас на расстоянии 300-500 метров, столько кабеля нам приобретать накладно. Радиотелефон с интернетом не оправдал себя и Казактелеком снял эту акцию из-за низкой скорости. На дворе 21 век, а у нас не могут снять коробочку...Признаться было бы смешно, когда бы не было так грустно...За это время дочь уже почти закончила ВУЗ, а сын уже стал студентом. Очень прошу Вас оказать содействие в решении вопроса с проведением интернета.