• Мое избранное
Внимание! Документ утратил силу с 24.05.2016 г

Отправить по почте

Приложение 4 к приказу Министра энергетики Республики Казахстан от 14 апреля 2015 года № 281

Стандарт государственной услуги
«Аттестация руководителей и специалистов
энергетических организаций»
Настоящий Стандарт утратил силу в соответствии с Приказом Министра энергетики РК от 24.05.2016 г. № 216
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Аттестация руководителей и специалистов энергетических организаций» (далее – государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством энергетики Республики Казахстан (далее – Министерство).
3. Государственная услуга оказывается Комитетом атомного и энергетического надзора и контроля Министерства (далее – услугодатель). 
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:
1) канцелярию услугодателя;
2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
2. Порядок оказания государственной услуги
4. Срок оказания государственной услуги:
1) с момента сдачи пакета документов услугополучателем, а также при обращении на портал – 30 (тридцать) календарных дней; 
Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучатель проверяет полноту представленных документов.
В случае установления факта неполноты представленных документов, предусмотренных в пункте 9 настоящего стандарта услугодатель в указанные сроки дает письменный мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления;
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – 15 (пятнадцать) минут;
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 15 (пятнадцать) минут.
5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная), бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги – аттестационный лист по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная, бумажная.
На портале результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее – ЭПЦ) уполномоченного лица услугодателя.
В случае обращения услугополучателя за результатом оказания государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронной форме, распечатывается и заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам. 
8. График работы:
1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов. 
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
1) к услугодателю:
Заявка на проведение аттестации по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
служебная характеристика специалиста энергетической организации;
2) на портал:
Заявка на проведение аттестации по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
электронная копия служебной характеристики специалиста энергетической организации.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
На портале прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя.
При подаче услугополучателем всех документов предусмотренных в пункте 9 настоящего стандарта:
услугодателю (нарочно либо посредством почтовой связи) – подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов;
через веб-портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.
3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг
10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателей и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, Министерства по адресу: город Астана, улица Орынбор, 10, подъезд 15.
Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства.
Подтверждением принятия жалобы в канцелярии услугодателя, Министерства, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
В жалобе:
1) физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
2) юридического лица указываются его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства. 
В случае электронного обращения через портал, услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
11. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе услугодателя: www.kaenk.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
12. Услугополучатель может получить государственную услугу в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.
13. Услугополучатель получает информацию о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» через портал, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 74 92 23. Единый-контакт центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Аттестация руководителей и
специалистов энергетических
организаций»
Форма
                      Аттестационный лист № ______
                                                   ____________________
                                                  (место проведения)
  ____________________________________________________________________
           (наименование государственного органа или его
                     территориального подразделения)
  Вид аттестации: _____________________________________________________
       (указать вид аттестации (первичная; очередная; повторная))
_____________________________________________________________________
       Фамилия, Имя, Отчество (при его наличии) аттестуемого лица
  Занимаемая должность на момент аттестации ___________________________
Решение аттестационной комиссии _____________________________________
  ___________________ _________________________________________________
      (подпись)        (Фамилия, Имя, Отчество (при его наличии)
                         председателя аттестационной комиссии)
МП
  ___________________ _________________________________________________
      (подпись)          (Фамилия, Имя, Отчество (при его наличии)
                             секретаря аттестационной комиссии)
        Дата проведения аттестации «___» __________ 20___ г.
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Аттестация руководителей и
специалистов энергетических
организаций»
Форма
                                  ЗАЯВКА
                        на проведение аттестации
    ___________________________________________________________________
           (полное наименование энергетической организации)
       просит провести ___________________________ аттестацию
                        (указать вид аттестации)
________________________________________________ ____________________
(Фамилия, Имя, Отчество (при его наличии), ИИН))     (должность)
Прилагаемый перечень документов к заявке:
1. ___________________________ на __ листах
2. ___________________________ на __ листах.
3. ___________________________ на __ листах.
  Руководитель организации ____________________________________________
                             (должность, Фамилия, Имя, Отчество
                                (при его наличии), подпись) МП
  «____» ____________ 20____ г.