Приложение 12 к приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279

1. Государственная услуга «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений» (далее – государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – Министерство).

Пункт 2 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 г. № 190 (см. редакцию от 30.06.2016 г.)(вводится в действие после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 05.09.2017

3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).

Пункт 3 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516 (см. редакцию от 25.12.2017 г.) (изменение вводится в действие с 12.01.2019 г.)
Пункт 3 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от (30.11.2018 г.) (изменение вводится в действие с 24.11.2019 г.)

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) услугодателя;

2) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).

4. Сроки оказания государственной услуги:

Пункт 4 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516 (см. редакцию от 25.12.2017 г.) (изменение вводится в действие с 12.01.2019 г.)
Пункт 4 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от (30.11.2018 г.) (изменение вводится в действие с 24.11.2019 г.)

1) при обращении услугодателю, в Государственную корпорацию – с момента регистрации пакета документов услугодателем:

принятие решения о регистрации или отказе в регистрации гражданам пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне – 20 (двадцать) рабочих дней со дня регистрации заявления;

выдача удостоверения впервые обратившимся услугополучателям – 5 (пять) рабочих дней после принятия решения о регистрации граждан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;

выдача дубликата удостоверения – 5 (пять) рабочих дней со дня регистрации заявления услугополучателя;

выплата единовременной государственной денежной компенсации (далее – компенсация) согласно графику выплаты компенсации в разрезе областей, городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент.

Срок оказания государственной услуги продлевается на 1 (один) месяц в случаях, когда необходимо проведение дополнительных запросов, проверок для принятия решения об оказании государственной услуги;

при обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю – 30 минут, в Государственную корпорацию – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя – 30 минут, в Государственной корпорации – 20 минут.

5. Форма оказываемой государственной услуги – бумажная.

6. Результатом оказания государственной услуги является:

услугодателем:

1) решение о признании граждан Республики Казахстан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;

2) выдача удостоверения или его дубликата;

в Государственной корпорации:

1) решение о признании граждан Республики Казахстан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;

2) выдача удостоверения или его дубликата;

3) выплата компенсации путем перечисления на лицевые счета услугополучателей;

4) выплата компенсации путем перечисления на контрольные счета наличности временного размещения денег физических и юридических лиц услугополучателей, отбывающим наказание в местах лишения свободы.

7. Государственная услуга предоставляется бесплатно физическим лицам (далее – услугополучатель).

8. График работы:

Пункт 8 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516 (см. редакцию от 25.12.2017 г.) (изменение вводится в действие с 12.01.2019 г.)

1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.enbek.gov.kz, раздел "Государственные услуги

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке электронной очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке "электронной очереди", по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

9. Услугополучатель при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление (я) по формам согласно приложению (ям) 1 и (или) 2 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:

услугодателю или в Государственную корпорацию:

1) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);

2) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства;

3) сведения о банковском счете или договор с уполномоченной организацией по выдаче компенсации;

4) документы, подтверждающие факт и период проживания на территории Семипалатинского испытательного полигона в периоды с 1949 по 1965 годы, с 1966 по 1990 годы (архивные справки, справки сельских, поселковых (аульных) Советов народных депутатов, жилищно-эксплуатационных управлений, домоуправлений, акимов поселка, аула (села), аульного (сельского) округа, кооперативов собственников квартир; трудовая книжка; диплом об окончании учебного заведения; военный билет; свидетельство о рождении; аттестат о среднем образовании; свидетельство об окончании основной школы), при наличии – удостоверение, выданное ранее в порядке, установленном Законом Республики Казахстан «О социальной защите граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне».

Если документы, указанные в подпункте 4) настоящего пункта не сохранились, то представляется решение суда об установлении юридического факта и периода проживания на территории, подвергшейся воздействию ядерных испытаний.

Представление документа, удостоверяющего личность услугополучателя, документа подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства, не требуется при наличии возможности получения информации, содержащейся в них, из государственных информационных систем.

Услугодатель, Государственная корпорация получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

Документом, подтверждающим принятие пакета документов от услугополучателя, являются:

1) у услугодателя – талон с указанием даты регистрации и получения услугополучателем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;

2) в Государственной корпорации – расписка о приеме соответствующих документов.

10. В случаях предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9  настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3  к настоящему стандарту государственной услуги.

Пункт 10 изложен в новой редакции Приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 г. № 579 (см. редакцию от 29.01.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 17.11.2016 г.

10-1. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:

Настоящий Стандарт дополнен пунктом 10-1 в соответствии с Приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 г. № 579 (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 17.11.2016 г.

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленными Правилами  регистрации граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплаты им единовременной государственной денежной компенсации и выдачи удостоверений, подтверждающих право на льготы и компенсации, утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 февраля 2006 года № 110 «О некоторых вопросах выплаты единовременной государственной денежной компенсации гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, и выдачи им удостоверений».

10-2. В случае устранения услугополучателем причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель обращается повторно для получения государственной услуги в порядке, установленном настоящим Стандартом

Настоящий Стандарт дополнен пунктом 10-2 в соответствии с Приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 г. № 579 (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 17.11.2016 г.

11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Пункт 11 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516 (см. редакцию от 25.12.2017 г.) (изменение вводится в действие с 12.01.2019 г.)
Пункт 11 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.11.2019 г. № 594 (см. редакцию от 30.11.2018 г.) (изменение вводится в действие с 24.11.2019 г.)

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

13. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

Пункт 14 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 г. № 190 (см. редакцию от 30.06.2016 г.)(вводится в действие после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 05.09.2017

1) Министерства – www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.gov4c.kz.

15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра "1414", 8-800-080-7777.

Пункт 15 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516 (см. редакцию от 25.12.2017 г.) (изменение вводится в действие с 12.01.2019 г.)

16. Пункт исключен (см. сноску)

Пункт 16 исключен в соответствии с Приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516 (см. редакцию от 25.12.2017 г.) (изменение вводится в действие с 12.01.2019 г.)

Прошу произвести назначение единовременной государственной

денежной компенсации (далее – компенсация) как пострадавшему

вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном

полигоне.

      Проживал (а) с __________ по ____________ на территории зоны

радиационного воздействия.

К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие факт

проживания на вышеуказанных территориях:

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_______________________________________________

Несу полную ответственность за представленные документы.

Компенсацию за период с 1993 по настоящее время не получил (а)

(в случае получения указывается сумма полученной компенсации)

_____________________________________________________________________

______________________________________________________________

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,

необходимых для назначения компенсации.

      Дата ___________________ ______________ подпись

---------------------------------------------------------------------

                        (линия отреза)

        Заявление гражданина (ки) ______________ с прилагаемыми

документами в количестве ____ штук принято «___» принято

«___» 20___года.

__________________________________________________________________

      подпись (должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии)

                    лица, принявшего документы)

Прошу выдать мне удостоверение (дубликат удостоверения),

подтверждающее (подтверждающий) право на льготы пострадавшему (ей)

вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном

полигоне.

      Проживал (а) с _________ по _________ на территории зоны

радиационного воздействия.

К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие факт

проживания на вышеуказанных территориях: ___________________________

Несу полную ответственность за предоставленные документы.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных,

необходимых для выдачи удостоверения (дубликат удостоверения).

      Дата __________ Подпись ___________

---------------------------------------------------------------------

                              (линия отреза)

        Заявление гражданина (ки) ______ с прилагаемыми документами в

количестве _________ штук, принято «__» _____ 20__ года.

_____________________________________________________________________

  (подпись должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица,

                          принявшего документы)

 __________________________

 (фамилия, имя, отчество

 (при его наличии), либо наименование

организации услугополучателя)

 __________________________

 (адрес услугополучателя)

Руководствуясь пунктом 2  статьи 20 Закона Республики Казахстан

 от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», отдел №__ филиала

Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация

«Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме

 документов на оказание государственной услуги________________________

ввиду представления Вами неполного пакета документов и (или)

документов с истекшим сроком действия согласно перечню,

предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:

Наименование документов:

       1) ________________________________________;

       2) ________________________________________;

3) ….

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для

каждой стороны.

 ____________________________________________________________________

 (Фамилия, имя, отчество (при его наличии) работника Государственной

корпорации, подпись)

 Исполнитель: _______________________________________________________

   Фамилия, имя, отчество (при его наличии)

 Телефон__________

 Получил: ___________________________________________________________

 Фамилия, имя, отчество (при его наличии)/подпись услугополучателя

 «___» _________ 20__ года