Toggle Dropdown
1
Приложение 2
к приказу Министра по
инвестициям и развитию
Республики Казахстан
от 29 мая 2015 года № 673
Toggle Dropdown
Регламент государственной услуги «Дипломирование лиц командного состава судов»
Toggle Dropdown
Редакция с изменениями и дополнениями по состоянию на 30.03.2019 г.
Toggle Dropdown
Глава 1. Общие положения
Toggle Dropdown
1. Государственная услуга «Дипломирование лиц командного состава судов» (далее – государственная услуга) оказывается территориальными органами Комитета транспорта Министерства индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан (далее – услугодатель).
Toggle Dropdown
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
Toggle Dropdown
1) Некоммерческое акционерное общество «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);
Toggle Dropdown
2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал).
Toggle Dropdown
2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
Toggle Dropdown
3. Результат оказания государственной услуги – профессиональный диплом, дубликат профессионального диплома либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги (далее – отказ) в случаях и по основаниям, указанных в пункте 10 стандарта государственной услуги «Дипломирование лиц командного состава судов», утвержденного приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 556 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11369) (далее – стандарт).
Toggle Dropdown
Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
Toggle Dropdown
4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является подача электронной заявки и (или) заявления, согласно пункту 9 стандарта.
Toggle Dropdown
5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:
Toggle Dropdown
1) прием работником канцелярии услугодателя заявления с присвоением регистрационного номера и даты в течение 2 часов (в случае подачи заявки на бумажном носителе) и передача их на рассмотрение руководителю услугодателя либо его заместителю;
Toggle Dropdown
2) определение руководством услугодателя структурного подразделения, в течение 2 часов;
Toggle Dropdown
3) определение руководителем структурного подразделения ответственного исполнителя структурного подразделения услугодателя (далее – ответственный исполнитель) в течение 2 часов;
Toggle Dropdown
4) рассмотрение ответственным исполнителем заявления на соответствие установленным требованиям в течение 2 часов;
Toggle Dropdown
5) в случае отсутствия оснований для отказа ответственный исполнитель обеспечивает:
Toggle Dropdown
оформление уведомления о сроках проведения экзамена по дипломированию (далее – уведомление) в течение 1 рабочего дня;
Toggle Dropdown
выдачу профессионального диплома в течение 19 рабочих дней;
Toggle Dropdown
выдачу дубликата профессионального диплома в течение 1 рабочего дня.
Toggle Dropdown
6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):
Toggle Dropdown
1) оформление профессионального диплома или дубликата профессионального диплома либо отказа и согласование руководителем структурного подразделения услугодателя;
Toggle Dropdown
2) подписание профессионального диплома или дубликата профессионального диплома либо отказа руководителем услугодателя;
Toggle Dropdown
3) передача подписанного профессионального диплома или дубликата профессионального диплома либо отказа в канцелярию услугодателя.
Toggle Dropdown
Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
Toggle Dropdown
7. Перечень структурных подразделений, (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
Toggle Dropdown
1) сотрудник канцелярии услугодателя;
Toggle Dropdown
2) руководитель услугодателя или его заместитель;
Toggle Dropdown
3) руководитель структурного подразделения услугодателя;
Toggle Dropdown
4) ответственный исполнитель.
Toggle Dropdown
8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) необходимых для оказания государственной услуги, с указанием длительности выполнения каждой процедуры (действия):
Toggle Dropdown
1) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует электронную заявку и (или) заявление услугодателя в течение 2 часов с момента поступления документов и передает их на рассмотрение руководителю услугодателя либо его заместителю;
Toggle Dropdown
2) руководитель услугодателя либо его заместитель в течение 2 часов рассматривает электронную заявку и (или) заявление услугополучателя и передает их руководителю структурного подразделения услугодателя;
Toggle Dropdown
3) руководитель структурного подразделения услугодателя в течение 2 часов рассматривает электронную заявку и (или) заявление услугополучателя и передает их ответственному исполнителю;
Toggle Dropdown
4) ответственный исполнитель в течение 2 часов рассматривает электронную заявку и (или) заявление услугополучателя, проверяет их на соответствие установленным нормативными правовыми актами требованиям, в случае выдачи дубликата профессионального диплома, ответственный исполнитель рассматривает электронную заявку и (или) заявление с момента поступления документов от руководителя услугодателя и оформляет дубликат профессионального диплома;
Toggle Dropdown
5) ответственный исполнитель после рассмотрения электронной заявки и (или) заявления услугополучателя в течение 9 рабочих дней направляет услугополучателю уведомление о месте и времени прохождения экзамена по дипломированию по почте, а в случае подачи заявления через портал, направляет указанное уведомление в «личный кабинет»:
Toggle Dropdown
оформление уведомления в течение 8 рабочих дней;
Toggle Dropdown
подписание уведомления в течение 1 рабочего дня;
Toggle Dropdown
6) ответственный исполнитель после направления уведомления в течение 9 рабочих дней занимается подготовкой к проведению экзамена по дипломированию;
Toggle Dropdown
7) в установленный в уведомлении срок ответственный исполнитель течение 1 рабочего дня организовывает проведение экзамена по дипломированию, то есть собеседование с лицом, подлежащим дипломированию, по определению уровня квалификации лиц командного состава судов;
Toggle Dropdown
8) ответственный исполнитель после сдачи услугополучателем экзамена по дипломированию в течение 1 рабочего дня оформляет профессиональный диплом и передает ее на подписание руководителю усугодателя;
Toggle Dropdown
9) руководитель услугодателя в течение 4 часов подписывает профессиональный диплом или дубликат профессионального диплома либо отказ и направляет их в канцелярию услугодателя;
Toggle Dropdown
10) сотрудник канцелярии услугодателя в течение 4 часов передает профессиональный диплом или дубликат профессионального диплома либо отказ в Государственную корпорацию через курьера.
Toggle Dropdown
Глава 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги
Toggle Dropdown
9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и длительность обработки запроса услугополучателя:
Toggle Dropdown
1) для оказания государственной услуги услугополучатель обращается в Государственную корпорацию;
Toggle Dropdown
2) длительность обработки запроса услугополучателя в Государственной корпорации – не более 20 минут;
Toggle Dropdown
3) перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающему полномочия, физического лица по нотариально засвидетельствованной доверенности) согласно пункту 9 стандарта.
Toggle Dropdown
Прием в Государственной корпорации осуществляется в порядке «электронной очереди» без ускоренного обслуживания. При желании услугополучателя возможно «бронирование» электронной очереди посредством портала.
Toggle Dropdown
При приеме пакета документов оператор Государственной корпорации проверяет представленные документы услугополучателя на полноту, сверяет данные из государственной базы данных физических лиц (далее – ГБД ФЛ) с оригиналами документов услугополучателя и возвращает оригиналы услугополучателю.
Toggle Dropdown
Оператор Государственной корпорации получает письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
Toggle Dropdown
При приеме всех необходимых документов для получения государственной услуги, оператор Государственной корпорации выдает услугополучателю расписку о приеме соответствующих документов.
Toggle Dropdown
10. Описание процесса получения результата оказания государственной услуги через Государственную корпорацию, его длительность:
Toggle Dropdown
выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю (либо его представителю по нотариально засвидетельствованной доверенности) осуществляется работником Государственной корпорации в срок указанный в расписке.
Toggle Dropdown
11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал указан в диаграммах № 1, 2 функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, согласно приложению 1 к настоящему регламенту:
Toggle Dropdown
1) при подаче заявки на получение профессионального диплома:
Toggle Dropdown
процесс 1 - выбор услугополучателем государственной услуги через портал, заполнение услугополучателем формы электронной заявки для получения профессионального диплома (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований;
Toggle Dropdown
процесс 2 - направление запроса через шлюз электронного правительства (далее – ШЭП) в ГБД ФЛ о данных услугополучателя;
Toggle Dropdown
условие 1 - проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ;
Toggle Dropdown
процесс 3 - отказ в запрашиваемой услуге из-за невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ;
Toggle Dropdown
процесс 4 - регистрация электронной заявки в информационной системе;
Toggle Dropdown
процесс 5 - услугополучателю на его адрес электронной почты приходит заявление с уникальным номером для предоставления услугодателю;
Toggle Dropdown
процесс 6 - услугополучатель предоставляет услугодателю заявление с уникальным номером, с приложенными документами согласно пункта 9 стандарта;
Toggle Dropdown
условие 2 - проверка (идентификация) ответственным исполнителем услугодателя личности услугополучателя и проверка заявления на соответствие согласно пункта 9 стандарта;
Toggle Dropdown
процесс 7 - отказ в запрашиваемой государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в условии 2;
Toggle Dropdown
процесс 8 - ответственный исполнитель услугодателя подтверждает электронную заявку услугополучателя путем удостоверения своей электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) и отправляет ее в информационную систему;
Toggle Dropdown
условие 3 – информационная система осуществляет проверку электронной заявки услугополучателя удостоверенного ЭЦП ответственного исполнителя услугодателя;
Toggle Dropdown
процесс 9 - отказ в запрашиваемой государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в условии 3;
Toggle Dropdown
процесс 10 – выдача профессионального диплома и (или) отправка услугополучателю на его адрес электронной почты уведомления о готовности профессионального диплома;
Toggle Dropdown
2) при подаче заявки на получение дубликата профессионального диплома:
Toggle Dropdown
процесс 1 - выбор услугополучателем государственной услуги на портале, вход в личный кабинет, заполнение услугополучателем формы электронной заявки для получения регистрационных свидетельств (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, подписание ее своей ЭЦП;
Toggle Dropdown
процесс 2 - направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ о данных получателя;
Toggle Dropdown
условие 1 - проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ;
Toggle Dropdown
процесс 3 - отказ в запрашиваемой государственной услуге из-за невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ;
Toggle Dropdown
процесс 4 - регистрация электронной заявки в информационной системе;
Toggle Dropdown
условие 2 - информационная система осуществляет проверку электронной заявки, удостоверенной ЭЦП услугополучателя;
Toggle Dropdown
процесс 5 - отказ в запрашиваемой государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в условии 2;
Toggle Dropdown
процесс 6 – выдача дубликата профессионального диплома и (или) отправка услугополучателю на его адрес электронной почты уведомления о готовности дубликата профессионального диплома.
Toggle Dropdown
12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
Toggle Dropdown
1
Приложение 1
к регламенту государственной
услуги «Дипломирование лиц
командного состава судов»
Toggle Dropdown
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через Портал
Toggle Dropdown

Toggle Dropdown
Условные обозначения:
Toggle Dropdown

Toggle Dropdown
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через портал
Toggle Dropdown

Toggle Dropdown
Условные обозначения:
Toggle Dropdown

Toggle Dropdown
1
Приложение 2
к регламенту государственной
услуги «Дипломирование лиц
командного состава судов»
Toggle Dropdown
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
Toggle Dropdown
Toggle Dropdown
