Об утверждении Каталога информационно-коммуникационных услуг Приказ Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 декабря 2015 года № 1254

В соответствии с подпунктом 29) статьи 7 Закона Республики Казахстан от 24 ноября 2015 года «Об информатизации» ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Каталог информационно-коммуникационных услуг.

2. Комитету связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (Казанғап Т.Б.) обеспечить:

1) направление настоящего приказа для сведения в заинтересованные государственные органы Республики Казахстан;

2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан и на интранет-портале государственных органов.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан.

4. Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2016 года.

Министр А. Исекешев  

	
		
		
		
		
		
	
	

		

			

			
№  п/п
			
			

			
Вид    информационно-коммуникационной    услуги
			
			

			
Наименование    информационно-коммуникационной    услуги
			
			

			
Описание информационно-коммуникационной услуги
			
			

			
Субъекты    получения    информационно-коммуникационных услуг
			
		
		

			

			
1.
			
			

			
услуга по аренде информационно-коммуникационной    инфраструктуры
			
			

			
1.1 услуга    выделения    виртуальной    машины    (Хостинг)
			
			

			
Услуга выделения виртуальной машины представляет собой масштабируемую вычислительную инфраструктуру по запросу в рамках одного виртуального сервера с установленной операционной системой для размещения сервисов и систем услугополучателя.

			
В рамках услуги услугополучателю предоставляется виртуальная машина, в соответствии с запрошенной конфигурации по ресурсам, и управление данной машиной, которая включает в себя изолированную операционную систему, работающую на программно-аппаратном комплексе под управлением системы виртуализации.

			
Преимуществами услуги являются быстрое масштабирование имеющихся вычислительных ресурсов, производимое оператором по запросу услугополучателя;

			
повышение надежности и отказоустойчивости за счет уменьшения числа точек отказа в ИТ-инфраструктуре.
			
			

			
МИР РК, МЗСР РК, МИД РК, МКС РК, МОН РК, МЭ РК, МНЭ РК, МСХ РК, МФ РК, МЮ РК, АДГС РК, КС РК, СК РК, ВС РК.
			
		
		

			

			
1.2    инфраструктура как услуга (Виртуальный дата-центр - vDC)
			
			

			
Согласно предложению по автоматизированной услуге «Услуга по аренде информационно-коммуникационной инфраструктуры» услугополучателям предоставляется пул вычислительных ресурсов - виртуальный дата-центр в конфигурации по количеству заказанных ресурсов каждой категории, который размещается на облачной платформе оператора, развернутой с использованием новейших технологий виртуализации.
			
			

			
МИР РК, МЗСР РК, МИД РК, МКС РК, МОН РК, МЭ РК, МНЭ РК, МСХ РК, МФ РК, МЮ РК, АДГС РК, КС РК, СК РК, ВС РК.
			
		
		

			

			
1.3   ЦОД    как    услуга  (Datacenter as   а  Service, DCaaS, co-location) 
			
			

			
ЦОД как услуга - это комплекс услуг по физическому размещению ИТ-оборудования    услугополучателей в стойках дата-центра оператора. Размещение серверного оборудования - это предоставление мест в серверных стойках для размещения серверного и телекоммуникационного оборудования, принадлежащего государственным органам РК, на территории оператора
			
			

			
МИР РК, МЗСР РК, МИД РК, МКС РК, МОН РК, МЭ РК, МНЭ РК, МСХ РК, МФ РК, МЮ РК, АДГС РК, КС РК, СК РК, ВС РК.
			
		
		

			

			
1.4 услуга выделения виртуального    пространства для резервного копирования и хранения
			
			

			
Услуга для создания копии данных на виртуальном пространстве,    предназначенном для восстановления данных в оригинальном или новом месте их расположения в случае их повреждения или разрушения.
			
			

			
МИР РК, МЗСР РК, МИД РК, МКС РК, МОН РК, МЭ РК, МНЭ РК, МСХ РК, МФ РК, МЮ РК, АДГС РК, КС РК, СК РК, ВС РК.
			
		
		

			

			
1.5 услуга    организации    виртуальной    частной сети    государственных органов    посредством    подключения к сети    единой    транспортной среды    государственных органов    (ЕТС ГО)
			
			

			
Услуга обеспечивает построение виртуально частной сети (ВЧС, virtual private network, VPN) для государственного органа и круглосуточное функционирование VPN-соединения с произвольной связностью (в том числе «каждый-с-каждым») на основе сетевой инфраструктуры ЕТС ГО. Виртуальной частной сети заказчика назначаются только частные IP-адреса. В случае необходимости может предоставляться возможность выхода в сеть Интернет, а также возможность организации extranet-сетей с контрагентами и партнерами заказчика.
			
			

			
МИР РК, МЗСР РК, МИД РК, МКС РК, МОН РК, МЭ РК, МНЭ РК, МСХ РК, МФ РК, МЮ РК, АДГС РК, КС РК, СК РК, ВС РК.
			
		
		

			

			
1.6 услуга связи на спутниковом сегменте единой транспортной среды государственных органов
			
			

			
Организация канала связь по спутниковому сегменту основывается на принципе многостанционного доступа с предоставлением каналов по требованию (DAMA). Спутниковые каналы связи обеспечивают передачу данных, голоса и видео.
			
			

			
МИР РК, МЗСР РК, МИД РК, МКС РК, МОН РК, МЭ РК, МНЭ РК, МСХ РК, МФ РК, МЮ РК, АДГС РК, КС РК, СК РК, ВС РК.
			
		
		

			

			
1.7 услуга    организации    проведения    сеансов    видеоконференцсвязи
			
			

			
Услуга ВКС обеспечивает одновременно двустороннюю передачу, обработку, преобразование и представление интерактивной информации на расстояние в режиме реального времени с помощью аппаратно-программных средств вычислительной техники. Услуга проведения сеансов ВКС оказывается в двух режимах:

			
-   двусторонний (режим «точка-точка»);

			
-   многосторонний (режим «многоточка»).
			
			

			
МИР РК, МЗСР РК, МИД РК, МКС РК, МОН РК, МЭ РК, МНЭ РК, МСХ РК, МФ РК, МЮ РК, АДГС РК, КС РК, СК РК, ВС РК.
			
		
		

			

			
1.8 услуга    организации    проведения    онлайн    трансляций
			
			

			
Услуга трансляции любого мероприятия в сеть Интернет. Видеопоток доставляется на любой сайт.
			
			

			
МИР РК, МЗСР РК, МИД РК, МКС РК, МОН РК, МЭ РК, МНЭ РК, МСХ РК, МФ РК, МЮ РК, АДГС РК, КС РК, СК РК, ВС РК.
			
		
		

			

			
1.9 услуга    организация    защищенных    каналов    связи    государственных органов с    использованием средств    криптографической    защиты    информатизации (СКЗИ)
			
			

			
Услуга обеспечивает построение виртуально частной сети (ВЧС, virtual private network, VPN) для государственного органа и круглосуточное функционирование VPN-соединения с произвольной связностью (в том числе «каждый-с-каждым») на основе сетевой инфраструктуры ЕТС ГО. Виртуальной частной сети заказчика назначаются только частные IP-адреса. В случае необходимости может предоставляться возможность выхода в сеть Интернет, а также возможность организации extranet-сетей с контрагентами и партнерами заказчика.
			
			

			
МИР РК, МЗСР РК, МИД РК, МКС РК, МОН РК, МЭ РК, МНЭ РК, МСХ РК, МФ РК, МЮ РК, АДГС РК, КС РК, СК РК, ВС РК.
			
		
	

** информационно-коммуникационные услуги описываются согласно Шаблону описания информационно-коммуникационных услуг, указанных в приложении 1 к Каталогу информационно-коммуникационных услуг;

*** детальное описание информационно-коммуникационных услуг изложено в приложении 2 к Каталогу информационно-коммуникационных услуг.

МИР РК - Министерство по инвестициям и развитию Республики Казахстан;

МЗСР РК - Министерство здравоохранения и социального развития Республики Казахстан;

МИД РК - Министерство иностранных дел Республики Казахстан;

МКС РК - Министерство культуры и спорта Республики Казахстан;

МОН РК - Министерство образования Республики Казахстан;

МЭ РК - Министерство энергетики Республики Казахстан;

МНЭ РК - Министерство национальной экономики Республики Казахстан;

МСХ РК - Министерство сельского хозяйства Республики Казахстан;

МФ РК - Министерство финансов Республики Казахстан;

МЮ РК - Министерство юстиции Республики Казахстан;

АДГС РК - Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции;

КС РК - Конституционный совет Республики Казахстан;

СК РК - Счетный комитет по контролю за исполнением республиканского бюджета Республики Казахстан;

ВС РК - Верховный суд Республики Казахстан.

1. Наименование услуги

Указывается полное наименование услуги.

2. Описание услуги

Указывается информация об услуге.

В случае отсутствия нескольких вариантов обслуживания и доступности услуги, в описании указываются параметры по умолчанию вариантов обслуживания и доступности услуги.

3. Тарифная политика

Указывается информация о том, каким образом формируется ценовая политика, а также какие параметры услуги влияют на стоимость:

- Доступные варианты обслуживания услуги

- Доступность услуги

1. Описание по виду информационно-коммуникационных услуг «Услуга по аренде информационно-коммуникационной инфраструктуры».

1. Наименование услуги

Услуга выделения виртуальной машины (Хостинг)

2. Описание услуги

Услуга выделения виртуальной машины представляет собой масштабируемую вычислительную инфраструктуру по запросу в рамках одного виртуального сервера с установленной операционной системой для размещения сервисов и систем услугополучателя.

В рамках услуги услугополучателю предоставляется виртуальная машина, в соответствии с запрошенной конфигурации по ресурсам, и управление данной машиной, которая включает в себя изолированную операционную систему, работающую на программно-аппаратном комплексе под управлением системы виртуализации.

Преимуществами услуги являются быстрое масштабирование имеющихся вычислительных ресурсов, производимое оператором по запросу услугополучателя; повышение надежности и отказоустойчивости за счет уменьшения числа точек отказа в ИТ-инфраструктуре.

3. Тарифная политика

Стоимость услуги рассчитывается в соответствие с утвержденной методикой расчета стоимости информационно-коммуникационных услуг.

Стоимость определяется на основе утвержденных тарифов на стоимость виртуального ядра (vCPU), оперативной памяти (RAM) и дискового пространства (HDD).

Доступность услуги гарантируется на минимальном уровне - 98%.

Конечная стоимость услуги может зависеть от следующих параметров услуги, выбираемых заказчиком:

Варианты обслуживания услуги:

24x7x365 (24 часа в сутки);

12x6 (12 часов в день, 6 дней в неделю);

8x5 (8 часов в день, 5 дней в неделю).

В рамках предоставления услуги возможно осуществление мониторинга функционирования в качестве дополнительного сервиса.

1. Наименование услуги

Инфраструктура как услуга (Infrastructure as a Service - IaaS, Виртуальный дата-центра - vDC).

2. Описание услуги

Согласно предложению по автоматизированной услуге «Инфраструктура как услуга» услугополучателям предоставляется пул вычислительных ресурсов - виртуальный дата-центр в конфигурации по количеству заказанных ресурсов каждой категории, который размещается на облачной платформе оператора, развернутой с использованием новейших технологий виртуализации.

В рамках услуги услугополучатель получает в свое пользование виртуальные ресурсы виртуального дата-центра (определенное общее количество виртуальных процессоров (vCPU), определенный общий объем виртуальной оперативной памяти (vRAM в Гб), определенный общий объем дискового пространства (vHDD в Гб)). Инфраструктура виртуального дата-центра позволяет создавать и администрировать необходимое количество виртуальных машин в конфигурации ресурсов каждой машины, требующейся согласно размещаемых приложений и систем услугополучателя. Виртуальные машины могут быть созданы на основе готовых шаблонов машин либо необходимые параметры машины могут быть настроены вручную.

Управлением автоматизированной услугой, изменением ее параметров, мониторингом производительности, а также финансовыми документами осуществляются через специализированный веб-интерфейс (Личный кабинет).

Преимуществами приобретения услуги «Инфраструктура как услуга» перед организацией традиционных физических сред являются быстрое масштабирование имеющихся вычислительных ресурсов согласно требований к ИТ; повышение надежности и отказоустойчивости за счет уменьшения числа единых точек отказа в ИТ-инфраструктуре; уменьшение совокупной стоимости владения (отказ от капитальных затрат на покупку/обновление физического ИТ-оборудования (СарЕх).

В процессе промышленной эксплуатации своей виртуальной инфраструктуры, услугополучателю, помимо управления, гибкого распределения выделенных виртуальных ресурсов между приложениями, предоставляется возможность создания резервных копий виртуальных машин (snapshot).

3. Тарифная политика

Стоимость услуги рассчитывается в соответствие с утвержденной методикой расчета стоимости информационно-коммуникационных услуг.

Стоимость определяется на основе утвержденных тарифов на стоимость:

виртуального ядра (vCPU);

оперативной памяти (RAM);

дискового пространства (HDD) в зависимости от выбранного профиля хранения (storage profile):

быстрый;

стандартный.

объектов заказанной виртуальной сетевой инфраструктуры (сети, подсети, виртуального сетевого оборудования, межсетевого экрана, защищенного канала связи (VPN)).

Доступность услуги гарантируется на минимальном уровне - 98%.

Конечная стоимость услуги может зависеть от следующих параметров услуги, выбираемых заказчиком:

Варианты обслуживания услуги:

24x7x365 (24 часа в сутки);

12x6 (12 часов в день, 6 дней в неделю);

8x5 (8 часов в день, 5 дней в неделю).

В рамках предоставления услуги возможно осуществление мониторинга функционирования в качестве дополнительного сервиса.

1. Наименование ИК-услуги

ЦОД как услуга (Data-center as a Service, DCaaS, co-location)

2. Описание услуги

ЦОД как услуга - это комплекс услуг по физическому размещению ИТ-оборудования услугополучателей в стойках дата-центра оператора. Размещение серверного оборудования - это предоставление мест в серверных стойках для размещения серверного и телекоммуникационного оборудования, принадлежащего государственным органам РК, на территории оператора, которые в свою очередь обеспечивают:

- физическую сохранность оборудования, видеонаблюдение;

- бесперебойное электроснабжение оборудования, два независимых источника основного электропитания, источники бесперебойного питания и резервный дизель-генератор;

- климат контроль, поддержание параметров окружающей среды для оборудования;

- авторизированный доступ к оборудованию и его техническому обслуживанию.

Размещение серверного оборудования (со-location) может быть произведено посредством предоставления места в серверной стойке для установки оборудования заказчика (от 1 юнита с ежемесячной оплатой), предоставления серверной стойки 42U (услуги аренды с ежемесячной оплатой).

С целью обеспечения доступа на оборудования усулугополучателю предоставляются услуги связи:

- предоставление доступа в Интернет и пиринговых сетей (с оплатой за трафик и/или скорость доступа);

- предоставление гарантированных каналов связи;

- предоставление IP-адресов (за 1 или подсеть).

Дополнительными сервисами, которые предоставляются по требованию в рамках услуги, являются выделение дополнительной электрической мощности (за кВт*ч/мес.), ИТ-обслуживание (удаленное, за человеко-час).

3. Тарифная политика

Стоимость услуги рассчитывается в соответствие с утвержденной методикой расчета стоимости информационно-коммуникационных услуг.

Стоимость определяется на основе утвержденных тарифов по аренде стойкомест.

Доступность услуги гарантируется на минимальном уровне - 99%.

Конечная стоимость услуги может зависеть от следующих параметров услуги, выбираемых заказчиком:

Варианты обслуживания услуги:

24x7x365 (24 часа в сутки);

12x6 (12 часов в день, 6 дней в неделю);

8x5 (8 часов в день, 5 дней в неделю).

В рамках предоставления услуги возможно осуществление мониторинга функционирования в качестве дополнительного сервиса.

1. Наименование ИК-услуги

Услуга Резервного копирования и восстановления (Backup as a Service - BaaS)

2. Описание услуги

Услуга предоставляет услугополучателям автоматизированный сервис по резервному копированию и восстановлению виртуальных машин и отдельных данных.

Услуга предназначена для:

- фонового резервного копирования и восстановления как отдельных данных, так и целых образов виртуальных машин, функционирующих в клиентском облачном дата-центре на ресурсах оператора;

- основной целью использования резервного копирования является системная защита от логического разрушения клиентских данных, вызванных ошибками человека, сбоями прикладного ПО либо некорректными обновлениями.

Особенностями услуги резервного копирования являются:

- простота и эффективность - отсутствует необходимость остановки системного ландшафта на время выполнения резервного копирования;

- существенное снижение времени простоя, исключение перерывов в работе и снижения эффективности работы сотрудников;

- восстановление всей необходимой информации в нужное время и в нужном месте (отдельные папки, файлы или всю систему);

- полнота решения - для использования услуги не нужен выделенный репозиторий резервных копий, т.к. он уже является ее частью. Резервные копии хранятся на специально выделенном для этой цели дисковом массиве, физически независимом от основного хранилища.

3. Тарифная политика

Стоимость услуги рассчитывается в соответствие с утвержденной методикой расчета стоимости информационно-коммуникационных услуг.

Стоимость формируется исходя из объемов данных для копирования (по числу Гб в мес.), частоты снятия резервных копий и глубины хранения.

Доступность услуги гарантируется на минимальном уровне - 98%.

Конечная стоимость услуги может зависеть от следующих параметров услуги, выбираемых заказчиком:

Варианты обслуживания услуги:

24x7x365 (24 часа в сутки);

12x6 (12 часов в день, 6 дней в неделю);

8x5 (8 часов в день, 5 дней в неделю).

1. Наименование услуги

Организации виртуальной частной сети ГО на основе технологии IP/MPLS

2. Описание услуги

Услуга организации виртуальной частной сети ГО на основе технологии IP/MPLS (далее - Услуга IP VPN) услуга по организации защищенных корпоративных IP-сетей на базе сети передачи данных. Данная услуга сочетает в себе высокий уровень безопасности и качества сервиса с максимальной гибкостью и масштабируемостью, благодаря комплексному применению свойств коммутации канального уровня и маршрутизации сетевого уровня.

Вариант обслуживания услуги: 24x7x365

Доступность: 99,99%, максимальное время простоя услуги - не более 1 часа в год.

3. Тарифная политика

Стоимость услуги рассчитывается в соответствие с утвержденной методикой расчета стоимости информационно-коммуникационных услуг.

Конечная стоимость услуги может зависеть от следующих параметров услуги, выбираемых заказчиком:

Пропускной способности порта/шлюза;

Направления:

областной IP VPN (порт);

республиканский IP VPN (шлюз);

Вариант предоставления:

L2-VPN;

L3-VPN.

Использования инфраструктуры:

Собственная;

Арендованная.

Тип порта / шлюза с привязкой к типу трафика

Real Time;

Business Critical;

Best Effort.

В рамках предоставления услуги предоставляется базовый сервис мониторинга.

1. Наименование услуги

Услуга спутниковой коммуникации

2. Описание услуги

Спутниковый сегмент сети ЕТС ГО АО «НК «Kazsatnet» построен с использованием технологии DVB-RCS на спутниковой платформе Израильского производителя Gilat модели SkyEdge II. Организация связи основывается на принципе многостанционного доступа с предоставлением потока данных согласно временной динамики и частотному плану по требованию (MF-TDMA). Услуга предназначена для организации передачи данных, голоса и видео.

Вариант обслуживания услуги: 24x7x365

Доступность: 99,99%, максимальное время простоя услуги - не более 1 часа в год.

3. Тарифная политика

Стоимость услуги рассчитывается в соответствие с утвержденной методикой расчета стоимости информационно-коммуникационных услуг.

Конечная стоимость услуги может зависеть от следующих параметров услуги, выбираемых заказчиком:

Пропускной способности канала и величины максимальной полосы ODS* (MIR/CIR);

Схемы тарификации:

безлимитная;

с установленным объемом трафика и внесением дополнительной платы за превышение лимита.

Использования спутникового ресурса:

DAMA 1:2 (для приоритетного трафика: ВКС, видеонаблюдение, телефония);

DAMA 1:5 (для передача данных, Интернет);

Условием использования оборудования:

С использованием оборудования ОИКИ;

С использованием оборудования Заказчика;

В рамках предоставления услуги предоставляется базовый сервис мониторинга.

1. Наименование услуги

Услуга организации проведения сеансов видеоконференцсвязи (далее - Услуга ВКС)

2. Описание услуги

Услуга организация проведения сеансов видеоконференцсвязи (далее - Услуга ВКС) это - информационно-коммуникационная услуга, обеспечивающая одновременно двустороннюю передачу, обработку, преобразование и представление интерактивной информации на расстояние в режиме реального времени с помощью аппаратно-программных средств вычислительной техники.

Вариант обслуживания услуги: 8x5

Доступность: 99,99%, максимальное время простоя услуги - не более 1 часа в год.

3. Тарифная политика

Стоимость услуги рассчитывается в соответствие с утвержденной методикой расчета стоимости информационно-коммуникационных услуг.

Конечная стоимость услуги может зависеть от следующих параметров услуги, выбираемых заказчиком:

Использованием транспортной среды:

На базе ЕТС ГО;

На базе Интернет;

В рамках предоставления услуги предоставляется базовый сервис мониторинга.

1. Наименование услуги

Услуга организации проведения онлайн-трансляций.

2. Описание услуги

Организации проведения онлайн-трансляций - это услуга передачи данных, при которой осуществляется трансляция любого мероприятия в сеть Интернет. Видеопоток доставляется на любой интернет-ресурс, в том числе на интернет-ресурс Оператора.

Вариант обслуживания услуги: 8x5

Доступность: 99,99%, максимальное время простоя услуги - не более 1 часа в год.

3. Тарифная политика

Стоимость услуги рассчитывается в соответствие с утвержденной методикой расчета стоимости информационно-коммуникационных услуг.

В рамках предоставления услуги предоставляется базовый сервис мониторинга.

1. Наименование услуги

Услуга организации защищенных каналов связи ЕТС ГО с использованием СКЗИ (далее - Услуга СКЗИ).

2. Описание услуги

Услуга СКЗИ предназначена для предотвращения несанкционированного доступа к информации, которая передается в IP-сетях, и контроле ее целостности с помощью реализованных криптографических функций.

Вариант обслуживания услуги: 24x7x365

Доступность услуги: 99,99%, максимальное время простоя услуги - не более 1 часа в год.

3. Тарифная политика

Стоимость услуги рассчитывается в соответствие с утвержденной методикой расчета стоимости информационно-коммуникационных услуг.

Конечная стоимость услуги может зависеть от следующих параметров услуги, выбираемых заказчиком:

Режимах оказания услуги:

site - to - site VPN;

site - to - client VPN.

В рамках предоставления услуги предоставляется базовый сервис мониторинга.