Информационные технологии Доступность интернет-ресурса для людей с ограниченными возможностями СТ РК 2191-2012 (Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0, MOD)

• 1

Дата введения 2013-07-01

1. ПОДГОТОВЛЕН И ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации № 34 «Информационные технологии» на базе ТОО «Казахский исследовательский институт информационных технологий».

2. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ приказом Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан от 15 августа 2012 года № 396-од.

3. Настоящий стандарт соответствует рекомендации Консорциума W3C (Руководство по обеспечению доступности веб-контента) «Доступность Интернет-ресурса для людей с ограниченными возможностями» и является по отношению к нему модифицированным. Настоящий стандарт применяется в соответствии с письмом-разрешением на принятие и использование стандартов W3C.

Степень соответствия - модифицированная (MOD).

4. В настоящем стандарте реализованы нормы законов Республики Казахстан «О техническом регулировании» от 9 ноября 2004 года № 603-II, «Об информатизации» от 11 января 2007 года № 217.

5. СРОК ПЕРВОЙ ПРОВЕРКИ 2018 год  

ПЕРИОДИЧНОСТЬ ПРОВЕРКИ 5 лет

6. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе «Нормативные документы по стандартизации», а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях «Государственные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Государственные стандарты» 

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания в Республике Казахстан без разрешения Комитета технического регулирования и метрологии Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан.

Настоящий стандарт устанавливает рекомендации о том, как сделать веб-контент более доступным для пользователей с ограниченными возможностями. Обеспечение доступности подразумевает преодоление широкого спектра ограничений, включая зрительные, слуховые, физические, речевые, познавательные, языковые, неврологические ограничения и трудности обучения. Настоящий стандарт охватывает широкий спектр ограничений и проблем, однако, оно не может описать нужды людей со всеми типами, степенями и комбинациями ограничений. Соблюдение изложенных в настоящем стандарте принципов позволит сделать веб-контент более доступным для пожилых пользователей, способности которых меняются с возрастом, а в ряде случаев также улучшить использование контента всеми пользователями в целом.

Веб-доступность зависит не только от доступности контента, но и от доступности веб-браузеров и других пользовательских агентов. Средства разработки также играют важную роль в веб-доступности.

Настоящий стандарт устанавливает требования к различным веб-технологиям, имеющимся в настоящее время, и которые появятся в будущем, а также для применения при автоматизированной и/или ручной проверке доступности.

Настоящий стандарт предназначен для применения как юридическими, так и физическими лицами, такие как: веб-разработчики, веб-дизайнеры, лица, ответственные за принятие решений, агенты по закупкам и устанавливает требования к интернет-ресурсам для людей с ограниченными возможностями

Настоящий стандарт предназначен для использования, как организациями, так и частными лицами, среди которых можно выделить следующие группы: веб-разработчики и дизайнеры, лица, ответственные за принятие решений, агенты по закупкам, преподаватели и студенты. Для разных групп этой целевой аудитории в рамках настоящего стандарта предусмотрены несколько видов указаний, включающих: принципы, основные положения, тестируемые критерии выполнения большая коллекция описаний минимальных методик, рекомендуемых методик, и документация по распространенным ошибкам с примерами, ссылками и программным кодом.

Принципы - первый уровень настоящего стандарта, представлен четырьмя принципами, которые являются основой веб-доступности: воспринимаемость, управляемость, понятность, и надежность.

Положения - принципы поддерживаются положениями. 12 положений являются целями, к которым должны стремиться авторы контента, чтобы сделать свой контент более доступным для пользователей с различными ограничениями. Выполнение этих положений нельзя протестировать, но они дают общее представление и определяют задачи, чтобы авторы контента могли понять критерии выполнения и наилучшим образом внедрить методики.

Критерии выполнения - для каждого положения даны тестируемые критерии его успешного выполнения. Критерии выполнения позволяют использовать руководства настоящего стандарта для тестирования выполнения требований и соответствия определенному уровню доступности, например, в спецификациях по разработке, контрактных и нормативных соглашениях, соглашения о закупках. Для удовлетворения потребностей различных групп пользователей в различных ситуациях, настоящий стандарт определяет три уровня доступности: А (самый низкий), АА и ААА (самый высокий).

Минимальные и рекомендуемые методики - для каждого положения и критерия успешного выполнения руководств настоящего стандарта, задокументированы разнообразные методики выполнения. Описание методик дается в качестве информации. Методики разделяются на две категории: минимально достаточные для выполнения критериев и рекомендуемые. Рекомендуемые методики перекрывают требования критериев и позволяют авторам наилучшим образом выполнить положения настоящего стандарта. Некоторые из рекомендуемых методик направлены на решение тех проблем доступности, которые не имеют тестируемых критериев выполнения.

Следует отметить, что даже если контент соответствует наивысшему (ААА) уровню доступности, он не будет доступен для абсолютно всех пользователей со всеми типами, степенями и комбинациями ограничений, особенно это касается ограничений в когнитивной и языковой областях, а также в области трудностей обучения. Авторам контента рекомендуется учитывать весь спектр методик, включая рекомендуемые, проводить собственные изыскания и использовать передовой опыт с целью достижения максимально возможного уровня доступности веб-контента для данного сообщества Метаданные могут помочь пользователям в поиске наиболее отвечающего их потребностям контента.

3.1 Принцип 1. Воспринимаемость.

Информация и компоненты пользовательского интерфейса должны быть представлены в виде, в котором пользователи могут их воспринимать.

3.1.1 Положение 1.1 Текстовая версия: представление текстовой версии всего нетекстового контента для отображения этого контента в альтернативных, удобных для разных пользователей форматах, таких как увеличенный шрифт, шрифт Брайля, озвучивание, символы или упрощенный язык.

3.1.1.1 Нетекстовый контент: Весь нетекстовый контент представленный пользователю, должен иметь эквивалентную текстовую версию, кроме случаев, описанных ниже. (Уровень А)

- Элементы управления, ввод информации: если нетекстовый контент является элементом управления или полем для ввода пользовательской информации, то у него есть название, которое описывает его назначение.

- Медиаконтент, ограниченный по времени: Если нетекстовый контент представлен в виде медиаконтента, ограниченного по времени, то его текстовая версия предоставляет, как минимум, краткое описание этого нетекстового контента.

- Тест: Если нетекстовый контент представлен в виде теста или упражнения, которое в тексте, то альтернативная текстовая версия дает, как минимум, краткое описание этого нетекстового контента.

- Сенсорное восприятие: Если нетекстовый контент предназначен для создания специфического сенсорного восприятия, то текстовая версия, как минимум, предоставляет краткое описание этого нетекстового контента.

- CAPTCHA: если целью нетекстового контента является подтверждение того, что к контенту обращается человек, а не компьютер, то пользователю доступна текстовая версия, которая идентифицирует и описывает цель этого нетекстового контента, а также предоставлена альтернативная форма CAPTCHA, которая использует разные виды вывода информации, доступные для других видов восприятия, для пользователей с различными ограничениями.

Украшение, форматирование, прозрачность: если нетекстовый контент используется только с целью украшения, визуального форматирования или вовсе невидим для пользователей, то он описан так, что вспомогательные технологии могут его игнорировать.

3.1.2 Положение 1.2 Медиаконтент, ограниченный по времени: представление альтернативной версии медиаконтента, ограниченного по времени.

3.1.2.1 Аудио и/или видео контент (в записи): Нижеследующее применимо к аудио или видео контенту в записи за исключением случаев, когда аудио и/или видеоконтент являются альтернативной медиа версией текстового контента и явным образом обозначены как таковая.

- Аудиозапись: альтернативная версия медиаконтента, ограниченного по времени которая предоставляет информацию эквивалентную информации аудиозаписи.

- Видеозапись: доступны или альтернативная версия медиаконтента, или аудиозапись, предоставляющие информацию, эквивалентную информации на видеозаписи.

3.1.2.2 Титры (в записи): Титры доступны для всего аудиоконтента в записи в составе синхронизированного медиаконтента, за исключением случаев, когда медиаконтент является альтернативной медиа версией текстового контента и явным образом обозначен как таковая. (Уровень А)

3.1.2.3 Аудиоописание или альтернативная медиаверсия (в записи): Для альтернативной версии медиаконтента, ограниченного по времени или аудиоописания для видеоконтента в записи, за исключением случаев, когда медиаконтент является альтернативной медиаверсией текстового контента и явным образом обозначен как таковая. (Уровень А)

3.1.2.4 Титры (в режиме реального времени): Титры предоставлены для всего аудио в режиме реального времени синхронизированного медиаконтента. (Уровень АА)

3.1.2.5. Аудиоописание (в записи): Аудиоописание предоставлено для всего видео контента в записи в составе синхронизированного медиаконтента. (Уровень АА)

3.1.2.6 Перевод на жестовый язык (в записи): Перевод на жестовый язык предоставлен для всего аудио контента в записи в составе синхронизированного медиаконтента. (Уровень ААА)

3.1.2.7 Расширенное аудиоописание (в записи): Там, где продолжительности паузы в основном аудиоряде недостаточно, чтобы предоставить аудиоописание происходящего на видео, дается расширенное аудиоописание для всего видео в записи в составе синхронизированного медиаконтента. (Уровень ААА)

3.1.2.8 Альтернативная медиа версия (в записи): Альтернативная версия для медиаконтента, ограниченного по времени предоставлена для всего синхронизированного медиаконтента в записи и для всего видео контента. (Уровень ААА)

3.1.2.9 Аудиоряд (в режиме реального времени): Доступна альтернативная версия для медиаконтента, ограниченного по времени, которая передает информацию эквивалентную представленной аудиорядом в режиме реального времени. (Уровень ААА)

3.1.3 Положение 1.3 Адаптируемость: