Об утверждении Требований к осуществлению страховой организацией, филиалом страховой организации-нерезидента Республики Казахстан страховой деятельности, в том числе во взаимоотношениях с участниками страхового рынка, к договору поручения, заключаемому между страховой организацией и страховым агентом, и полномочиям страхового агента на осуществление посреднической деятельности на страховом рынке, а также минимальной программы обучения страховых агентов и требований к порядку проведения обучения Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 1 марта 2010 года № 25.

В целях реализации Закона Республики Казахстан от 30 декабря 2009 года "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам обязательного и взаимного страхования, налогообложения" Правление Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций (далее - Агентство) ПОСТАНОВЛЯЕТ: 

1. Утвердить прилагаемые Требования к осуществлению страховой организацией, филиалом страховой организации-нерезидента Республики Казахстан страховой деятельности, в том числе во взаимоотношениях с участниками страхового рынка, к договору поручения, заключаемому между страховой организацией и страховым агентом, и полномочиям страхового агента на осуществление посреднической деятельности на страховом рынке, а также минимальную программу обучения страховых агентов и требования к порядку проведения обучения (далее - Требования).

Пункт 1 изменен Постановлением Правления Национального Банка РК от 03.02.2014 г. № 8 (см. редакцию от 26.04.2013 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС  нормативных правовых актов РК «Әділет» 17.04.2014 г.
Пункт 1 изложен в новой редакции Постановления Правления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка от 23.12.2020 г. № 127 (см. редакцию от 30.05.2016 г.)(изменение вводится в действие с 10.01.2021 г.)
Пункт 1 изложен в новой редакции Постановления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка от 12.02.2021 г. № 28 (см. редакцию от 23.12.2020 г.)(изменение вводится в действие с 18.02.2021 г.)

2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования за исключением подпункта 12) пункта 3 Требований, который вводится в действие с 1 июля 2010 года.

3. Департаменту надзора за субъектами страхового рынка и другими финансовыми организациями (Каракулова Д.Ш.):

1) совместно с Юридическим департаментом (Сарсенова Н.В) принять меры к государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан настоящего постановления;

2) в десятидневный срок со дня государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан довести настоящее постановление до сведения заинтересованных подразделений Агентства, страховых (перестраховочных) организаций, Объединения юридических лиц "Ассоциация финансистов Казахстана".

4. Службе Председателя Агентства (Кенже А.А.) принять меры по опубликованию настоящего постановления в средствах массовой информации Республики Казахстан.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Председателя Агентства Алдамберген А.У.

Председатель                               Е. Бахмутова

1. Настоящие Требования к осуществлению страховой организацией, филиалом страховой организации-нерезидента Республики Казахстан страховой деятельности, в том числе во взаимоотношениях с участниками страхового рынка, к договору поручения, заключаемому между страховой организацией и страховым агентом, и полномочиям страхового агента на осуществление посреднической деятельности на страховом рынке, а также минимальная программа обучения страховых агентов и требования к порядку проведения обучения (далее – Требования) разработаны в соответствии со статьями 11-1, 18 и 18-1 Закона Республики Казахстан «О страховой деятельности» (далее – Закон) в целях урегулирования процессов, возникающих при заключении и исполнении договоров страхования, в том числе при осуществлении страховым агентом посреднической деятельности по заключению договоров страхования от имени и по поручению страховой организации, филиала страховой организации-нерезидента Республики Казахстан.

Пункт 1 изменен Постановлением Правления Национального Банка РК от 03.02.2014 г. № 8 (см. редакцию от 26.04.2013 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС  нормативных правовых актов РК «Әділет» 17.04.2014 г.
Пункт 1 изложен в новой редакции Постановления Правления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка от 23.12.2020 г. № 127 (см. редакцию от 30.05.2016 г.)(изменение вводится в действие с 10.01.2021 г.)
Пункт 1 изложен в новой редакции Постановления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка от 12.02.2021 г. № 28 (см. редакцию от 23.12.2020 г.)(изменение вводится в действие с 18.02.2021 г.)
Пункт 1 изложен в новой редакции Постановление Правления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка от 05.05.2023 г. № 23 (см. редакцию от 23.11.2022 г.)(изменение вводится в действие с 30.05.2023 г.)

Сбор, обработка и защита персональных данных согласно Требованиям осуществляются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Положения настоящих Требований, регулирующие порядок осуществления страховой организацией страховой деятельности, в том числе во взаимоотношениях с участниками страхового рынка, к договору поручения, заключаемому между страховой организацией и страховым агентом, и полномочиям страхового агента на осуществление посреднической деятельности на страховом рынке, а также минимальная программа обучения страховых агентов и требования к порядку проведения обучения, распространяются на филиалы страховых организаций-нерезидентов Республики Казахстан, осуществляющих страховую деятельность на территории Республики Казахстан, с учетом особенностей, предусмотренных Законом Республики Казахстан «О страховой деятельности».

2. В Требованиях используются следующие понятия:

Пункт 2 изм. в соответствии с постановлением Правления АФН РК от 03.09.2010 г. № 142 (см. редакцию от 01.03.2010) (подлежит введению в действие с 07.02.2011 г.)
Пункт 2 изложен в новой редакции Постановления Правления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка от 23.11.2022 г. № 101 (см. редакцию от 14.03.2022 г.)(изменение вводится в действие с 01.01.2024 г.)

1) страховое событие - событие, в результате которого причинен вред объекту страхования или третьему лицу, и которое в последующем может быть признано страховым случаем;

2) договор поручения – договор, заключаемый между сторонами в письменной форме в соответствии с которым одна сторона (страховой агент) обязуется за вознаграждение совершать от имени и по поручению другой стороны (страховой организации) посреднические услуги по заключению договоров добровольного страхования в пределах полномочий, предусмотренных Требованиями.

3. Организация процесса заключения страховой организацией или страховым агентом (по добровольным видам страхования) договора страхования со страхователем включает следующие этапы:

Пункт 3 изм. в соответствии с постановлением АФН РК от 03.09.2010 г. № 142 (см. редакцию от 01.03.2010) (подлежит введению в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Пункт 3 изложен в новой редакции Постановления Правления Национального Банка РК от 27.08.2014 г. № 168 (см. редакцию от 16.07.2014 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 12.11.2014 г.
Абзац первый изложен в новой редакции Постановления Правления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка от 23.12.2020 г. № 127 (см. редакцию от 30.05.2016 г.)(изменение вводится в действие с 10.01.2021 г.)
Пункт 3 изложен в новой редакции Постановления Правления Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка от 23.11.2022 г. № 101 (см. редакцию от 14.03.2022 г.)(изменение вводится в действие с 01.01.2024 г.)

1)ознакомление с правилами страхования и предоставление достоверной и полной информации по следующим условиям договора страхования:

размеры страховых тарифов и страховой суммы;

сроки уплаты страховых премий;

срок вступления в силу договора страхования;

страховые случаи, в том числе описание видов страховых случаев и порядка уведомления о наступлении страхового события и (или) страхового случая;

права и обязанности страхователя, в том числе при наступлении страхового события и (или) страхового случая;

порядок внесения изменений в условия договора;

последствия досрочного прекращения договора страхования;

наличие льгот с указанием перечня лиц, которым предоставляются льготы;

иные существенные условия, характерные для вида страхования;

2) если договор страхования заключен в форме договора присоединения - предоставление копии правил страхования на бумажном носителе либо направление страхователю электронной (сканированной) копии правил страхования или ссылки на публикации правил страхования на интернет-ресурсе страховой организации или интернет-ресурсе партнера страховой организации (по выбору страхователя);

3) получение информации и документов (копий документов), необходимых для заключения договора страхования;

4) заполнение заявления, на основании которого заключается договор страхования (при наличии требований в правилах страхования или в законах Республики Казахстан «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств», «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами», «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности частных нотариусов», «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности аудиторских организаций», «Об обязательном страховании туриста», «Об обязательном страховании работника от несчастных случаев при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей», «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам», «Об обязательном экологическом страховании» (далее - отдельные законодательные акты Республики Казахстан, регулирующие обязательные виды страхования)), в том числе содержащего отметку об ознакомлении страхователя с условиями страхования;

5) осмотр и (или) оценка объекта страхования (медицинское освидетельствование по договорам личного страхования), в том числе с привлечением специалистов для ее проведения (при необходимости). При проведении осмотра объекта страхования составляется соответствующий акт по форме, предусмотренной внутренними документами страховщика;

6) определение условий страхового покрытия по страховым рискам, принимаемым на страхование;

7) принятие решения о возможности заключения договора страхования, за исключением договоров обязательного страхования, виды, условия и порядок которых устанавливаются отдельными законодательными актами Республики Казахстан, регулирующими обязательные виды страхования, путем осуществления проверки сообщаемых страхователем сведений и документов, касающихся объекта страхования, для оценки степени риска в срок, установленный внутренними правилами страховой организации;

8) определение страхового тарифа по объекту страхования и рискам, принимаемым на страхование;

9) согласование страховой суммы и расчет страховой премии;

10) страховая премия (страховой взнос), которая подлежит уплате страхователем:

в кассу страховщика с получением фискального чека;

страховому агенту - физическому лицу, с получением подтверждающего документа об оплате страховой премии;

страховому агенту - юридическому лицу, с получением фискального чека;

безналичным путем;

11) оформление страхового полиса (заключение договора присоединения) либо составление отдельного договора страхования с учетом требований законодательства Республики Казахстан о страховании и страховой деятельности с указанием информации о страховом агенте;

12) отражение в аналитическом учете и программном обеспечении страховой организации информации о договоре страхования (перестрахования), которая предусмотрена приложением 1 к Требованиям.

Страховая организация обеспечивает внесение информации в течение одного рабочего дня с момента получения данной информации.

Договор страхования со страхователем заключается после принятия страховой организацией мер по надлежащей проверке клиента, предусмотренных Законом Республики Казахстан «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Страховая организация обеспечивает соблюдение требований по надлежащей проверке клиента страховыми агентами, с которыми заключены договоры поручения.

4. Внесение изменений в договор страхования состоит из следующих процедур:

1) принятие от страхователя заявления, составленного в произвольной форме или форме, установленной правилами страхования, о внесении изменений в договор страхования с обязательным указанием причин изменения условий или сведений, содержащихся в договоре страхования;

2) внесение изменений в договор страхования путем заключения дополнительного соглашения и его подписание сторонами.