Toggle Dropdown
Приложение 5
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 30 мая 2015 года № 501
Регламент государственной услуги
«Выдача адресных справок с места жительства»
Редакция с изменениями и дополнениями по состоянию на 22.01.2019 г.
1. Регламент государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства» (далее – Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства» (далее – Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).
2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – услугодатель).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);
веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).
3. Форма оказания государственной услуги: электронная.
4. Результатом оказания государственной услуги является выдача адресной справки либо мотивированный отказ в приеме документов по основаниям, указанным в пункте 10 Стандарта.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.
Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов, указанных в пункте 9 Стандарта, поданных в Государственной корпорации;
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через Государственную корпорацию либо портал.
6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) – корректировка адресных сведений услугополучателя при выявлении их несоответствия и работник Государственной корпорации – прием документов, выдача адресной справки либо мотивированный отказ в приеме документов.
Описание порядка действий работников услугодателя в процессе оказания государственной услуги, содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность их выполнения, результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.
7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется на рабочих местах в Государственной корпорации, на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника Государственной корпорации.
8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренних дел Республики Казахстан - www.mvd.gov.kz в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.
9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.
Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
10. В процессе оказания государственной услуги участвуют:
Работник Государственной корпорации;
Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);
Интегрированная информационная система Государственной корпорации;
Государственная база данных «Физические лица» (ГБД ФЛ);
Государственная база данных «Юридические лица» (ГБД ЮЛ)
11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 3 и 4 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет-ресурсе услугодателя.
12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт–центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414), 8 800 080 7777.
Приложение 1
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача адресных справок с места
жительства»
последовательности и взаимодействие административных
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.
| Действия основного процесса (хода, потока работ) |
| 1 |
№ действия (хода, потока работ) |
1 |
2 |
| 2 |
Наименование СФЕ |
Государственная корпорация |
ГОРРОВД |
| 3 |
Наименование действия
(процесса, процедуры, операции) и их описание |
Прием и проверка
полноты представленных документов
услугополучателя |
Корректировка адресных сведений услугополучателя при выявлении их несоответствия |
| 4 |
Форма завершения (данные,
документ, организационно-
распорядительное решение) |
Выдача адресной справки либо мотивированный отказ в приеме документов |
|
| 5 |
Сроки исполнения |
15 минут |
15 минут |
Таблица 2. Основной процесс – выдача адресной справки с места
| Основной процесс (ход, поток работ) |
| Государственная корпорация |
ГОРРОВД |
| 1. Прием и проверка пакета документов услугополучателя |
2. Корректировка адресных сведений услугополучателя при выявлении их несоответствия |
| 3. Выдача адресной справки с места жительства либо мотивированный отказ в приеме документов |
|
Приложение 2
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача адресных справок с места
жительства»
бизнес-процесса оказания государственной услуги
«Выдача адресных справок с места жительства»
Приложение 3
к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача адресных справок с места
жительства»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы
| 1 |
№ действия (хода, потока работ) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
| 2 |
Наименование СФЕ |
Услугополучатель |
ПЭП |
Услугополучатель |
ПЭП |
Услугополучатель |
ПЭП |
ПЭП |
| 3 |
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание |
Авторизуется на ПЭП по ИИН/БИН и паролю |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя |
Выбирает услугу и формирует данные запроса, выбирает ЭЦП |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных ЭЦП услугополучателя |
Удостоверение (подписание) запрос посредством ЭЦП |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных ПЭП услугополучателя |
Получение услугополучателем результата услуги |
| 4 |
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение) |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Выдача электронных адресных справок |
| 5 |
Сроки исполнения |
30 сек – 1 минута |
30 сек |
1,5 мин |
1,5 мин |
30 сек – 1 минута |
1 минута |
15 минут |
| 6 |
Номер следующего действия |
2 – если есть нарушения в данных услугополучателя;
3 – если авторизация прошла успешно |
– |
4 - если есть нарушения в данных услугополучателя;
5 – если нарушений нет |
-
|
6 - если есть нарушения в данных услугополучателя;
7 – если нарушений нет |
- |
- |
Таблица 2. Описание действий структурно-функциональной единицы
через Государственную корпорацию
| 1 |
№ действия (хода, потока работ) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
| 2 |
Наименование СФЕ |
Работник Государственной корпорации |
ПЭП |
Работник Государственной корпорации |
ПЭП |
Работник Государственной корпорации |
ПЭП |
ПЭП |
| 3 |
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание |
Авторизуется на ИИС Государственной корпорации по логину и паролю |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных работника Государственной корпорации |
Выбирает услугу и формирует данные запроса, выбирает ЭЦП. |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных ЭЦП работника Государственной корпорации |
Удостоверение (подписание) запрос посредством ЭЦП |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных ИИС Государственной корпорации услугополучателя |
Получение услугополучателем результата услуги |
| 4 |
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение) |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Выдача электронных адресных справок |
| 5 |
Сроки исполнения |
30 сек – 1 минута |
30 сек |
1,5 мин |
1,5 мин |
30 сек – 1 минута |
1 минута |
15 минут |
| 6 |
Номер следующего действия |
2 – если есть нарушения в данных работника Государственной корпорации;
3 – если авторизация прошла успешно |
– |
4 - если есть нарушения в данных работника Государственной корпорации;
5 – если нарушений нет |
- |
6 - если есть нарушения в данных работника Государственной корпорации;
7 – если нарушений нет |
- |
- |
Приложение 4
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача адресных справок с места
жительства»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ИС Государственной