Приложение 2 к приказу Министра национальной экономики Республики Казахстан от 21 апреля 2015 года № 347

1. Государственная услуга «Выдача разрешения на экспорт и (или) импорт отдельных видов товаров на территорию Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством национальной экономики Республики Казахстан.

3. Государственная услуга оказывается Министерством национальной экономики Республики Казахстан (далее – услугодатель).

Прием проектов разрешений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz или веб-портал «Е-лицензирование» www.elicense.kz (далее – портал).

4. Сроки оказания государственной услуги:

выдача результат оказания государственной услуги на портале осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней. 

5. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная).

6. Результат оказания государственной услуги – разрешение на экспорт и (или) импорт отдельных видов товаров либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного должностного лица услугодателя в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

Результат государственной услуги направляется услугополучателю на портал в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

7. Государственная услуга физическим и юридическим лицам оказывается на бесплатной основе.

8. График работы:

прием документов на портале осуществляется круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

9. Документы, необходимые для оказания государственной услуги через портал:

для получения разрешения:

запрос с электронной копией проекта разрешения на экспорт и (или) импорт отдельных видов товаров, оформляемый согласно приложению 1 или 2 к стандарту государственной услуги.

Услугополучателю в «личном кабинете» отображается статус о принятии проекта разрешения для представления государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

В случае установления недостоверности сведений, указанных в проекте разрешения на экспорт и (или) импорт отдельных видов товаров, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, оформляемой согласно приложению 1 или 2 настоящего пункта, услугодатель отказывает в оказании государственной услуги.

10. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) их должностных лиц: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, город Астана, проспект Мәңгілік Ел, дом № 8, здание «Дом министерств», подъезд 7, телефон 8 (7172) 74-28-09, факс 8 (7172) 74-31-48.

Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде на блог руководителя услугополучателя, либо нарочно через канцелярию услугодателя.

Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В жалобе:

  1) физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес;

2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение подписывается услугополучателем.

Информацию о порядке обжалования действий (бездействия) работника услугодателя можно получить по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

12. Адрес места оказания государственной услуги размещен на интернет-ресурсе услугодателя: www.economy.gov.kz.

13. При обращении услугополучателя через портал требуется наличие ЭЦП.

14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочной службы услугодателя, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

15. Контактный телефон справочной службы услугодателя указан на интернет-ресурсе услугодателя. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

	
		
		
		
	
	

		

			

			
Уполномоченный орган 
			
		
		

			

			
1. Разрешение № 
			
			

			
2. Период действия 

			
с по 
			
		
		

			

			
3. Тип разрешения | ЭКСПОРТ 
			
			

			
4. Контракт 

			
№ от 
			
		
		

			

			
5. Заявитель | 
			
			

			
6. Покупатель 
			
		
		

			

			
7. Страна назначения | 
			
			

			
8. Страна покупателя | 
			
		
		

			

			
9. Валюта контракта | 
			
			

			
10. Стоимость 
			
			

			
11. Статистическая стоимость 
			
		
		

			

			
12. Страна происхождения | 
			
			

			
13. Количество 
			
			

			
14. Единица 

			
измерения 
			
		
		

			

			
15. Код товара по ЕТН ВЭД и его описание | 
			
		
		

			

			
16. Дополнительная информация 
			
		
		

			

			
17. Уполномоченное лицо 

			
заявителя 

			
Фамилия, имя, отчество (при его наличи) 

			
Должность 

			
Телефон 
			
			

			
18. Уполномоченное лицо 

			
Фамилия, имя, отчество (при его наличи) 

			
Должность 
			
		
	

Примечание. Проект разрешения на импорт отдельных видов товаров заполняется услугополучателем в строгом соответствии с Инструкцией об оформлении разрешения на экспорт и (или) импорт отдельных видов товаров, утвержденной Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 6 ноября 2014 года № 199.

	
		
		
		
	
	

		

			

			
Уполномоченный орган 
			
		
		

			

			
1. Разрешение № 
			
			

			
2. Период действия 

			
с по 
			
		
		

			

			
3. Тип разрешения | ИМПОРТ 
			
			

			
4. Контракт 

			
№ от 
			
		
		

			

			
5. Заявитель | 
			
			

			
6. Продавец 
			
		
		

			

			
7. Страна отправления | 
			
			

			
8. Страна продавца | 
			
		
		

			

			
9. Валюта контракта | 
			
			

			
10. Стоимость 
			
			

			
11. Статистическая стоимость 
			
		
		

			

			
12. Страна происхождения | 
			
			

			
13. Количество 
			
			

			
14. Единица 

			
измерения 
			
		
		

			

			
15. Код товара по ЕТН ВЭД и его описание | 
			
		
		

			

			
16. Дополнительная информация 
			
		
		

			

			
17. Уполномоченное лицо 

			
заявителя 

			
Фамилия, имя, отчество (при его наличи) 

			
Должность 

			
Телефон 
			
			

			
18. Уполномоченное лицо 

			
Фамилия, имя, отчество (при его наличи) Должность 
			
		
	

Примечание. Проект разрешения на импорт отдельных видов товаров заполняется услугополучателем в строгом соответствии с Инструкцией об оформлении разрешения на экспорт и (или) импорт отдельных видов товаров, утвержденной Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 6 ноября 2014 года № 199.