1. Регламент государственной услуги «Выдача справок об отношении гражданина к воинской службе» разработан на основе стандарта государственной услуги «Выдача справок об отношении гражданина к воинской службе», утвержденного приказом Министра обороны Республики Казахстан от 14 марта 2017 года № 113 «Об утверждении стандартов государственных услуг Министерства обороны Республики Казахстан» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 15393) (далее - Стандарт).

Прием документов и выдача результатов государственной услуги осуществляется через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) веб–портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – Портал).

2. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная) и бумажная.

3. Результатом оказания государственной услуги является выдача справки об отношении гражданина к воинской службе в форме бумажного документа.

4. Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предоставление услугополучателем (либо его представителя по доверенности) в Государственную корпорацию заявления с приложением перечня документов (далее - Пакет документов), указанных в пункте 9 Стандарта.

6. Содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения при обращении услугополучателя:

процедура 1 прием и регистрация Пакета документов, поступившего от Государственной корпорации, уполномоченным сотрудником несекретного делопроизводства управления (отдела) по делам обороны (далее – У(О)ДО) - 30 минут;

процедура 2 рассмотрение начальником У(О)ДО Пакета документов и передача начальнику отделения – 1 час;

процедура 3 рассмотрение и передача заявления услугополучателя руководителем отделения на исполнение ответственному исполнителю отделения - 1 час;

процедура 4 рассмотрение ответственным исполнителем Пакета документов подготовка результата государственной услуги ответственным исполнителем и подписание у начальника У(О)ДО - 4 часа;

процедура 5 направление результата государственной услуги в Государственную корпорацию – 1 час;

7. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1) входящий номер канцелярии услугодателя;

2) проверенный и направленный руководителем исполнителю Пакет документов;

3) подготовленный исполнителем результат государственной услуги;

4) оформленный и подписанный руководителем результат государственной услуги.

8. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

при обращении в Государственную корпорацию:

1) работник Государственной корпорации, ответственный за прием Пакета документов от услугополучателя и последующую передачу в МОВУ;

2) несекретное делопроизводство У(О)ДО;

3) начальник У(О)ДО;

4) начальник отделения;

5) ответственный отделения.

9. Описание последовательности процедур (действий) между работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1) сотрудник несекретного делопроизводства У(О)ДО принимает регистрирует и направляет Пакет документов руководителю У(О)ДО - 30 минут;

2) начальник У(О)ДО перенаправляет Пакет документов начальнику отделения – 1 час;

3) начальник отделения рассматривает Пакет документов и направляет на исполнение ответственному исполнителю отделения - 1 час;

4) ответственный исполнитель рассматривает Пакет документов и готовит результат государственной услуги и подписывает его у начальника У(О)ДО - 4 часа;

5) сотрудник несекретного делопроизводства У(О)ДО направляет результат государственной услуги в Государственную корпорацию – 1 час;

10. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) к иным услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя.

1) услугополучатель предоставляет в Государственную корпорацию Пакет документов. День приема не входит в срок оказания государственной услуги;

2) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю расписку о приеме Пакета документов либо в случае предоставления услугополучателем неполного Пакета документов, отказывает в приеме документов и выдает расписку по форме согласно приложению 2 к Стандарту не более 15 минут;

3) работник Государственной корпорации направляет Пакет документов услугодателю в течение 1 рабочего дня;

4) Услугодатель рассматривает Пакет документов и направляет результат государственной услуги в Государственную корпорацию 1 рабочий день;

5) работник Государственной корпорации регистрирует и выдает услугополучателю результат государственной услуги в течение 15 минут.

В случае получения государственной услуги через Государственную корпорацию, услугополучатель дает письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.

В Государственной корпорации выдача готовых документов услугополучателю осуществляется на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности или нотариально заверенной доверенности.

В случаях если услугополучатель не обратился за результатом услуги в указанный срок, Государственная корпорация обеспечивает их хранение в течение одного месяца, после чего передает их в МОВУ для дальнейшего хранения.

11. В Государственной корпорации выдача готовых документов услугополучателю осуществляется на основании расписки при предъявлении удостоверения личности или нотариально заверенной доверенности.

При обращении услугополучателя в Государственную корпорацию за получением готовых документов по истечении одного месяца, Государственная корпорация в течение одного рабочего дня делает запрос в МОВУ. МОВУ в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для последующей передачи услугополучателю.

12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги приведенный в приложении к настоящему регламенту.