1. Наименование услугодателя: Национальный Банк Республики Казахстан.

Государственная услуга «Выдача акта ввода системы управления базы данных кредитных историй в промышленную эксплуатацию кредитного бюро» (далее - государственная услуга) оказывается Национальным Банком Республики Казахстан (далее - услугодатель), в том числе через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее - портал).

2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и бумажная.

3. Результат оказания государственной услуги: направление письма услугополучателю о выдаче акта ввода системы управления базы данных кредитных историй в промышленную эксплуатацию кредитного бюро (далее - акт ввода) с приложением акта ввода либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основанию, предусмотренному пунктом 11 стандарта государственной услуги «Выдача акта ввода системы управления базы данных кредитных историй в промышленную эксплуатацию кредитного бюро», утвержденного постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 71, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11534.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная. В случае обращения услугополучателя за получением государственной услуги на бумажном носителе результат оформляется в электронной форме, распечатывается и заверяется подписью руководителя услугодателя.

На портале результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

4. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: представление услугополучателем для получения государственной услуги заявления, составленного в произвольной форме с согласием на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.

5. Содержание процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги:

1) прием и регистрация представленного услугополучателем заявления, передача заявления руководству услугодателя работником, уполномоченным на прием и регистрацию корреспонденции - в течение 1 (одного) календарного дня;

2) наложение резолюции на представленное услугополучателем заявление, передача заявления на исполнение в подразделение ответственное за оказание государственной услуги (далее - ответственное подразделение), руководством услугодателя - в течение 1 (одного) календарного дня;

3) определение ответственного работника, передача заявления ему на исполнение руководством ответственного подразделения - в течение 1 (одного) календарного дня;

4) проверка полноты представленных документов:

в случае установления факта неполноты документов подготовка мотивированного отказа в оказании государственной услуги (далее - отказ в рассмотрении заявления), подписание отказа в рассмотрении заявления у руководства услугодателя, выдача отказа в рассмотрении заявления услугополучателю ответственным работником ответственного

подразделения - в течение 12 (двенадцати) календарных дней со дня получения документов;

в случае установления факта полноты документов рассмотрение заявления, подготовка и направление писем о выделении работников для создания комиссии по проверке выполнения услугополучателем мероприятий по вводу системы управления базы данных кредитных историй в эксплуатацию (далее - Комиссия) в подразделение информационных технологий

и подразделение безопасности ответственным работником ответственного подраздления - в течение 5 (пяти) календарных дней;

5) создание Комиссии с участием работников ответственного подразделения, подразделения информационных технологий и подразделения безопасности ответственным работником ответственного подразделения - в течение 5 (пяти) календарных дней;

6) осуществление проверки выполнения услугополучателем мероприятий по вводу системы управления базы данных кредитных историй в эксплуатацию по его месту нахождения, подготовка акта ввода системы управления базы данных кредитных историй в эксплуатацию кредитного бюро, с указанием готовности (неготовности) кредитного бюро к вводу системы управления базы данных кредитных историй в эксплуатацию Комиссией - в течение 5 (пяти) календарных дней;

7) направление результата оказания государственной услуги по почте или выдача непосредственно услугополучателю или его уполномоченному представителю при предъявлении доверенности, оформленной в порядке, установленном гражданским законодательством Республики Казахстан, ответственным работником ответственного подразделения - в день подписания результата оказания государственной услуги в пределах срока оказания государственной услуги.

6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) работник, уполномоченный на прием и регистрацию корреспонденции;

2) руководство услугодателя;

3) руководство ответственного подразделения;

4) ответственный работник ответственного подразделения;

5) подразделение информационных технологий;

6) подразделение безопасности.

7. Описание последовательности процедур (действий) с указанием длительности каждой процедуры (действия) изложено согласно приложению 1 к настоящему регламенту государственной услуги.

8. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал:

1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью своего регистрационного свидетельства ЭЦП, которое хранится в

интернет-браузере компьютера услугополучателя;

2) процедура 1 - ввод пароля (процесс авторизации) на портале для получения государственной услуги;

3) условие 1 - проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через логин (индивидуальный идентификационный номер либо бизнес идентификационный номер) и пароль;

4) процедура 2 - выбор услугополучателем государственной услуги, указанной в настоящем регламенте государственной услуги, вывод на экран формы запроса для оказания государственной услуги;

5) процедура 3 - выбор услугополучателем ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

6) процедура 1 - ввод работником услугодателя логина и пароля (авторизация) на портале;

7) условие 1 - проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном работнике услугодателя через логин и пароль;

8) процедура 2 - регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) и его обработка на портале;

9) условие 2 - проверка документов, представленных услугополучателем, на предмет соответствия требованиям законодательства Республики Казахстан;

10) процедура 3 - формирование результата оказания государственной услуги;

11) процедура 4 - получение услугополучателем результата оказания государственной услуги.

9. Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, изложена согласно приложению 2 к настоящему регламенту государственной услуги.

10. Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги изложен согласно приложению 3 к настоящему регламенту государственной услуги.

Условные обозначения

продолжение справочника бизнес-процессов