1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Юрклуб» (далее — «Приложение»), принадлежащего ТОО «Bestprofi» (далее — «Компания»).  

 1.2. Использование Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Приложения.

 2. Какие данные мы собираем Для предоставления полноценного доступа к информационной правовой системе, мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:  

 2.1. Учетные данные: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, должность, название компании, ИИН/БИН, пароль (в зашифрованном виде).  

 2.2. Пользовательский контент: история поисковых запросов, просмотренные нормативно-правовые акты (НПА), созданные закладки, папки, заметки и комментарии к документам.  

 2.3. Финансовые данные: история заказов, тарифные планы и информация о подписках (Приложение не хранит полные реквизиты платежных карт, обработка платежей осуществляется через защищенные шлюзы партнеров).  

 2.4. Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, статистика сеансов и отчеты о сбоях для улучшения работы Приложения.

 3. Цели сбора персональных данных Компания использует данные Пользователей исключительно в следующих целях:  

 3.1. Идентификация Пользователя и предоставление доступа к платным и бесплатным функциям Приложения (базам НПА, кодексам, консультациям).  

 3.2. Сохранение пользовательских настроек (закладки, история, заметки) для обеспечения бесшовной работы между устройствами.  

 3.3. Обработка заявок, выставление счетов и предоставление доступа к выбранным тарифам (модуль CRM).  

 3.4. Отправление уведомлений о новых документах, изменениях в законодательстве, а также технической поддержки.  

 3.5. Улучшение качества Приложения, анализ пользовательского опыта и устранение технических ошибок.

 4.1. Компания обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам без их явного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан (например, по официальному запросу правоохранительных или судебных органов).  

 4.2. Часть обезличенных технических данных может передаваться сторонним сервисам аналитики (например, Google Analytics) для мониторинга работоспособности Приложения.

 5.1. Персональные данные Пользователей хранятся на защищенных серверах с применением современных методов шифрования.  

 5.2. Сбор, обработка и хранение персональных данных осуществляются на базе серверов, физически расположенных на территории Республики Казахстан, в строгом соответствии с требованиями законодательства РК.

 6.1. Пользователь имеет право в любой момент запросить информацию о том, какие его данные хранятся в системе, а также потребовать их изменения или обновления.  

 6.2. Удаление аккаунта и данных. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных и потребовать полного удаления своего аккаунта и связанной с ним информации (истории, закладок, профиля).  

 6.3. Для удаления данных Пользователю необходимо направить соответствующий запрос на электронную почту info@bestprofi.com (или через соответствующий раздел в настройках Приложения, если применимо). Данные будут удалены в течение 30 календарных дней с момента получения запроса, за исключением финансовой документации, которая подлежит хранению согласно налоговому законодательству РК.

 7.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте или обновления в Приложении.

 8. Контакты По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться по адресу: ТОО «Bestprofi» Республика Казахстан, 050019, г.Алматы, ул. Халиулина 66, ул. Чаплина 71, Офис 210

 +7 (700) 357 26 77

 info@bestprofi.com