1. Памятка пользователю средств вычислительной техники определяет права и обязанности пользователей компьютерного оборудования и программного обеспечения и порядок их работы в корпоративной вычислительной сети Министерства.

2. Основные понятия и термины, используемые в документе:

1) пользователь - сотрудник Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее - Министерство), пользующийся информационными ресурсами Министерства;

2) ПО - программное обеспечение;

3) СВТ - средства вычислительной техники;

4) сотрудники ДИТ - сотрудники Департамента информационных технологий (далее - ДИТ).

3. На рабочих станциях пользователей должен быть установлен набор ПО необходимого для работы:

Microsoft Office - для работы с документами, таблицами и т.д.;

Антивирус (антивирусное ПО Министерства);

Интернет-браузеры;

База данных «Адилет»;

Единая система электронного документооборота (Lotus Notes);

Adobe Reader - для чтения PDF документов.

4. В случае, если пользователю потребуется установка дополнительного программного обеспечения на рабочую станцию, то руководитель структурного подразделения направляет служебную записку на имя директора Департамента информационных технологий с указанием причины установки нового программного обеспечения.

5. Все устанавливаемое программное обеспечение должно быть лицензионным, проверенным сотрудниками ДИТ. Установка программного обеспечения на рабочие станции пользователей должна осуществляться сотрудниками ДИТ.

6. Требования по установке СВТ:

1) располагать компьютер на твердой горизонтальной поверхности;

2) при установке компьютера необходимо обеспечить нормальную вентиляцию системного блока и монитора;

3) подключение к электрической сети производится через источники бесперебойного питания или через сетевые фильтры с заземлением (подключение производится к «чистому» питанию);

4) провода от компьютера не должны пересекать проходы между мебелью;

5) запрещается использовать нестандартные, самодельные или неисправные шнуры питания. Не допускать, чтобы какой-либо предмет лежал на шнуре питания, и располагать шнур питания так, чтобы об него не могли споткнуться люди;

6) не устанавливать экран монитора на оконную сторону;

7) запрещается вставлять металлические и другие предметы в отверстия, которые имеются в корпусе компьютера;

8) высокие температуры могут привести к неисправности и необратимой порче компьютера. Не использовать компьютер в условиях непосредственного воздействия солнечного света и держать его на расстоянии не менее 1 метра от источников тепла;

9) если компьютер находился в холодном помещении при отрицательной температуре, то перед распаковкой и включением необходимо выдержать компьютер при комнатной температуре, по крайней мере, один час.