Приложение 14
к приказу Министра энергетики
Республики Казахстан
от 22 апреля 2015 года № 299
Настоящий Приказ дополнен Приложением 14 в соответствии с Приказом и.о. Министра энергетики РК от 08.01.2018 г. № 6 (подлежит введению в действие по истечении 21 (двадцати одного) календарного дня после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 13.02.2018 г.
Настоящий Стандарт утратил силу с 2 мая 2020 года в соответствии с Приказом Министра энергетики РК от 01.04.2020 г. № 123
Стандарт государственной услуги «Согласование методик расчетов, относящихся к обеспечению ядерной, радиационной и ядерной физической безопасности, представленных экспертной организацией»
Заголовок Стандарта изложен в новой редакции Приказа Министра энергетики РК от 12.02.2019 г. № 43 (см. редакцию от 08.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 19.03.2019 г.)
1. Государственная услуга «Согласование методик расчетов, относящихся к обеспечению ядерной, радиационной и ядерной физической безопасности, представленных экспертной организацией» (далее – государственная услуга).
Пункт 1 изложен в новой редакции Приказа Министра энергетики РК от 12.02.2019 г. № 43 (см. редакцию от 08.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 19.03.2019 г.)
6. Результат оказания государственной услуги – письмо-согласование методик расчетов, относящихся к обеспечению ядерной, радиационной и ядерной физической безопасности, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным в пункте 10 настоящего стандарта государственной услуги.
Пункт 6 изложен в новой редакции Приказа Министра энергетики РК от 12.02.2019 г. № 43 (см. редакцию от 08.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 19.03.2019 г.)
8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.
9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги, при обращении услугополучателя (либо представителя услугополучателя по доверенности), к услугодателю:
В случаях представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному настоящим стандартом государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления.
10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центрального государственного органа, а также услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
11. В случае обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц подается жалоба на имя руководителя услугодателя либо на имя руководителя Министерства по адресу, указанному в пункте 15 настоящего стандарта государственной услуги.
Жалобы принимаются в письменной форме по почте или нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства в рабочие дни, либо посредством веб-портала «электронного правительства» (далее – Портал).
Жалоба подписывается услугополучателем, в которой указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), исходящий номер и дата, почтовый адрес, контактный телефон.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, либо Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу.
При отправке жалобы через Портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю посредством почтовой связи или Портала, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственной услуги, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
13. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
14. Особенности оказания государственной услуги услогополучателям (их представителям) с ограниченными возможностями при их обращении к услугодателю: здание «Дом министерств» оборудовано отдельным входом для людей с ограниченными возможностями, расположенный между четырнадцатым и пятнадцатым подъездами.
16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа по контактным телефонам единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг, указанным в пункте 17 настоящего стандарта.
Приложение
к стандарту государственной услуги
«Согласование методик расчетов,
относящихся к обеспечению ядерной,
радиационной и ядерной физической безопасности,
представленных экспертной организацией»
Приложение изложено в новой редакции Приказа Министра энергетики РК от 12.02.2019 г. № 43 (см. редакцию от 08.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 19.03.2019 г.)