1. Государственная услуга «Выдача удостоверения члена экипажа» (далее - государственная услуга) оказывается Комитетом гражданской авиации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее - услугодатель).

2. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3. Результат оказания государственной услуги - удостоверение члена экипажа.

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов услугополучателя предусмотренных в пункте 9 Стандарта государственной услуги «Выдача удостоверения члена экипажа», утвержденного приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 514 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере авиационной безопасности» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11344).

5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1) прием и регистрация письма-заявки работником канцелярии услугодателя с присвоением регистрационного номера и даты в течение тридцати минут;

2) рассмотрение письма-заявки руководителем услугодателя в течение двух часов;

3) рассмотрение письма-заявки руководителем структурного подразделения услугодателя в течение двух часов;

4) рассмотрение письма-заявки и оформление удостоверения члена экипажа (далее - УЧЭ) ответственным исполнителем услугодателя либо мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги в течение пятнадцати рабочих дней с момента регистрации письма-заявки;

5) регистрация и выдача УЧЭ.

6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1) регистрация письма-заявки в канцелярии услугодателя;

2) резолюция руководителя услугодателя;

3) резолюция руководителя структурного подразделения;

4) рассмотрение письма-заявки ответственным исполнителем;