Коллегия Евразийской экономической комиссии в соответствии с пунктом 10 плана мероприятий («дорожной карты») по реализации Основных направлений и этапов реализации скоординированной (согласованной) транспортной политики государств – членов Евразийского экономического союза на 2018 – 2020 годы, утвержденного Решением Евразийского межправительственного совета от 25 октября 2017 г. № 3, рекомендует государствам – членам Евразийского экономического союза с даты опубликования настоящей Рекомендации на официальном сайте Евразийского экономического союза использовать для оценки качества транспортных услуг индикаторы по перечню согласно приложению.
О перечне индикаторов качества транспортных услуг в Евразийском экономическом союзе Рекомендация Коллегии Евразийской экономической комиссии от 3 декабря 2019 года № 41 (г. Москва)
Председатель Коллегии Евразийской экономической комиссии Т. Саркисян
ПРИЛОЖЕНИЕ к Рекомендации Коллегии Евразийской экономической комиссии от 3 декабря 2019 г. № 41
Перечень индикаторов качества транспортных услуг в Евразийском экономическом союзе
|
|
|
Единица измерения |
|
I. Железнодорожный транспорт |
||
|
1 . |
Плотность транспортной сети (общего пользования) железной дороги |
км/1 000 км 2 |
|
2 . |
Транспортная мобильность населения на железнодорожном транспорте |
пасс. км/ |
|
3 . |
Удельная эксплуатационная длина железнодорожных путей, |
км/1 000 чел. |
|
в том числе: |
|
|
|
электрифицированных линий |
|
|
|
скоростных железнодорожных линий |
|
|
|
высокоскоростных железнодорожных линий |
|
|
|
4 . |
Количество пассажирских вагонов на начало года – всего, |
единиц/ |
|
в том числе фирменных и комфортабельных (повышенного удобства (бизнес-класса)) вагонов |
|
|
|
5 . |
Наличие грузовых вагонов, состоящих на пономерном учете в государствах – членах Евразийского экономического союза |
единиц/ |
|
6. |
Локомотиво-километры в голове поезда в пассажирском движении |
лок-км/ |
|
7. |
Локомотиво-километры в голове поезда в грузовом движении |
лок-км/ |
|
8. |
Количество моторвагонного подвижного состава – всего, |
поездов/ |
|
в том числе повышенного удобства (бизнес-класса) |
|
|
|
9 . |
Порожний пробег вагонов (без учета цистерн) |
процентов |
|
1 0 . |
Коэффициент обновления вагонного парка , |
процентов |
|
в том числе : |
|
|
|
пассажирского |
|
|
|
грузового |
|
|
|
1 1 . |
Коэффициент обновления локомотивного парка , |
процентов |
|
в том числе : |
|
|
|
пассажирского |
|
|
|
грузового (магистрального) |
|
|
|
1 2 . |
Количество нарушений безопасности движения поездов, |
единиц |
|
в том числе : |
|
|
|
количество нарушений безопасности при перевозке грузов – всего, |
|
|
|
в том числе количество нарушений безопасности при перевозке грузов на 10 млрд ткм |
|
|
|
количество нарушений безопасности при перевозке пассажиров – всего, |
|
|
|
в том числе количество нарушений безопасности при перевозке пассажиров на 10 млн пасс. км |
|
|
|
число погибших при происшествиях на железнодорожном транспорте |
человек |
|
|
13. |
Количество обоснованных жалоб на обслуживание в поездах, поступивших на 100 среднесписочных проводников вагонов |
единиц |
|
14. |
Количество обоснованных жалоб на обслуживание на вокзалах, поступивших на 100 среднесписочных работников вокзалов (билетные кассиры, работники справочных служб) |
единиц |
|
15. |
Количество претензий отправителей и получателей в отношении сохранности перевозимых грузов – всего, |
единиц |
|
в том числе удовлетворенных |
|
|
|
16. |
Средний возраст транспортных средств железнодорожного транспорта общего пользования, |
лет |
|
в том числе : |
|
|
|
грузовых вагонов |
|
|
|
пассажирских вагонов |
|
|
|
моторвагонного подвижного состава |
|
|
|
локомотивов (магистральных) |
|
|
|
II . Автомобильный транспорт и дорожное хозяйство |
||
|
17. |
Удельная протяженность автомобильных дорог общего пользования |
км/1 000 чел. |
|
18. |
Доля протяженности автомобильных дорог общего пользования первой категории |
процентов |
|
1 9. |
Плотность автомобильных дорог |
км/1 000 км 2 |
|
20. |
Доля парка грузовых автомобилей, оснащенных навигационными системами, в общем парке грузовых автомобилей |
процентов |
|
21. |
Доля парка подвижного состава автомобильного и городского наземного электрического транспорта общего пользования, оборудованного для перевозки маломобильных граждан, в общей численности подвижного состава автомобильного и городского наземного электрического транспорта общего пользования |
процентов |
|
22. |
Доля парка подвижного состава автомобильного и городского наземного электрического транспорта общего пользования, оснащенного современными информационно-коммуникационными системами |
процентов |
|
23. |
Транспортная мобильность населения – всего, |
пасс. км/ |
|
в том числе общего пользования |
|
|
|
24. |
Протяженность участков транспортной сети, оборудованных интеллектуальными транспортными системами, обеспечивающими управление транспортными потоками |
км |
|
III . Воздушный транспорт |
||
|
25. |
Количество категорируемых аэродромов |
единиц |
|
26. |
Авиационная мобильность населения |
пасс. км/ |
|
27. |
Число авиационных происшествий при выполнении коммерческих воздушных перевозок пассажиров и грузов |
единиц/ |
|
2 8. |
Количество авиакомпаний государства-члена, выполняющих международные полеты |
единиц |
|
2 9. |
Парк воздушных судов гражданской авиации |
единиц |
|
30. |
Среднесуточный налет на международных воздушных линиях |
час/ |
|
31. |
Занятость пассажирских кресел на международных воздушных линиях |
процентов |
|
32. |
Среднее время задержки на 1 рейс на международных воздушных линиях |
количество часов задержки/ количество рейсов |
|
3 3. |
Количество узловых аэропортов |
единиц |

