1. Профессиональный стандарт «Организация услуг Центров (служб) занятости» (далее – ПС) определяет требования к уровню квалификации, компетенции, содержанию, качеству и условиям труда и предназначен для:

1) выработки единых требований к содержанию профессиональной деятельности, для обновления квалификационных требований, отвечающих современным потребностям рынка труда;

2) решения широкого круга задач в области управления персоналом (разработки систем мотивации и стимулирования персонала, должностных инструкций, отбора, подбора и аттестации персонала, планирования карьеры);

3) формирования образовательных программ всех уровней профессионального образования, обучения персонала на предприятиях, а также разработки учебно-методических материалов к этим программам;

4) проведения оценки профессиональной подготовленности и подтверждения соответствия квалификации специалистов.

2. На основе ПС разрабатываются квалификационные характеристики, должностные инструкции, типовые учебные программы, типовые учебные планы, корпоративные стандарты организаций.

3. В настоящем ПС применяются следующие термины и определения:

1) квалификация – готовность работника к качественному выполнению конкретных функций в рамках определенного вида трудовой деятельности;

2) квалификационный уровень – совокупность требований к компетенциям работников, дифференцируемых по параметрам сложности, нестандартности трудовых действий, ответственности и самостоятельности;

3) трудовая функция – составная часть вида трудовой деятельности, представляющая собой интегрированный и относительно автономный набор трудовых действий, определяемых бизнес-процессов и предполагающий наличие необходимых компетенций для их выполнения;

4) область профессиональной деятельности – совокупность видов трудовой деятельности отрасли, имеющая общую интеграционную основу (аналогичные или близкие назначение, объекты, технологии, в том числе средства труда) и предполагающая схожий набор трудовых функций и компетенций для их выполнения;

5) ПС – стандарт, определяющий в конкретной области профессиональной деятельности требования к уровню квалификации и компетентности, к содержанию, качеству и условиям труда;

6) единица ПС – структурный элемент ПС, содержащий развернутую характеристику конкретной трудовой функции, которая является целостной, завершенной, относительно автономной и значимой для данного вида трудовой деятельности;

7) профессия – род трудовой деятельности, который требует владения комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате специальной подготовки, опыта работы;

8) компетенция – способность применять знания, умения и опыт в трудовой деятельности;

9) отраслевая рамка квалификаций (далее - ОРК) – структурированное описание квалификационных уровней, признаваемых в отрасли;

10) национальная рамка квалификаций (далее - НРК) – структурированное описание квалификационных уровней, признаваемых на рынке труда.

4. Паспорт ПС определяет следующее:

1) вид экономической деятельности (область профессиональной деятельности):

Общий классификатор видов экономической деятельности (далее-ГК РК 03-2007) «78.10 Деятельность агентств по трудоустройству»;

2) основная цель вида экономической деятельности (области профессиональной деятельности): трудоустройство;

3) виды трудовой деятельности (профессии) по квалификационным уровням согласно приложению 1 к настоящему ПС;

5. Требования ПС относятся к следующим профессиям в данной области:

специалист структурного подразделения (отдела, сектора, группы) Центра (службы) занятости;

начальник структурного подразделения (отдела, сектора) Центра (службы) занятости;

директор Центра (службы) занятости.

6. Карточка вида трудовой деятельности (профессии) содержит:

1) квалификационный уровень: по НРК – 4-5, по ОРК – 4-5;

2) базовая группа по Государственному классификатору занятий Республики Казахстан (далее – ГК РК 01 – 2005): 3423 – «Специалисты кадровых служб и организаций трудоустройства»;

3) возможные наименования должности (профессии): специалист (ведущий, старший) по трудоустройству;

4) обобщенное описание выполняемой трудовой деятельности:

предоставление подбора вакантных должностей, трудоустройство и профориентация;

5) возможные места работы, требования к профессиональному образованию и обучению работника, необходимость сертификатов, подтверждающих квалификацию, требования к практическому опыту работы, особые условия допуска к работе приведены в Главе «Возможные места работы по профессии. Требования к условиям труда, образованию и опыту работы специалиста структурного подразделения (отдела, сектора, группы) Центра (службы) занятости)» приложения 2 к настоящему ПС.

7. Карточка вида трудовой деятельности (профессии) содержит:

1) квалификационный уровень: по НРК – 6, по ОРК – 6;

2) базовая группа по Государственному классификатору занятий Республики Казахстан (далее – ГК РК 01 – 2005): 1228 – «Руководители специализированных подразделений (служб) в организациях сферы социально-бытового обслуживания населения»;

3) возможные наименования должности (профессии): начальник структурного подразделения (отдела, сектора) Центра (службы) занятости;

4) обобщенное описание выполняемой трудовой деятельности:

руководство деятельностью структурного подразделения и контролирует разработку перспективных и текущих планов подразделения, подготовку предложений в мероприятия по реализации программы занятости с учетом различных групп и категорий населения и содействует их реализации;

5) возможные места работы, требования к профессиональному образованию и обучению работника, необходимость сертификатов, подтверждающих квалификацию, требования к практическому опыту работы, особые условия допуска к работе приведены в Главе «Возможные места работы по профессии. Требования к условиям труда, образованию и опыту работы начальника структурного подразделения (отдела, сектора) Центра (службы) занятости)» приложения 2 к настоящему ПС.

8. Карточка вида трудовой деятельности (профессии) содержит:

1) квалификационный уровень: по НРК – 7, по ОРК – 7;

2) базовая группа по Государственному классификатору занятий Республики Казахстан (далее – ГК РК 01–2005): 1143 – «Руководители гуманитарных и других специальных организаций»;

3) возможные наименования должности (профессии): директор Центра (службы) занятости;

4) обобщенное описание выполняемой трудовой деятельности:

осуществление организационного и методического руководство центром;

5) возможные места работы, требования к профессиональному образованию и обучению работника, необходимость сертификатов, подтверждающих квалификацию, требования к практическому опыту работы, особые условия допуска к работе приведены в Главе «Возможные места работы по профессии. Требования к условиям труда, образованию и опыту работы директора Центра (службы) занятости)» приложения 2 к настоящему ПС.

9. Перечень единиц ПС приведен в приложение 3 к настоящему ПС и содержит шрифт и наименование единиц ПС.

10. Описание единиц ПС приведено в приложении 4 к настоящему ПС.

11. Организациями в области оценки профессиональной подготовленности и подтверждения соответствия квалификации специалистов выдаются сертификаты на основе настоящего ПС.

12. Виды сертификатов, выдаваемые на основе настоящего ПС, определяются в соответствии с перечнем единиц ПС, освоение которых необходимо для получения сертификата, предусмотренным в приложении 3 настоящего ПС.

13. Разработчиком ПС является Республиканское государственное коммунальное предприятие «Республиканский научно-исследовательский институт по охране труда Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан».

14. Лист согласования ПС приведен в приложении 5 к настоящему ПС.

	
		
		
		
		
		
		
	
	

		

			

			
№

			

			п/п  
			
			

			
Наименование вида деятельности  
			
			

			
Наименование профессии с учетом тенденций рынка труда  
			
			

			
Наименование профессии согласно  

			

			ГК РК 01-2005  
			
			

			
Квалификационный уровень ОРК  
			
			

			
Разряд по ЕТКС  
			
		
		

			

			
1 
			
			

			
Трудоустройств, подбор вакантных должностей, профориентация и повышение квалификации 
			
			

			
Специалист структурного подразделения (отдела, сектора, группы) Центра (службы) занятости 
			
			

			
Специалист (ведущий, старший) по трудоустройству 
			
			

			
4-5 
			
			

			
- 
			
		
		

			

			
2 
			
			

			
Начальник структурного подразделения (отдела, сектора) Центра (службы) занятости 
			
			

			
Заведующий отделом 
			
			

			
6 
			
			

			
- 
			
		
		

			

			
3 
			
			

			
Директор Центра (службы) занятости 
			
			

			
Директор организации 
			
			

			
7 
			
			

			
- 
			
		
	

Примечание: ЕТКС – Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих.

 1. Возможные места работы по профессии. Требования к условиям труда, образованию и опыту работы специалиста структурного подразделения (отдела, сектора, группы) Центра (службы) занятости

	
		
		
		
		
	
	

		

			

			
Возможные места работы по профессии  

			

			(предприятия, организации) 
			
			

			
Организации и предприятия всех форм собственности 
			
		
		

			

			
Вредные и опасные условия труда  
			
			

			
- 
			
		
		

			

			
Особые условия допуска к работе  
			
			

			
- 
			
		
		

			

			
Квалификационный уровень ОРК  
			
			

			
Уровень профессионального образования и обучения  
			
			

			
Требуемый опыт работы  
			
		
		

			

			
Специалист структурного подразделения (отдела, сектора, группы) Центра (службы) занятости среднего уровня квалификации 
			
		
		

			

			
4 

			

			(без категории) 
			
			

			
Техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) образование 
			
			

			
Не требуется 
			
		
		

			

			
4 

			

			(второй категории) 
			
			

			
Техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) образование  
			
			

			
Опыт работы в системе занятости в должности специалиста среднего уровня квалификации без категории не менее 1 года 
			
		
		

			

			
4 

			

			(первой категории) 
			
			

			
Техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) образование  
			
			

			
Опыт работы в системе занятости в должности специалиста среднего уровня квалификации второй категории не менее 2 лет 
			
		
		

			

			
4 

			

			(высшей категории) 
			
			

			
Техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) образование  
			
			

			
Опыт работы в системе занятости в должности специалиста среднего уровня квалификации первой категории не менее 3 лет 
			
		
		

			

			
Специалист структурного подразделения (отдела, сектора, группы) Центра (службы) занятости высшего уровня квалификации 
			
		
		

			

			
5 

			

			(без категории) 
			
			

			
Высшее (или послевузовское) образование 
			
			

			
Не требуется 
			
		
		

			

			
5 

			

			(второй категории) 
			
			

			
Высшее (или послевузовское) образование 
			
			

			
Опыт работы в системе занятости в должности специалиста высшего уровня квалификации без категории не менее 1 года 
			
		
		

			

			
5 

			

			(первой категории) 
			
			

			
Высшее (или послевузовское) образование 
			
			

			
Опыт работы в системе занятости в должности специалиста высшего уровня квалификации второй категории не менее 2 лет 
			
		
		

			

			
5 

			

			(высшей категории) 
			
			

			
Высшее (или послевузовское) образование 
			
			

			
Опыт работы в системе занятости в должности специалиста высшего уровня квалификации первой категории не менее 3 лет 
			
		
	

	
		
		
		
		
	
	

		

			

			
Возможные места работы по профессии  

			

			(предприятия, организации) 
			
			

			
Организации и предприятия всех форм собственности 
			
		
		

			

			
Вредные и опасные условия труда  
			
			

			
- 
			
		
		

			

			
Особые условия допуска к работе  
			
			

			
- 
			
		
		

			

			
Квалификационный уровень ОРК  
			
			

			
Уровень профессионального образования и обучения  
			
			

			
Требуемый опыт работы  
			
		
		

			

			
6 
			
			

			
Высшее (или послевузовское) образование  
			
			

			
Опыт работы в сферах экономики не менее 5 лет. 
			
		
	

	
		
		
		
		
	
	

		

			

			
Возможные места работы по профессии  

			

			(предприятия, организации) 
			
			

			
Организации и предприятия всех форм собственности 
			
		
		

			

			
Вредные и опасные условия труда  
			
			

			
- 
			
		
		

			

			
Особые условия допуска к работе  
			
			

			
- 
			
		
		

			

			
Квалификационный уровень ОРК  
			
			

			
Уровень профессионального образования и обучения  
			
			

			
Требуемый опыт работы  
			
		
		

			

			
7 
			
			

			
Высшее (или послевузовское) образование 
			
			

			
Опыт работы на руководящих должностях в системе социальной защиты и занятости не менее 3 лет или на руководящих должностях в других сферах экономики не менее 5 лет. 
			
		
	

1. Вид трудовой деятельности (профессии) «Специалист структурного подразделения (отдела, сектора, группы) Центра (службы) занятости»

	
		
		
	
	

		

			

			
Шифр  
			
			

			
Наименование трудовой функции (единицы профессионального стандарта)  
			
		
		

			

			
Ф 1 
			
			

			
Формирование банка данных специалистов. 
			
		
		

			

			
Ф 2 
			
			

			
Трудоустройство граждан 
			
		
		

			

			
Ф 3 
			
			

			
Направление на курсы по профессиональному обучению 
			
		
		

			

			
Ф 4 
			
			

			
Принятие активных мер содействия в занятости 
			
		
	

	
		
		
	
	

		

			

			
Шифр  
			
			

			
Наименование трудовой функции (единицы профессионального стандарта)  
			
		
		

			

			
Ф 1 
			
			

			
Общее руководство работой отдела 
			
		
		

			

			
Ф 2 
			
			

			
Формирование банка данных специалистов 
			
		
		

			

			
Ф 3 
			
			

			
Взаимодействие с работодателем по содействию в трудоустройстве граждан 
			
		
		

			

			
Ф 4 
			
			

			
Направление на курсы профессионального обучения 
			
		
		

			

			
Ф 5 
			
			

			
Совершенствование форм и методов трудоустройства 
			
		
		

			

			
Ф 6 
			
			

			
Проведение и участие в мероприятиях по вопросам занятости населения 
			
		
	

	
		
		
	
	

		

			

			
Шифр 
			
			

			
Наименование трудовой функции (единицы профессионального стандарта) 
			
		
		

			

			
Ф 1 
			
			

			
Общее руководство организацией 
			
		
		

			

			
Ф 2 
			
			

			
Взаимодействие с организациями 
			
		
		

			

			
Ф 3 
			
			

			
Организация исследований в области занятости 
			
		
		

			

			
Ф 4 
			
			

			
Организация профессионального обучения 
			
		
		

			

			
Ф 5 
			
			

			
Организация и проведение мероприятий по реализации программ занятости 
			
		
	

1. Вид трудовой деятельности (профессии) «Специалист структурного подразделения (отдела, сектора, группы) Центра (службы) занятости»

	
		
		
		
		
	
	

		

			

			
Шифр  
			
			

			
Умения и навыки  
			
			

			
Знания  
			
			

			
Личностные и профессиональные компетенции  
			
		
		

			

			
Ф 1 
			
			

			
Определение самостоятельно занятых, безработных и малообеспеченных граждан. 

			

			Внесение в банк данных информации о самостоятельно занятых, безработных и малообеспеченных граждан и лиц, обратившихся в центр занятости. 
			
			

			
Статистические данные о количестве самостоятельно занятых, безработных и малообеспеченных граждан. 
			
			

			
Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем; способность находить решения поставленных задач и готовность нести за них ответственность. 
			
		
		

			

			
Ф 2 
			
			

			
Формирование банка данных по вакансиям у работодателей. 

			

			Подбор для работодателей необходимых им специалистов из числа обратившихся граждан. 

			

			Проведение ярмарки вакансий. 
			
			

			
Квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих 
			
		
		

			

			
Ф 3 
			
			

			
Определение востребованных на рынке труда специалистов. 

			

			Вести учет направленных граждан на курсы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации. Оформление документации на трудоустройство, прохождение профессионального обучения, участие в общественных работах, социальных рабочих местах, молодежную практику. 
			
			

			
Ситуацию на рынке труда о востребованных специалистов; Нормативно-правовые акты регламентирующий порядок создание дополнительных рабочих мест. 
			
		
		

			

			
Ф 4 
			
			

			
Организация бесплатных курсов профессиональной подготовки переподготовки и повышения квалификации, с выплатой стипендии. 

			

			Организация общественных, социальных рабочих мест и молодежной практики. Внесение предложений по улучшению работы занятости; 

			

			Решение социальных проблем безработицы, используя международный опыт. 
			
			

			
Законодательство о занятости населения и иные нормативно-правовые акты регулирующие вопросы занятости. Требования правил и норм по охране труда и техники безопасности. 
			
		
	

	
		
		
		
		
	
	

		

			

			
Шифр  
			
			

			
Умения и навыки  
			
			

			
Знания  
			
			

			
Личностные компетенции  
			
		
		

			

			
Ф 1 
			
			

			
Планирование и рациональная организация работы отдела. 

			

			Определение целей и задач, распределение заданий между специалистами отдела. 

			

			Контроль и обсуждение хода выполнения индивидуальных и групповых заданий. 
			
			

			
Закон Республики Казахстан «О занятости населения», Закон Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи» и иные нормативные правовые акты, регулирующие вопросы занятости, основные положения гражданского законодательства, профиль, специализацию и особенности. 
			
			

			
Способность находить организационно-управленческие решения поставленных задач, готовностью нести за них ответственность. 

			

			Способность организовывать свою деятельность и деятельность других. 

			

			Эффективное решение конфликтов. 
			
		
		

			

			
Ф 2 
			
			

			
Определение самостоятельно занятых, безработных и малообеспеченных граждан. 

			

			Внесение в банк данных информации о самостоятельно занятых, безработных и малообеспеченных граждан и лиц, обратившихся в центр занятости. 
			
			

			
Статистические данные о количестве самостоятельно занятых, безработных и малообеспеченных граждан 
			
		
		

			

			
Ф 3 
			
			

			
Осуществление взаимодействия с работодателями по вопросам трудоустройства самостоятельно занятого, безработного и малообеспеченного и незанятого населения. 

			

			Подбор для работодателей необходимых им специалистов из числа обратившихся граждан. 
			
			

			
Квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и других служащих 
			
		
		

			

			
Ф 4 
			
			

			
Определение востребованных на рынке труда специалистов. 

			

			Организация курсов профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации. 
			
			

			
Ситуация на рынке труда о востребованных специалистов 
			
		
		

			

			
Ф 5 
			
			

			
Выполнение мероприятий, направленных на совершенствование форм и методов взаимодействия с работодателями, самостоятельно занятым, безработным, малообеспеченным и незанятым населением по вопросам трудоустройства. 

			

			Применение и обобщение международного передового опыта по обеспечению занятости. 

			

			Осуществление анализа и прогнозирования регионального рынка труда. 
			
			

			
Законодательство Республики Казахстан и зарубежных стран о занятости населения 
			
		
		

			

			
Ф 6 
			
			

			
Проведение информационно-разъяснительной работы: разъяснение прав и обязанностей населения и работодателей по вопросам трудоустройства и законодательства в сфере занятости. 

			

			Разработка мероприятий по реализации программ занятости, исходя из программ развития региона и организация их выполнения 
			
			

			
Законодательство о занятости населения и иные нормативно-правовые акты регулирующие вопросы занятости. Требования правил и норм по охране труда и техники безопасности. 
			
		
	

	
		
		
		
		
	
	

		

			

			
Шифр  
			
			

			
Умения и навыки  
			
			

			
Знания  
			
			

			
Личностные компетенции  
			
		
		

			

			
Ф 1 
			
			

			
Организация работ и эффективного взаимодействия всех подразделений организации. 

			

			Руководство финансово-хозяйственной деятельностью и принятие мер по расширению и развитию хозяйственной деятельности организации. 

			

			Обеспечение рационального использования выделяемых бюджетных средств. 

			

			Контроль выполнения планов финансово-хозяйственной и производственной деятельности организации. 
			
			

			
Виды государственной адресной социальной помощи  
			
			

			
Способность организовать и спланировать собственную деятельность и деятельность других; эффективное использование рабочего времени; способность выстраивания последовательности выполнения отдельных задач в зависимости от их срочности и важности; инициативность, оперативность в решении проблем, умение быстро выбрать главное и сконцентрироваться на нем. 
			
		
		

			

			
Ф 2 
			
			

			
Ведение переговоров и налаживание стратегических взаимоотношений с государственными органами и другими организациями по вопросам занятости. 
			
			

			
Местные исполнительные органы, общественные и другие организация деятельность которых связана с обеспечением занятости населения 
			
		
		

			

			
Ф 3 
			
			

			
Изучение существующего рынка труда по вопросам перспектив развития рынка труда, профессиональной ориентации и психологической поддержки населения. 

			

			Анализ и прогнозирование регионального рынка труда, исходя из развития региона. 

			

			Организация изучения и обобщения передового опыта по вопросам занятости. 
			
			

			
Отечественные и зарубежные нормативные правовые акты, регулирующие вопросы занятости. 
			
		
		

			

			
Ф 4 
			
			

			
Определение перечня профессий (специальностей) для профессионального обучения. 

			

			Определение потребности на рынке труда и наиболее целесообразной формы, места профессиональной подготовки, переподготовки или повышения квалификации самостоятельно занятых, безработных и малообеспеченных граждан или незанятого населения. 
			
			

			
Перспективы развития и структурных изменений организаций региона (района, города); основные тенденции и направления развития рынка труда. 
			
		
		

			

			
Ф 5 
			
			

			
Проведение информационно-разъяснительных работ: разъяснение прав и обязанностей населения и работодателей по вопросам законодательства о занятости. 
			
			

			
Законодательство о занятости населения и иные нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы занятости. 

			

			Ситуация на рынке труда по востребованным специалистам. Требования правил и норм по охране труда и техники безопасности. 
			
		
	

	
		
		
		
	
	

		

			

			
№

			

			п/п  
			
			

			
Название организации  
			
			

			
Дата согласования  
			
		
		

			

			
1 
			
			

			
Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан 
			
			

			


			

			

			 
			
		
		

			

			
2 
			
			

			
Федерация профсоюзов Республики Казахстан