1. Государственная услуга «Назначение единовременной выплаты на погребение» (далее – государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – Министерство).

Пункт 2 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 г. № 190 (см. редакцию от 30.06.2016 г.)(вводится в действие после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 05.09.2017

3. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется некоммерческим акционерным обществом «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).

4. Срок оказания государственной услуги:

1) с момента регистрации пакета документов в Государственной корпорации – 3 (три) рабочих дня;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания в Государственной корпорации – 20 минут.

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги: уведомление о назначении единовременной выплаты на погребение.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель).

8. График работы:

Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту жительства умершего получателя пенсии или пособия, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

Абзац второй Пункта 8 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 г. № 190 (см. редакцию от 30.06.2016 г.)(вводится в действие после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 05.09.2017

9. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:

Пункт 9 изложен в новой редакции Приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 г. № 579 (см. редакцию от 29.01.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 17.11.2016 г.

1) документ, удостоверяющий личность лица, осуществившего погребение, или справка (свидетельство) о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или патент индивидуального предпринимателя (для физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица), осуществившего погребение;

2) свидетельство о смерти или документ, подтверждающий факт смерти, выданный уполномоченным органом других государств и заверенных апостилем (для сверки предоставляется подлиник документа);

Подпункт 2 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 г. № 190 (см. редакцию от 30.06.2016 г.)(вводится в действие после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 05.09.2017

3) сведения о номере банковского счета в банках второго уровня, организации, имеющей лицензию уполномоченного органа по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций на соответствующие виды банковских операций, территориальном подразделении акционерного общества «Казпочта».

Подпункт 3 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 г. № 190 (см. редакцию от 30.06.2016 г.)(вводится в действие после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 05.09.2017

10. В случаях предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия, отсутствия права на назначение единовременной выплаты на погребение работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2  к настоящему стандарту государственной услуги.

Пункт 10 изложен в новой редакции Приказа Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 г. № 579 (см. редакцию от 29.01.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 17.11.2016 г.
В пункт 10 внесено изменение на государственном языке, текст на русском языке не изменялся в соответствии с Приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516

В случае получения сведений из информационной системы, подтверждающих факт назначения единовременной выплаты на погребение или подачи заявления на назначение единовременной выплаты на погребение работник Государственной корпорации безотлагательно вручает заявителю расписку об отказе в приеме заявления по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.

10-1. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:

Настоящий Стандарт дополнен пунктом 10-1 в соответствии с Приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 г. № 579 (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 17.11.2016 г.

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленными Правилами предоставления государственной базовой пенсионной выплаты за счет бюджетных средств, а также назначения и осуществления пенсионных выплат по возрасту, государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца, государственных специальных пособий, утвержденными приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 14 апреля 2015 года № 223 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11110).

Подпункт 2 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 28.04.2018 г. № 158 (см. редакцию от 04.07.2017 г.) (изменение вводится в действие с 01.07.2018 г.)

10-2. В случае устранения услугополучателем причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель обращается повторно для получения государственной услуги в порядке, установленном настоящим Стандартом

Настоящий Стандарт дополнен пунктом 10-2 в соответствии с Приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 30.06.2016 г. № 579 (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после первого официального опубликования)
Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 17.11.2016 г.

11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя или на имя руководителя Министерства, Государственной корпорации по адресу, указанному в пункте 14настоящего стандарта государственной услуги.

В пункт 11 внесено изменение на государственном языке, текст на русском языке не изменялся в соответствии с Приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства. Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течении 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.

В пункт 12 внесено изменение на государственном языке, текст на русском языке не изменялся в соответствии с Приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516

13. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

В пункт 13 внесено изменение на государственном языке, текст на русском языке не изменялся в соответствии с Приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516

14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

Пункт 14 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 04.07.2017 г. № 190 (см. редакцию от 30.06.2016 г.)(вводится в действие после дня его первого официального опубликования)
Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 05.09.2017
В пункт 14 внесено изменение на государственном языке, текст на русском языке не изменялся в соответствии с Приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516

1) Министерства – www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.gov4c.kz.

15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра "1414", 8-800-080-7777.

Пункт 15 изложен в новой редакции Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516 (см. редакцию от 28.04.2018 г.) (изменение вводится в действие с 12.01.2019 г.)

16. Пункт исключен (см. сноску)

Пункт 16 исключен в соответствии с Приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.11.2018 г. № 516 (см. редакцию от 28.04.2018 г.) (изменение вводится в действие с 12.01.2019 г.)

 Код района _____________ Республики Казахстан Департамента Комитета труда, социальной защиты и миграции по ________________________ области Индивидуальный идентификационный номер ____________________________________________________ ____________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя) ____________________________________________________ (проживающего по адресу, телефон)

 Прошу назначить единовременную выплату на погребение: _____________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии) дата рождения умершего) _____________________________________________________________________ (проживавшего по адресу) Единовременную выплату на погребение прошу перечислить на банковский счет № ___________ ______________ филиала банка, АО «Казпочты» № _____________________________________________________

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для единовременной выплаты на погребение.

Уведомлен(а) о возможности открытия отдельного банковского счета для зачисления пособий и (или) социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и (или) Государственного фонда социального страхования, а также о том, что на деньги, находящиеся на таком счете, не допускается обращение взыскания третьими лицами.

Перечень документов, приложенных к заявлению:

	
		
		
		
		
	
	

		

			

			
№ п/п 
			
			

			
Наименование документа 
			
			

			
Количество листов в документе 
			
			

			
Примечание 
			
		
		

			

			
1 
			
			

			


			 
			
			

			


			 
			
			

			


			 
			
		
		

			

			
2 
			
			

			


			 
			
			

			


			 
			
			

			


			 
			
		
		

			

			
3 
			
			

			


			 
			
			

			


			 
			
			

			


			 
			
		
	

 Контактные данные заявителя: Телефон домашний ________ мобильный ______________ Е-маil ________________ дата подачи заявления: «___» ______________ 20 __ года Подпись заявителя ___________________ Заявление гражданина______________________________________________________ зарегистрировано за № ___ Дата принятия документов «__» _______ 20 __ года __________________________________________________________________________ фамилия, имя, отчество (при его наличии) и роспись принявшего документы

(указать вид)

 Гражданин (ка) _____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

 Дата рождения «____» ________________ ____ года

 Опекун _____________________________________________________________

 ( фамилия, имя, отчество (при его наличии)

 Дата обращения «__________» _____________________ 20 ____ года

 ____________________________________________________________________

Отказано в приеме заявления на назначение по причине представления

неполного пакета документов, и (или) документов с истекшим сроком

действия, отсутствия права на выплату

 ____________________________________________________________________

 (фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность ответственного

лица)

(указать вид)

 от «___» _________ 20 ____ года

 Гражданин (ка) _____________________________________________________

 (фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

 Дата рождения «____» ________________ ____ года

 Дата обращения «__________» ___________________________ 20 _____ года

По информационной системе центрального исполнительного органа факт

назначения, выплаты или подачи заявления подтвержден

 ____________________________________________________________________

 ____________________________________________________________________

 (фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность ответственного

лица)