1. Государственная услуга «Выдача сертификата воздушного судна по шуму» (далее – государственная услуга).
Приложение 3 к приказу Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 499
Стандарт государственной услуги «Выдача сертификата воздушного судна по шуму»
Настоящий Стандарт изложен в новой редакции Приказа и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития РК от 09.10.2019 г. № 763 (см. редакцию от 28.04.2015 г.)(изменение вводится в действие с 08.11.2019 г.) Настоящий Стандарт утратил силу с 31 октября 2020 года в соответствии с Приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития РК от 13.10.2020 г. № 527
Редакция с изменениями и дополнениями по состоянию на 08.11.2019 г.
Глава 1. Общие положения
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан (далее – Министерство).
3. Государственная услуга оказывается Комитетом гражданской авиации Министерства (далее – услугодатель).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).
Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4. Срок оказания государственной услуги с момента сдачи пакета документов услугополучателем на портал – 5 (пять) рабочих дня.
5. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная).
6. Результат оказания государственной услуги – сертификат воздушного судна по шуму.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.
Результат оказания государственной услуги направляется посредством портала в «личный кабинет» услугополучателя, в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8. График работы портала – круглосуточно за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя на портале:
электронная копия заявки, удостоверенного ЭЦП услугополучателя, согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
При сдаче услугополучателем электронных копии документов посредством портала в «личный кабинет» услугополучателю направляется статус о принятии запроса для оказания государственной услуги, с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.
Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг
10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг подается по адресу указанному в пункте 12 настоящего стандарта.
Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.
При отправке жалобы посредством портала из «личного кабинета» услугополучателя доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В жалобе:
физического лица – указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;
юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение подписывается услугополучателем.
11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги в электронной форме.
12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе услугодателя: www.miіd.gov.kz, (в подразделе «Государственные услуги» раздела «Комитет гражданской авиации»).
13. Жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Нур-Султан, проспект Кабанбай батыра 32/1, адрес электронной почты: caa@mіid.gov.kz, телефон приемной: 8 (7172) 75-48-02.
14. Услугополучатель получает информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
15. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефонам услугодателей, указанным на интернет-ресурсе Министерства www.miіd.gov.kz, либо по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.
Приложение к стандарту государственной услуги «Выдача сертификата воздушного судна по шуму»
Форма
Заявка
Для Получения Сертификата по шуму |
+/- |
опишите |
|
Самолет |
|
|
|
Вертолет |
|
|
|
другие |
|
|
|
Данные воздушного винта (при наличии) |
|
|
|
Максимальная взлетная масса воздушного судна |
|
|
|
Максимальная посадочная масса воздушного судна |
|
|
|
Стандарт сертификации по шуму |
|
|
|
Дополнительная модификация, введенные с целью приведения в соответствие с применяемыми Стандартами сертификации по шуму |
|
|
|
Уровень шума сбоку от ВПП/на режиме полной мощности |
|
|
|
Уровень шума при заходе на посадке |
|
|
|
Уровень шума при пролете |
|
|
|
Уровень шума при перелете |
|
|
|
Уровень шума при взлете |
|
|
|
Адрес заявителя и эксплуатанта воздушного судна, телефон, факс___ |
|||
Согласен на использования сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах (Собственник/ Эксплуатант) |
|||
Собственник гражданского воздушного судна (для юридического лица) |
Эксплуатант гражданского воздушного судна (для юридического лица) |
||
Место печати (при наличии) «___» ___________ 20__года (для физического лица): _____________________________________ подпись, Фамилия, Имя, Отчество (при наличии) «___» ___________ 20__года |