1. Государственная услуга «Выдача сертификата летной годности воздушного судна сверхлегкой авиации» Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан (далее – Министерство).

3. Государственная услуга оказывается Комитетом гражданской авиации Министерства (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).

4. Срок оказания государственной услуги с момента сдачи пакета документов услугодателю через портал выдача сертификата летной годности воздушного судна сверхлегкой авиации – 15 (пятнадцать) рабочих дней.

В случае необходимости проведения дополнительного изучения или проверки предоставленных документов срок рассмотрения продлевается до 10 (десяти) рабочих дней.

5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная).

6. Результат оказания государственной услуги – сертификат летной годности воздушного судна сверхлегкой авиации.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

Результат оказания государственной услуги направляется посредством портала в «личный кабинет» услугополучателя, в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

8. График работы портала - круглосуточно за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя на портале:

1) электронная копия заявки, удостоверенного ЭЦП услугополучателя, согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.

2) электронная копия удостоверения воздушного судна сверхлегкой авиации или сертификата типа.

При сдаче услугополучателем всех вышеперечисленных в настоящем пункте электронных копии документов посредством портала в «личный кабинет» услугополучателя направляется статус о принятии запроса для оказания государственной услуги, с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.

Сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, о сертификате эксплуатанта, свидетельстве на право выполнения авиационных работ, свидетельстве на право выполнения полетов услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

Для получения дубликата сертификата летной годности воздушного судна сверхлегкой авиации услугополучатель подает заявление в произвольной форме, с приложением описания факта порчи и утраты (хищения) сертификата.

В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному настоящим стандартом, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления.

10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги являются:

1) воздушное судно не соответствует требованиям летной годности;

2) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

3) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги;

4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;

5) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением услуги.

11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг подается по адресу указанному в пункте 13 настоящего стандарта.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

При обращении через портал информацию о порядке обжалования получить по телефону единого контакт-центра 1414.

При отправке жалобы посредством портала из «личного кабинета» услугополучателя доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В жалобе:

физического лица – указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес;

юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение подписывается услугополучателем.

12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе услугодателя: www.miіd.gov.kz, (в подразделе «Государственные услуги» раздела «Комитет гражданской авиации»).

14. Жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Нур-Султан, проспект Кабанбай батыра 32/1, адрес электронной почты: caa@miіd.gov.kz, телефон приемной: 8 (7172) 75-48-02.

15. Услугополучатель получает информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

16. Информацию о порядке оказания государственной услуги можно получить по телефонам услугодателей, указанным на интернет-ресурсе Министерства www.miіd.gov.kz, либо по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

 1. Прошу выдать сертификат летной годности воздушного судна сверхлегкой авиации, занесенного в реестр «___» ________ ______ г. №______________: Тип_________________________________________________________________
Назначение воздушного судна________________________________________ 
1.1. Серийный (заводской) номер воздушного судна_______________________
1.2. Дата изготовления воздушного судна______________________________ 
1.3. Наименование изготовителя_________________________________________ 
1.4. Государство-изготовитель_________________________________________ 
1.5. Сертификат типа (или эквивалентный документ): 
№ ______ дата выдачи________________________________________________ 
2. Сведения о заявителе: 2.1. Адрес____________________________________________________________
2.2. Телефон ________________________ Факс ____________________________ 
2.3. Адрес электронной почты (при ее наличии) ___________________________ 
2.4. Идентификационный индивидуальный номер (ИИН) ____________________________________________ 
2.5. Бизнес-идентификационный номер (БИН) ___________________________ 
2.6. Если эксплуатант ВС – физическое лицо: Фамилия, имя, отчество ________________________________________
2.7. Если эксплуатант ВС – юридическое лицо: Полное наименование организации _____________________________________
Фамилия, имя, отчество руководителя ___________________________________ 
3. Место базирования ВС _____________________________________________ 
4. Дата и место проведения последнего ремонта _________________________ 
5. Налет воздушного судна _____________________________________________ начала эксплуатации: _______ час. _______ пос. _______ лет после последнего ремонта: _______ час. _______ пос. _______ лет 
6. Остаток ресурса до ремонта: _____ час. _____ пос. _____ лет 
7. Масса, кг ___________________ Центровка, % _______________________ 
8. Дата утверждения акта оценки технического состояния ________ 
9. Кем произведен тех. осмотр_____________________________________ 
10. Организация, выполнившая доработки, изменения воздушного судна, дата выполнения _____________________________________________________ 
11. Юридический адрес эксплуатанта, телефон, факс ______________________ 
12. Почтовый адрес _____________________________________________ 
Место печати (при наличии)________________________________ (должность)