1. Государственная услуга «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).
Документ показан в демонстрационном режиме!
Стандарт государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»
Данная редакция действовала до внесения изменений от 27.01.2016 г.
1. Общие положения
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством внутренних дел Республики Казахстан (далее – Министерство).
3. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства (далее – услугодатель).
Прием документов для оказания государственной услуги осуществляется через:
1) услугодателя в Республиканском государственном предприятии на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);
2) веб-портал «электронного правительства» (далее – портал): www.egov.kz – при обмене документа, удостоверяющего личность, в связи с видоизменением документов, согласно новой технологии их изготовления.
Выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1) ЦОН;
2) услугодателя – при приеме документов посредством портала.
2. Порядок оказания государственной услуги
4. Срок оказания государственной услуги:
1) со дня сдачи услугополучателем пакета необходимых документов услугодателю в ЦОНе, а также при обращении на портал – не позднее 30 (тридцати) календарных дней.
При обращении услугодателю в ЦОНе для получения документов в ускоренном порядке – в течение 7 (семи), 10 (десяти) и 15 (пятнадцати) рабочих дней (день приема не входит в срок оказания государственной услуги);
2) максимальное допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 (пятнадцать) минут;
3) максимальное допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 (тридцать) минут.
5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) или бумажная.
Полная версия