Приложение 3 к приказу Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года № 395

1. Государственная услуга «Выдача направления физическим и юридическим лицам на комиссионную продажу гражданского и служебного оружия и патронов к нему» (далее – государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством внутренних дел Республики Казахстан (далее – Министерство).

3. Государственная услуга оказывается Министерством и его территориальными подразделениями (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.  

4. Сроки оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета документов услугодателю: 

пятнадцать календарных дней – при обращении для рассмотрения которого не требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц, либо проверки с выездом на место;

тридцать календарных дней – при обращении для рассмотрения которого требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц, либо проверки с выездом на место.

В тех случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения продлевается не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается услугополучателю, нарочно или посредством почтовой связи, в течение трех календарных дней со дня продления срока рассмотрения.

Если решение вопросов, изложенных в обращении, требует длительного срока, то обращение ставится на дополнительный контроль вплоть до окончательного его исполнения, о чем сообщается услугополучателю, нарочно или посредством почтовой связи, в течение трех календарных дней со дня принятия решения.

Услугодатель в течении двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов. В случае установления неполноты представленных документов услугодатель в указанные сроки дает мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 (тридцать) минут;

максимальное допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 (тридцать) минут.

5. Форма оказания государственной услуги – бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги – направление на комиссионную продажу гражданского и служебного оружия.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

7. Государственная услуга оказывается на платной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель). 

За оказание государственной услуги взымается государственная пошлина в соответствии со статьей 540 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет», которая составляет: 

сто процентов от месячного расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины за выдачу направления на комиссионную продажу юридическим лицам;

пятьдесят процентов от месячного расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины за выдачу направления на комиссионную продажу физическим лицам.

Государственная пошлина уплачивается через банковские учреждения Республики Казахстан, которыми выдается документ платежный документ, подтверждающий размер и дату оплаты.

8. График работы:

услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан. Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13. 00 часов до 14.30 часов. Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности).

1) К услугодателю:

для получения направления на комиссионную продажу гражданского оружия и служебного оружия:

заявление физического лица для получения направления на комиссионную продажу гражданского оружия по форме согласно приложению 1 или заявление юридического лица для получения направления на комиссионную продажу служебного оружия согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;

платежный документ об уплате государственной пошлины;

при получении направления услугополучатель сдает услугодателю оригинал разрешения на хранение и ношение гражданского и служебного оружия.

10. Жалоба на решения, действия (бездействия) услугодателя, и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг подается:

1) на имя руководителя соответсвующего услугодателя по адресу, указанным на интернет-ресурсе Министерства www.mvd.gov.kz ;

2) на имя руководителя Комитета административной полиции Министерства;

3) на имя руководителя Министерства.

Жалоба принимается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства. Услугополучателю, подавшему жалобу, выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.

В жалобе которая подписывается услугополучателем:

1) физического лица – указываются его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес;

2) юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.