Документ на русском языке

Досье на проект приказа «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере предпринимательства»

Проект

Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере предпринимательства

ПРИКАЗЫВАЮ:

Утвердить прилагаемые:

стандарт государственной услуги «Обучение субъектов частного предпринимательства в рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2020», согласно приложению 1 к настоящему приказу;

стандарт государственной услуги «Предоставление субсдирования ставки вознаграждения по кредитам в рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2020», согласно приложению 2 к настоящему приказу;

стандарт государственной услуги «Предоставление гарантий по кредитам в рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2020», согласно приложению 3 к настоящему приказу;

стандарт государственной услуги «Предоставление государственных грантов в рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2020», согласно приложению 4 к настоящему приказу;

стандарт государственной услуги «Предоставление поддержки по развитию производственной (индустриальной) инфраструктуры в рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2020», согласно приложению 5 к настоящему приказу;

стандарт государственной услуги «Предоставление микрокредитов в рамках Программы развития моногородов на 2012-2020 года», согласно приложению 6 к настоящему приказу.

Департаменту развития предпринимательства Министерства национальной экономики Республики Казахстан обеспечить:

государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан и его официальное опубликование в информационно-правовой системе «Әділет» и в официальных средствах массовой информации;

размещение настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Министерства национальной экономики Республики Казахстан.

Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра Жаксылыкова Тимура Мекешевича.

Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования.

Министр Е.Досаев

Приложение 1 к приказу Министра национальной экономики Республики Казахстан от « » 2014 года

Стандарт государственной услуги «Обучение субъектов частного предпринимательства в рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2020»

1. Общие положения

1. Государственная услуга «Обучение субъектов частного предпринимательства в рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2020» (далее – государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством регионального развития Республики Казахстан (далее – Министерство).

3. Государственная услуга оказывается региональными филиалами акционерного общества «Фонд развития предпринимательства «Даму» (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются канцелярией услугодателя.

2. Порядок оказания государственной услуги

4. Срок оказания государственной услуги:

1) в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента сдачи пакета документов услугодателю;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – не более 30 (тридцати) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания – не более 20 (двадцати) минут.

5. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.

6. Результатом оказываемой государственной услуги является направление на обучение в рамках Программы «Дорожная карта бизнеса 2020», утвержденной постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 апреля 2010 года № 301.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель).

8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов, перерыв с 13.00 до 14.30 часов, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней, в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан. Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:

по обучению в рамках проекта «Бизнес-Советник»:

1) заявление на прохождение обучения;

2) копия документа удостоверяющего личность;

по обучению в рамках проекта «Деловые связи»:

1) заявление на прохождение обучения;

2) копия документа удостоверяющего личность услугополучателя;

3) справка с места работы услугополучателя;

по обучению в рамках проекта «Обучение топ-менеджмента малого и среднего бизнеса»:

1) заявление на прохождение обучения;

2) копия документа удостоверяющего личность услугополучателя;

3) справка с места работы услугополучателя.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба принимается в письменной форме по почте или в электронном виде либо нарочно через канцелярию услугодателя.

Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.