1. Регламент государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).
Внимание! Документ утратил силу с 14.04.2020
Регламент государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»
Настоящий Регламент изложен в новой редакции Приказа и.о. Министра внутренних дел РК от 26.02.2016 г. № 183 (см. редакцию от 30.05.2015 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования) Опубликовано в ИПС нормативных правовых актов РК «Әділет» 11.04.2016 г. Настоящий Регламент утратил силу с 14 апреля 2020 года в соответствии с Приказом Министра внутренних дел РК от 30.03.2020 г. № 267
Редакция с изменениями и дополнениями по состоянию на 16.09.2019 г.
Глава 1. Общие положения
Заголовок главы 1 изложен в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 28.12.2018 г. № 953 (см. редакцию от 26.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 22.01.2019 г.)
2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – услугодатель).
Прием документов для оказания государственной услуги осуществляется через:
1) услугодателя в некоммерческом акционерном обществе «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);
2) веб-портал «электронного правительства» (далее – портал): www.egov.kz – при обмене документа, удостоверяющего личность, в связи с видоизменением документов, согласно новой технологии их изготовления.
3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) или бумажная.
4. Результатом оказания государственной услуги является выдача паспорта и (или) удостоверения личности гражданина Республики Казахстан.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
Заголовок главы 2 изложен в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 28.12.2018 г. № 953 (см. редакцию от 26.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 22.01.2019 г.)
5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов у услугополучателя, указанных в пункте 9 Стандарта, предоставленных услугодателю в Государственной корпорации;
электронного запроса, направленного через портал: www.egov.kz – при обмене документа, удостоверяющего личность, в связи с видоизменением документов.
6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) и работник Государственной корпорации.
Часть первая пункта 6 изложена в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.01.2018 г. № 55 (см. редакцию от 26.02.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования) Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 20.02.2018 г.
Описание порядка действий работников услугодателя в процессе оказания государственной услуги, содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность их выполнения, результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.
7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, осуществляется в Государственной корпорации на рабочих местах посредством информационной системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – ИС РП ДРН), на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность услугодателя.
Выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через Государственную корпорацию, через услугодателя – при приеме документов через Портал.
8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – Министерство) - www.mvd.gov.kz в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, Портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.
Пункт 8 изложен в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.01.2018 г. № 55 (см. редакцию от 26.02.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования) Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 20.02.2018 г.
9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.
Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
Заголовок главы 3 изложен в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 28.12.2018 г. № 953 (см. редакцию от 26.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 22.01.2019 г.)
10. В процессе оказания государственной услуги участвуют:
Пункт 10 изложен в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.01.2018 г. № 55 (см. редакцию от 26.02.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования) Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 20.02.2018 г.
1) сотрудник ОМС;
2) работник Государственной корпорации;
3) сотрудник управления миграционной службы Департамента полиции области, городов республиканского значения и столицы (далее – УМС);
Подпункт 3 изложен в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 28.12.2018 г. № 953 (см. редакцию от 26.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 22.01.2019 г.) Подпункт 3 изложен в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.08.2019 г. № 740 (см. редакцию от 15.03.2019 г.) (изменение вводится в действие с 16.09.2019 г.)
4) сотрудник Комитета миграционной службы (далее – КМС);
5) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Информационно-производственный центр» Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – РГП «ИПЦ»).
11. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) с указанием срока выполнения каждого административного действия приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.
Глава 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги
Заголовок главы 4 изложен в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 28.12.2018 г. № 953 (см. редакцию от 26.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 22.01.2019 г.)
12. В процессе оказания государственной услуги участвуют:
Пункт 12 изложен в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.01.2018 г. № 55 (см. редакцию от 26.02.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования) Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 20.02.2018 г.
Услугополучатель;
Сотрудник ОМС;
Сотрудник УМС;
Сотрудник КМС;
РГП «ИПЦ»
Государственная корпорация;
ПЭП;
Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);
ИС РП ДРН.
13. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт–центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414), 8 800 080 7777.
14. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией в процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 2, 3 к настоящему Регламенту и отражены в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему Регламенту.
Пункт 14 изложен в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.01.2018 г. № 55 (см. редакцию от 26.02.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования) Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 20.02.2018 г.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет-ресурсе Министерства www.mvd.gov.kz, департаментов полиции областей, городов республиканского значения и столицы, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в подразделениях миграционной службы.
Часть вторая пункта 14 изложена в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 28.12.2018 г. № 953 (см. редакцию от 26.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 22.01.2019 г. Часть вторая пункта 14 изложена в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.08.2019 г. № 740 (см. редакцию от 15.03.2019 г.) (изменение вводится в действие с 16.09.2019 г.)
Приложение 1 к Регламенту оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности граждан Республики Казахстан»
Приложение 1 изложено в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.01.2018 г. № 55 (см. редакцию от 26.02.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования) Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 20.02.2018 г. Приложение 1 изложено в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 28.12.2018 г. № 953 (см. редакцию от 26.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 22.01.2019 г.) Приложение 1 изложено в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 15.03.2019 г № 208 (см. редакцию от 28.12.2018 г.) (изменение вводится в действие с 15.04.2019 г.) Приложение 1 изложено в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.08.2019 г. № 740 (см. редакцию от 15.03.2019 г.) (изменение вводится в действие с 16.09.2019 г.)
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы (СФЕ)
|
Действия основного процесса (хода, потока работ) |
|||||||
|
1 |
№ действия (хода, потока работ) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
2 |
Наименование СФЕ |
Государственная корпорация, ГОРРОВД |
Государственная корпорация, ГОРРОВД |
ГОРРОВД |
УМС |
КМС |
РГП "ИПЦ" |
|
3 |
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание |
Прием пакета документов услугополучателя |
Проверка по базе данных, регистрация заявки, заполнение электронного формуляра, фотографирование, заверение ЭЦП. Проставление персонального кода, даты и подписи при заполнении бумажного формуляра (оформляется с выездом по месту пребывания следственно-арестованным и лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы, лицам, имеющим полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, а также при обращении граждан РК, в связи с обменом паспортов бывшего СССР образца 1974 года, на основании свидетельств о рождении лиц старше 18 лет, при отсутствии РП ДРН в Государственной корпорации, при сбоях каналов связи с РП ДРН или поломкой их оборудования). |
Формирование реестра ГОРРОВД в 3-х экземплярах, первый из которых приобщается к номенклатурному делу, второй и третий - передаются вместе с формулярами (на бумажном носителе) в УМС. Оформленный электронный формуляр передается для проверки в УМС посредством кода "рабочего места" РП ДРН. |
Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, формирование сводного реестра в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу второй и третий вместе с районными реестрами и формулярами (на бумажном носителе) направляются в КМС. После проверки правильности и обоснованности заполнения электронный формуляр отправляется на центральный узел РП ДРН. |
Регистрация полученных из УМС сводных реестров в книге учета входящих сводных реестров (на бумажном носителе). Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, в том числе на бумажном носителе, включенных в сводный реестр, проверка услугополучателей по базе данных на лиц, находящихся в розыске. Приобщение первого экземпляра сводного реестра с районными реестрами к номенклатурному делу, направление второго экземпляра вместе с районными реестрами и формулярами в РГП "ИПЦ". |
Изготовление документов, направление их вместе с формулярами, реестром изготовленных документов и экземпляром сводного реестра в КМС |
|
4 |
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) |
Регистрация обращения услугополучателя |
Выдача услугополучателю талона электронной регистрации заявки либо отрывного талона бумажного формуляра. |
Реестр |
Сводный реестр |
Входящий номер регистрации сводного реестра. Заверение сводного реестра подписью КМС. Сопроводительное письмо |
Готовые документы |
|
5 |
Сроки исполнения |
30 минут |
30 минут |
Для 1 и 2 категорий срочности – 1 рабочий день (день оформления), для 3 категории – 2 рабочих дня, в общем порядке – 1 рабочий день. |
Для 1 и 2 категорий срочности – 1 рабочий день, для 3 категории – 2 рабочих дня, в общем порядке – 1 рабочий день. |
1 рабочий день |
Для 1 категории срочности – 1 рабочий день, для 2 категории – до 2 рабочих дней, для 3 категории – до 3 рабочих дней, в общем порядке – до 5 рабочих дней |
Продолжение таблицы 1
|
1 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
2 |
КМС |
УМС |
ГОРРОВД |
Государственная корпорация |
|
3 |
Регистрация реестров изготовленных документов, формирование реестра на отправку. Направление реестра на отправку вместе с реестрами изготовленных документов, готовыми документами, формулярами, и для оформленных на бумажном носителе - экземпляром сводного реестра вместе с районными в УМС. |
Приобщение реестра на отправку и третьего экземпляра сводного реестра в номенклатурное дело. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами, и экземпляром реестра ГОРРОВД в ГОРРОВД |
Направление реестров изготовленных документов вместе с готовыми документами, формулярами в Государственную корпорацию. Внесение формуляров в картотеку ГОРОВД |
Выдача услугополучателю изготовленных документов |
|
4 |
Реестр на отправку. Направление реестра на отправку в УМС |
Сопроводительный реестр |
Сопроводительный реестр |
|
|
5 |
Для 1, 2 и 3 категорий срочности – 1 рабочий день, в общем порядке до 5 рабочих дней |
1 рабочий день |
1 рабочий день |
10 минут |
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс – оформление паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан.
|
Основной процесс (ход, поток работ) |
||||||
|
Государственная корпорация, ГОРРОВД |
УМС |
КМС |
РГП "ИПЦ" |
|||
|
1. Прием и проверка полноты предъявленного пакета документов услугополучателя. |
4. Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляра, формирование сводного реестра в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу второй и третий - направляются вместе с формулярами в КМС (на бумажном носителе). После проверки правильности и обоснованности заполнения электронный формуляр отправляется на центральный узел РП ДРН (КМС). |
5. Регистрация полученных из УМС сводных реестров в книге учета входящих сводных реестров из УМС ДП (на бумажном носителе). Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, в том числе на бумажном носителе, включенных в сводный реестр, проверка услугополучателей по базе данных МВД на предмет розыска. Приобщение первого экземпляра сводного реестра с одним экземпляром районного реестра к номенклатурному делу, направление второго экземпляра вместе с районными реестрами и формулярами в РГП "ИПЦ". |
6. Изготовление документов, направление их вместе с формулярами, реестром изготовленных документов и экземпляром сводного реестра в КМС. |
|||
|
2. Идентификация личности по базе данных, регистрация заявки, заполнение, заверение электронного формуляра ЭЦП. Проставление персонального кода, даты и подписи при заполнении бумажного формуляра, который оформляется с выездом по месту пребывания следственно-арестованным и лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы, лицам, имеющим полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, а также при обращении граждан РК, в связи с обменом паспортов бывшего СССР образца 1974 года, на основании свидетельств о рождении лиц старше 18 лет, при отсутствии РП ДРН в Государственной корпорации, при сбоях каналов связи с РП ДРН или поломкой их оборудования. Выдача услугополучателю талона регистрации. |
8. Приобщение реестра на отправку и третьего экземпляра сводного реестра в номенклатурное дело. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами, и экземпляром реестра ГОРРОВД в ГОРРОВД. |
7. Регистрация реестров изготовленных документов, формирование реестра на отправку в УМС ДП. Направление реестра на отправку вместе с реестрами изготовленных документов, готовыми документами, формулярами, и для оформленных на бумажном носителе экземпляром сводного реестра вместе с районными в УМС ДП. |
|
|||
|
3. Формирование реестра ГОРРОВД в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу, второй и третий - направляются вместе с бумажными формулярами в УМС. Оформленный электронный формуляр передается для проверки в УМС посредством кода "рабочего места" РП ДРН. |
|
|
|
|||
|
9. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами в Государственную корпорацию. Внесение формуляров в картотеку ГОРРОВД. |
|
|
|
|||
|
10. Выдача услугополучателю изготовленных документов |
|
|
|
|||
Приложение 2 к Регламенту оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности граждан Республики Казахстан»
Приложение 2 изложено в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.01.2018 г. № 55 (см. редакцию от 26.02.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования) Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 20.02.2018 г. Приложение 2 изложено в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 28.12.2018 г. № 953 (см. редакцию от 26.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 22.01.2019 г.)
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы (СФЕ)
|
Действия основного процесса (хода, потока работ) |
|||||||
|
1 |
№ действия (хода, потока работ) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
2 |
Наименование СФЕ |
Государственная корпорация, ГОРРОВД |
Государственная корпорация, ГОРРОВД |
ГОРРОВД |
УМС |
КМС |
РГП "ИПЦ" |
|
3 |
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание |
Прием пакета документов услугополучателя |
Проверка по базе данных, регистрация заявки, заполнение электронного формуляра, фотографирование, заверение ЭЦП. Проставление персонального кода, даты и подписи при заполнении бумажного формуляра (оформляется с выездом по месту пребывания следственно-арестованным и лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы, лицам, имеющим полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, а также при обращении граждан РК, в связи с обменом паспортов бывшего СССР образца 1974 года, на основании свидетельств о рождении лиц старше 18 лет, при отсутствии РП ДРН, при сбоях каналов связи с РП ДРН или поломкой их оборудования). |
Формирование реестра ГОРРОВД в 3-х экземплярах, первый из которых приобщается к номенклатурному делу, второй и третий - передаются вместе с формулярами (на бумажном носителе) в УМС. Оформленный электронный формуляр передается для проверки в УМС посредством кода "рабочего места" РП ДРН. |
Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, формирование сводного реестра в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу второй и третий вместе с районными реестрами и формулярами (на бумажном носителе) направляются в КМС. После проверки правильности и обоснованности заполнения электронный формуляр отправляется на центральный узел РП ДРН. |
Регистрация полученных из УМС сводных реестров в книге учета входящих сводных реестров (на бумажном носителе). Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, в том числе на бумажном носителе, включенных в сводный реестр, проверка услугополучателей по базе данных на лиц, находящихся в розыске. Приобщение первого экземпляра сводного реестра с районными реестрами к номенклатурному делу, направление второго экземпляра вместе с районными реестрами и формулярами в РГП "ИПЦ". |
Изготовление документов, направление их вместе с формулярами, реестром изготовленных документов и экземпляром сводного реестра в КМС |
|
4 |
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) |
Регистрация обращения услугополучателя |
Выдача услугополучателю талона электронной регистрации заявки либо отрывного талона бумажного формуляра. |
Реестр |
Сводный реестр |
Входящий номер регистрации сводного реестра. Заверение сводного реестра подписью КМС. Сопроводительное письмо |
Готовые документы |
|
5 |
Сроки исполнения |
30 минут |
30 минут |
Для 1 и 2 категорий срочности – 1 рабочий день (день оформления), для 3 категории – 2 рабочих дня, в общем порядке – 1 рабочий день. |
Для 1 и 2 категорий срочности – 1 рабочий день, для 3 категории – 2 рабочих дня, в общем порядке – 1 рабочий день. |
1 рабочий день |
Для 1 категории срочности – 1 рабочий день, для 2 категории – до 2 рабочих дней, для 3 категории – до 3 рабочих дней, в общем порядке – до 5 рабочих дней |
Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»
Продолжение таблицы 1
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы (СФЕ)
|
1 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
2 |
КМС |
УМС |
ГОРРОВД |
Государственная корпорация |
|
3 |
Регистрация реестров изготовленных документов, формирование реестра на отправку. Направление реестра на отправку вместе с реестрами изготовленных документов, готовыми документами, формулярами, и для оформленных на бумажном носителе - экземпляром сводного реестра вместе с районными в УМС. |
Приобщение реестра на отправку и третьего экземпляра сводного реестра в номенклатурное дело. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами, и экземпляром реестра ГОРРОВД в ГОРРОВД |
Направление реестров изготовленных документов вместе с готовыми документами, формулярами в Государственную корпорацию. Внесение формуляров в картотеку ГОРОВД |
Выдача услугополучателю изготовленных документов |
|
4 |
Реестр на отправку. Направление реестра на отправку в УМС |
Сопроводительный реестр |
Сопроводительный реестр |
|
|
5 |
Для 1, 2 и 3 категорий срочности – 1 рабочий день, в общем порядке до 5 рабочих дней |
1 рабочий день |
1 рабочий день |
10 минут |
|
Действия основного процесса (хода, потока работ) |
|||||||
|
1 |
№ действия (хода, потока работ) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
2 |
Наименование СФЕ |
Государственная корпорация, ГОРРОВД |
Государственная корпорация, ГОРРОВД |
ГОРРОВД |
УМС |
КМС |
РГП "ИПЦ" |
|
3 |
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание |
Прием пакета документов услугополучателя |
Проверка по базе данных, регистрация заявки, заполнение электронного формуляра, фотографирование, заверение ЭЦП. Проставление персонального кода, даты и подписи при заполнении бумажного формуляра (оформляется с выездом по месту пребывания следственно-арестованным и лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы, лицам, имеющим полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, а также при обращении граждан РК, в связи с обменом паспортов бывшего СССР образца 1974 года, на основании свидетельств о рождении лиц старше 18 лет, при отсутствии РП ДРН, при сбоях каналов связи с РП ДРН или поломкой их оборудования). |
Формирование реестра ГОРРОВД в 3-х экземплярах, первый из которых приобщается к номенклатурному делу, второй и третий - передаются вместе с формулярами (на бумажном носителе) в УМС. Оформленный электронный формуляр передается для проверки в УМС посредством кода "рабочего места" РП ДРН. |
Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, формирование сводного реестра в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу второй и третий вместе с районными реестрами и формулярами (на бумажном носителе) направляются в КМС. После проверки правильности и обоснованности заполнения электронный формуляр отправляется на центральный узел РП ДРН. |
Регистрация полученных из УМС сводных реестров в книге учета входящих сводных реестров (на бумажном носителе). Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, в том числе на бумажном носителе, включенных в сводный реестр, проверка услугополучателей по базе данных на лиц, находящихся в розыске. Приобщение первого экземпляра сводного реестра с районными реестрами к номенклатурному делу, направление второго экземпляра вместе с районными реестрами и формулярами в РГП "ИПЦ". |
Изготовление документов, направление их вместе с формулярами, реестром изготовленных документов и экземпляром сводного реестра в КМС |
|
4 |
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) |
Регистрация обращения услугополучателя |
Выдача услугополучателю талона электронной регистрации заявки либо отрывного талона бумажного формуляра. |
Реестр |
Сводный реестр |
Входящий номер регистрации сводного реестра. Заверение сводного реестра подписью КМС. Сопроводительное письмо |
Готовые документы |
|
5 |
Сроки исполнения |
30 минут |
30 минут |
Для 1 и 2 категорий срочности – 1 рабочий день (день оформления), для 3 категории – 2 рабочих дня, в общем порядке – 1 рабочий день. |
Для 1 и 2 категорий срочности – 1 рабочий день, для 3 категории – 2 рабочих дня, в общем порядке – 1 рабочий день. |
1 рабочий день |
Для 1 категории срочности – 1 рабочий день, для 2 категории – до 2 рабочих дней, для 3 категории – до 3 рабочих дней, в общем порядке – до 5 рабочих дней |
Варианты использования.
Продолжение таблицы 1
Таблица 2. Основной процесс – оформление паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан.
Приложение 3 к Регламенту оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности граждан Республики Казахстан»
Приложение 3 изложено в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.01.2018 г. № 55 (см. редакцию от 26.02.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования) Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 20.02.2018 г. Приложение 3 изложено в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 28.12.2018 г. № 953 (см. редакцию от 26.01.2018 г.) (изменение вводится в действие с 22.01.2019 г.)
|
Основной процесс (ход, поток работ) |
||||||
|
Государственная корпорация, ГОРРОВД |
УМС |
КМС |
РГП "ИПЦ" |
|||
|
1. Прием и проверка полноты предъявленного пакета документов услугополучателя. |
4. Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляра, формирование сводного реестра в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу второй и третий - направляются вместе с формулярами в КМС (на бумажном носителе). После проверки правильности и обоснованности заполнения электронный формуляр отправляется на центральный узел РП ДРН (КМС). |
5. Регистрация полученных из УМС сводных реестров в книге учета входящих сводных реестров из УМС ДП (на бумажном носителе). Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, в том числе на бумажном носителе, включенных в сводный реестр, проверка услугополучателей по базе данных МВД на предмет розыска. Приобщение первого экземпляра сводного реестра с одним экземпляром районного реестра к номенклатурному делу, направление второго экземпляра вместе с районными реестрами и формулярами в РГП "ИПЦ". |
6. Изготовление документов, направление их вместе с формулярами, реестром изготовленных документов и экземпляром сводного реестра в КМС. |
|||
|
2. Идентификация личности по базе данных, регистрация заявки, заполнение, заверение электронного формуляра ЭЦП. Проставление персонального кода, даты и подписи при заполнении бумажного формуляра, который оформляется с выездом по месту пребывания следственно-арестованным и лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы, лицам, имеющим полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, а также при обращении граждан РК, в связи с обменом паспортов бывшего СССР образца 1974 года, на основании свидетельств о рождении лиц старше 18 лет, при отсутствии РП ДРН, при сбоях каналов связи с РП ДРН или поломкой их оборудования. Выдача услугополучателю талона регистрации. |
8. Приобщение реестра на отправку и третьего экземпляра сводного реестра в номенклатурное дело. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами, и экземпляром реестра ГОРРОВД в ГОРРОВД. |
7. Регистрация реестров изготовленных документов, формирование реестра на отправку в УМС ДП. Направление реестра на отправку вместе с реестрами изготовленных документов, готовыми документами, формулярами, и для оформленных на бумажном носителе экземпляром сводного реестра вместе с районными в УМС ДП. |
|
|||
|
3. Формирование реестра ГОРРОВД в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу, второй и третий - направляются вместе с бумажными формулярами в УМС. Оформленный электронный формуляр передается для проверки в УМС посредством кода "рабочего места" РП ДРН. |
|
|
|
|||
|
9. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами в Государственную корпорацию. Внесение формуляров в картотеку ГОРРОВД. |
|
|
|
|||
|
10. Выдача услугополучателю изготовленных документов |
|
|
|
|||
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы через ПЭП
|
1 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
2 |
КМС |
УМС |
ГОРРОВД |
Государственная корпорация |
|
3 |
Регистрация реестров изготовленных документов, формирование реестра на отправку. Направление реестра на отправку вместе с реестрами изготовленных документов, готовыми документами, формулярами, и для оформленных на бумажном носителе - экземпляром сводного реестра вместе с районными в УМС. |
Приобщение реестра на отправку и третьего экземпляра сводного реестра в номенклатурное дело. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами, и экземпляром реестра ГОРРОВД в ГОРРОВД |
Направление реестров изготовленных документов вместе с готовыми документами, формулярами в Государственную корпорацию. Внесение формуляров в картотеку ГОРОВД |
Выдача услугополучателю изготовленных документов |
|
4 |
Реестр на отправку. Направление реестра на отправку в УМС |
Сопроводительный реестр |
Сопроводительный реестр |
|
|
5 |
Для 1, 2 и 3 категорий срочности – 1 рабочий день, в общем порядке до 5 рабочих дней |
1 рабочий день |
1 рабочий день |
10 минут |
|
1 |
№ действия (хода, потока работ) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
2 |
Наименование СФЕ |
Услугополучатель |
ПЭП |
Услугополучатель |
ПЭП |
Услугополучатель |
ПЭП |
ПЭП |
|
3 |
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание |
Авторизуется на ПЭП по ИИН и пароля. |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя. |
Выбирает услугу и формирует данные запроса, выбирает ЭЦП. |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя ЭЦП. |
Удостоверение (подписание) запрос посредством ЭЦП. |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя ПЭП. |
Получение услугополучателем результата услуги. |
|
4 |
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение) |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Выдача паспортов, удостверений личности гражданам Республики Казахстан |
|
5 |
Сроки исполнения |
30 сек – 1 минута |
30 сек |
1,5 мин |
1,5 мин |
30 сек – 1 минута |
1 минута |
10 минут |
|
6 |
Номер следующего действия |
2 – если есть нарушения в данных услугополучателя; 3 – если авторизация прошла успешно. |
– |
4 - если есть нарушения в данных услугополучателя; 5 – если нарушений нет. |
- |
6 - если есть нарушения в данных услугополучателя; 7 – если нарушений нет. |
- |
- |
Варианты использования.
Таблица 2. Описание действий структурно-функциональной единицы через УМС ДП
Таблица 2. Основной процесс – оформление паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан.
|
1 |
№ действия (хода, потока работ) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
2 |
Наименование СФЕ |
Сотрудник УМС |
ПЭП |
Сотрудник УМС |
ПЭП |
Сотрудник УМС |
ПЭП |
ПЭП |
|
3 |
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание |
Авторизуется на ИС РП ДРН по логину и паролю. |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных сотрудника УМС. |
Выбирает услугу и формирует данные запроса, выбирает ЭЦП. |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных ЭЦП сотрудника УМС. |
Удостоверение (подписание) запрос посредством ЭЦП. |
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя в ИС РП ДРН. |
Получение услугополучателем результата услуги. |
|
4 |
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение) |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан |
|
5 |
Сроки исполнения |
30 сек – 1 минута |
30 сек |
1,5 мин |
1,5 мин |
30 сек – 1 минута |
1 минута |
10 минут |
|
6 |
Номер следующего действия |
2 – если есть нарушения в данных сотрудника УМС; 3 – если авторизация прошла успешно. |
– |
4 – если есть нарушения в данных сотрудника УМС; 5 – если нарушений нет. |
- |
6 – если есть нарушения в данных сотрудника УМС; 7 – если нарушений нет. |
- |
- |
|
Основной процесс (ход, поток работ) |
||||||
|
Государственная корпорация, ГОРРОВД |
УМС |
КМС |
РГП "ИПЦ" |
|||
|
1. Прием и проверка полноты предъявленного пакета документов услугополучателя. |
4. Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляра, формирование сводного реестра в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу второй и третий - направляются вместе с формулярами в КМС (на бумажном носителе). После проверки правильности и обоснованности заполнения электронный формуляр отправляется на центральный узел РП ДРН (КМС). |
5. Регистрация полученных из УМС сводных реестров в книге учета входящих сводных реестров из УМС ДП (на бумажном носителе). Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, в том числе на бумажном носителе, включенных в сводный реестр, проверка услугополучателей по базе данных МВД на предмет розыска. Приобщение первого экземпляра сводного реестра с одним экземпляром районного реестра к номенклатурному делу, направление второго экземпляра вместе с районными реестрами и формулярами в РГП "ИПЦ". |
6. Изготовление документов, направление их вместе с формулярами, реестром изготовленных документов и экземпляром сводного реестра в КМС. |
|||
|
2. Идентификация личности по базе данных, регистрация заявки, заполнение, заверение электронного формуляра ЭЦП. Проставление персонального кода, даты и подписи при заполнении бумажного формуляра, который оформляется с выездом по месту пребывания следственно-арестованным и лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы, лицам, имеющим полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, а также при обращении граждан РК, в связи с обменом паспортов бывшего СССР образца 1974 года, на основании свидетельств о рождении лиц старше 18 лет, при отсутствии РП ДРН, при сбоях каналов связи с РП ДРН или поломкой их оборудования. Выдача услугополучателю талона регистрации. |
8. Приобщение реестра на отправку и третьего экземпляра сводного реестра в номенклатурное дело. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами, и экземпляром реестра ГОРРОВД в ГОРРОВД. |
7. Регистрация реестров изготовленных документов, формирование реестра на отправку в УМС ДП. Направление реестра на отправку вместе с реестрами изготовленных документов, готовыми документами, формулярами, и для оформленных на бумажном носителе экземпляром сводного реестра вместе с районными в УМС ДП. |
|
|||
|
3. Формирование реестра ГОРРОВД в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу, второй и третий - направляются вместе с бумажными формулярами в УМС. Оформленный электронный формуляр передается для проверки в УМС посредством кода "рабочего места" РП ДРН. |
|
|
|
|||
|
9. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами в Государственную корпорацию. Внесение формуляров в картотеку ГОРРОВД. |
|
|
|
|||
|
10. Выдача услугополучателю изготовленных документов |
|
|
|
|||
Приложение 4 к Регламенту оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности граждан Республики Казахстан»
Приложение 4 изложено в новой редакции Приказа Министра внутренних дел РК от 26.01.2018 г. № 55 (см. редакцию от 26.02.2016 г.) (подлежит введению в действие по истечении 10 (десяти) календарных дней после дня его первого официального опубликования) Опубликовано в ИС "Эталонный контрольный банк НПА РК в электронном виде" от 20.02.2018 г.
Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»
Полная версия